תשלום בכרטיס אשראי, ארכיון | צילום: Ahmad Ardity/Pixabay

יותר מ-100 אלף לקוחות חברת כרטיסי האשראי Max הופתעו לגלות בחשבונותיהם חיובים עתידיים כפולים עבור רכישות ותשלומים שביצעו באמצעות כרטיס האשראי.

החיוב השגוי התרחש בשל תקלה טכנית במערכת המיחשוב של החברה, שהסיבה לה אינה ברורה. החברה זיכתה את הלקוחות, מהלך שהלקוחות יראו בפירוט החיובים לחודש ספטמבר.

במסגרת התקלה, הוזן פעמיים קובץ אחד מבין כ-200 קבצים בהם נמצא המידע על החיובים בכרטיסי האשראי של לקוחות בחודש החולף.

Max מנפיקה כ-4 מיליון כרטיסי אשראי חוץ-בנקאיים לספקים שונים, וכן ללקוחות הבנקים הפועלים, לאומי ו-Pepper, מזרחי טפחות, דיסקונט והבינלאומי.

ב-Max הגיבו לתקלה והבהירו ללקוחות: “מערכות הבקרה שלנו זיהו תנועה עתידית של חיוב כפול שבוצע בטעות אצל מספר לקוחות מצומצם. בהתאם לכך באופן מיידי בוטל החיוב ונשלחה כמקובל הודעת sms. אין כל שינוי בעסקה המקורית ואין צורך לפנות לבית העסק. ניתן לראות את התיקון בפירוט חיובים באתר ובאפליקציית Max”.

 











עוד כתבות שיעניינו אותך

אמירה מסעירה

טראמפ במתקפה חריפה: "הרצוג צריך להתבייש בעצמו"

שמעון כץ
צפו בתיעוד המיוחד

"מתיר אסורים": האברך שוחרר ועלה למעונו של הגר"ד

נתי קאליש
הקים בית כנסת

עצוב: התמוטט בהלוויית אחותו והלך לעולמו

אבי יעקב
בין כותרות למציאות

הבלוף בפקודת המטכ"ל נחשף: "צה"ל לא מוכן לוותר"

שמעון כץ
צפו בתיעוד

חילוץ מורכב בראשון לציון: כלבה חולצה מבור עמוק

אבי יעקב
מעקב 'אמס'

הונאה או סיכון? נחשפת פסיקת בית הדין בפרשת הזהב

צבי טסלר
המלחינים 4

"ברכנו בשלום" • השיר השבתי של יהונתן צרפתי

המלחינים
באופן חריג

לקח את הבינה המלאכותית במקום עו"ד: השופט זרם

נתי שולמן
צפו בפרק המלא

הפרק ה-11 של המלחינים: השופט שלף כסף ורכש את השיר

המלחינים
אכיפה מוגברת

מרדף בשומרון: ניסה להימלט והחליף כיסא באמצע נסיעה

אבי יעקב
צפו

"יש לי פה 2 יהלומים": נחשף תיעוד חדש מחילוץ החטופים

קובי פינקלר
קו תקיף מול טהרן

"הכי טוב שיכול להיות": טראמפ מתכונן לעימות ממושך

שלמה ריזל
צפו בתיעוד

עטופים בשמיכות: מחבלים יצאו ממנהרה בבית חאנון

קובי פינקלר
בשידור חוזר

שולמלייכם לוהט: בנצי שטיין ויהודה גלילי עושים שמח

שולמלייכם
פסע מדרמה

בנו של ראש הישיבה הועלה לניידת משטרה ושוחרר

נתי קאליש
כך זה הסתיים

אשת האברך פטפטה, העגלה פגעה ברכב יוקרתי

הרב נהוראי משה אלביליה
דיווח

צה"ל מחסל בלבנון, מצרים בניסיון נואש למנוע עימות

קובי פינקלר
שלב הביצועים

האם זה הזוכה של 'המלחינים 4' • שיר עוצמתי

המלחינים
צפו

לא הצליח לפרוץ לרכב השרה - וגנב את של בעלה

אבי יעקב
צפו בדבריו

נתניהו חושף: אמרתי לטראמפ שאני סקפטי לגבי איראן

שלמה ריזל