תשלום בכרטיס אשראי, ארכיון | צילום: Ahmad Ardity/Pixabay

יותר מ-100 אלף לקוחות חברת כרטיסי האשראי Max הופתעו לגלות בחשבונותיהם חיובים עתידיים כפולים עבור רכישות ותשלומים שביצעו באמצעות כרטיס האשראי.

החיוב השגוי התרחש בשל תקלה טכנית במערכת המיחשוב של החברה, שהסיבה לה אינה ברורה. החברה זיכתה את הלקוחות, מהלך שהלקוחות יראו בפירוט החיובים לחודש ספטמבר.

במסגרת התקלה, הוזן פעמיים קובץ אחד מבין כ-200 קבצים בהם נמצא המידע על החיובים בכרטיסי האשראי של לקוחות בחודש החולף.

Max מנפיקה כ-4 מיליון כרטיסי אשראי חוץ-בנקאיים לספקים שונים, וכן ללקוחות הבנקים הפועלים, לאומי ו-Pepper, מזרחי טפחות, דיסקונט והבינלאומי.

ב-Max הגיבו לתקלה והבהירו ללקוחות: “מערכות הבקרה שלנו זיהו תנועה עתידית של חיוב כפול שבוצע בטעות אצל מספר לקוחות מצומצם. בהתאם לכך באופן מיידי בוטל החיוב ונשלחה כמקובל הודעת sms. אין כל שינוי בעסקה המקורית ואין צורך לפנות לבית העסק. ניתן לראות את התיקון בפירוט חיובים באתר ובאפליקציית Max”.

 











עוד כתבות שיעניינו אותך

לצפייה מלאה

"אפשר חיבוק?": מה קורה הערב בפרק הרביעי של המלחינים

המלחינים
צפו

תיעוד מזעזע מהפגנת 'הפלג': שוטר מכה וחונק ילד חרדי

נתי קאליש
לא ייאמן

צפו בתיעוד: ילד בן 13 נתפס נוהג ברכב

שמעון כץ
תיעוד מפחיד

הסבא נכנס עם נכדו הביתה שנייה לפני הפיגוע

פנחס בן זיו
תיעוד מפחיד

רואים את אימת המוות בעיניים: מרגל רוסי הורשע

פנחס בן זיו
תיעוד נדיר

"תצפצף עליהם": הראב"ד השליך את צו הגיוס לאש | צפו

נתי קאליש
מעצרו הוארך

המחבל הרוצח מתלונן: עייף והרגל כואבת

אבי יעקב
המלחמה בפרוטקשן

האיום הוקלט: "אמרתי לך שיקרה משהו שלא תאהב"

שמעון כץ
תיעוד מסעיר

יהודי ביצע ירי בכפר פלסטיני - ואז דרס מתפלל

קובי פינקלר
החוק החדש

מלחמה ברעש המואזין: אכיפה כבדה נגד כל חריגה

פנחס בן זיו
התיעוד שחולל סערה

הגירסא: יהודי דרס ערבי? זה מה שקרה שם

פנחס בן זיו
החל עידן הלייזר

עם ברכת 'שהחיינו': מערכת מבצעית ראשונה נמסרה לצה"ל

קובי פינקלר
התחזית

אחרי שבת גשומה: הסערה החורפית תימשך גם היום

אבי יעקב
סדר חדש?

הבדואים במסע נקם נגד המשטרה; עשרות רכבים הוצתו

אבי יעקב
חתונה בחשיכה

חושך בבני ברק: עשרות זוגות נותרו ללא אור ומוזיקה

קובי סגל
התנינים יעזרו?

החשש מהתקוממות המחבלים בכלא: דוקרן מאולתר נתפס

קובי פינקלר
מחאת הפלג

לפחות 2 עצורים בהפגנה בכביש גהה: שלטי מחאה נגד דרעי

שמעון כץ
התיעוד והסערה

חייל המילואים שדרס ערבי נעצר ושוחרר למעצר בית

פנחס בן זיו
בפעילות בקאבטיה

המחבל בכלא קישון; אטימת ביתו הושלמה

קובי פינקלר
נחל שורק

הרכב נסחף והנהג נלכד במים; צפו בחילוץ

אבי יעקב