תשלום בכרטיס אשראי, ארכיון | צילום: Ahmad Ardity/Pixabay

יותר מ-100 אלף לקוחות חברת כרטיסי האשראי Max הופתעו לגלות בחשבונותיהם חיובים עתידיים כפולים עבור רכישות ותשלומים שביצעו באמצעות כרטיס האשראי.

החיוב השגוי התרחש בשל תקלה טכנית במערכת המיחשוב של החברה, שהסיבה לה אינה ברורה. החברה זיכתה את הלקוחות, מהלך שהלקוחות יראו בפירוט החיובים לחודש ספטמבר.

במסגרת התקלה, הוזן פעמיים קובץ אחד מבין כ-200 קבצים בהם נמצא המידע על החיובים בכרטיסי האשראי של לקוחות בחודש החולף.

Max מנפיקה כ-4 מיליון כרטיסי אשראי חוץ-בנקאיים לספקים שונים, וכן ללקוחות הבנקים הפועלים, לאומי ו-Pepper, מזרחי טפחות, דיסקונט והבינלאומי.

ב-Max הגיבו לתקלה והבהירו ללקוחות: “מערכות הבקרה שלנו זיהו תנועה עתידית של חיוב כפול שבוצע בטעות אצל מספר לקוחות מצומצם. בהתאם לכך באופן מיידי בוטל החיוב ונשלחה כמקובל הודעת sms. אין כל שינוי בעסקה המקורית ואין צורך לפנות לבית העסק. ניתן לראות את התיקון בפירוט חיובים באתר ובאפליקציית Max”.

 











עוד כתבות שיעניינו אותך

הצעת נישואין

"כל אותם בחורי ישיבות וכל אותן בחורות - בושה וחרפה"

פנחס בינדר
חוזר ומצפצף

נתפס נוהג בפסילה בפעם הרביעית בחייו ונעצר

אבי יעקב
קוראי 'אמס' הכריעו

נתוני המשאל נחשפים: זו חברת התחבורה הכי פחות טובה

פנחס בן זיו
הגיע בזמן

בדרך לחופה: רולי דיקמן זינק מהרכב אל הפצועים

מנחם טוקר
מוכנים לכל תרחיש

זה רק תרגיל: מאות שוטרים פשטו על הרכבת הקלה

אלי יעקובוביץ
נעצר והואשם

לעיני המצלמות: גנב ציוד DJ בשווי 15,000 ש"ח

גדי פוקס
צפו

תיעוד מחריד: מטוס צבאי טורקי צולל ומתרסק

שמעון כץ
חורף קשה במיוחד

מיליוני תושבים בחושך: אוקראינה אפלה מתמיד

שמעון כץ
תיעוד

"לצד הלוחמים שלנו; נכנס לחקירה בראש מורם"

פנחס בן זיו
השלל הושב לבעליו

חוליית פורצים נעצרה "על חם" - כתב אישום הוגש

גדי פוקס
"שאגת הארי"

צה"ל השלים תרגיל ענק: 180 כלי טיס ו-40 תרחישים. צפו

קובי פינקלר
תיעוד מבפנים

מרגש לראות: בית הכנסת כבר מרוצף במתנת 'קול חי'

פנחס בן זיו
צפו

על מה יצא הקצף? זה מה שאמר ינון מגל

פנחס בן זיו
צפו בתיעוד

לקראת הביקור: הנגיד חילק 500 דולר לכל אברך

נתי קאליש
הנה התיעוד

אבי אילסון מסביר את שפת הסימנים שלו בחתונה

מנחם טוקר
תיעוד מהארמון

נסיך בלגיה ליוסי דגן: "תומך באנשי יו"ש"; צפו

פנחס בן זיו
כך זה נראה

צפו בתיעוד הדרמטי: הגשר קרס, חודשים לאחר שנפתח

שמעון כץ
המצלמות תיעדו

רעולי פנים תקפו פלסטינים בשומרון; נעצרו חשודים

אבי יעקב
ירי כבד בנגמ"ש

מתקפה חריגה: בנימין נתניהו נגד ינון מגל ועמית סגל

פנחס בן זיו
בחינת המוכנות

תרגיל פח"ע: השוטרים השתלטו על יער קדימה. צפו

קובי אליה