נקניקיה. אילוסטרציה

חולה פרקינסון בן 62 תובע את רשת 'סבן אילבן' העולמית בסכום של 100.000 ש"ח לאחר שעובד הרשת סילק אותו מאחד הסניפים בעקבות כך שנשמטה מידו, בשל נכותו, נקניקיה לרצפה.

לעדותו, בסוף חודש מאי, בשעה 20:30 לערך, הוא נכנס לסניף הרשת הבינלאומית 'סבן אילבן' בדיזנגוף סנטר בתל אביב, וביקש לרכוש לעצמו נקניקיה במזנון הסניף הפועל בשירות עצמי. לצערו, ובעקבות נכותו, נשמט המארז עם הנקניקייה מידיו ונפל על רצפת הסניף. בשלב זה, עט עליו, לדבריו, עובד מהסניף, והחל לצעוק עליו בטון מאיים: "מה עשית?", "למה הפלת את זה?", "איזה בלאגן עשית, תסתלק מכאן!".

לדברי ח' (שם בדוי), הוא חש מבוכה קשה וחוסר אונים לנוכח מתקפת העובד. הוא התנצל וטען כי הסיבה שהנקניקייה נפלה נובעת ממחלתו, וביקש לרכוש נקניקייה נוספת חלף זו שנפלה, ועל כן ניגש שוב לאזור השירות העצמי.

לדברי עוה"ד אלמוג ושפירא, המייצגים את ח', במקום להבין כי מדובר בנכה שיש להתחשב במצבו, הגביר העובד את צעקותיו, וקרא לעבר ח': "לאן אתה הולך! אמרתי לך להסתלק מפה. אני לא מרשה לך לקנות פה!".

המום מתגובת העובד, ביקש ח' לדבר עם הממונה עליו. אך לדבריו, במקום להתנצל על התנהגות העובד, טען הממונה כי מחלתו של ח' איננה תירוץ, וכי הוא יאפשר לו לקנות נקניקייה נוספת בתנאי כמובן שישלם על הנקניקייה אותה הפיל, כי "זהו החוק". בשלב זה, ביקש לדעת ח' מהו שמו של אותו ממונה, אך זה סירב להזדהות, ואמר לדברי ח'  – "אלוקים אחראי עליי".

במקביל, לעדות ח', הגיעה עובדת נוספת שטענה שהיא אחראית "על כולם", וביקשה מח' לצאת מהחנות תוך שהפצירה בו למחוק את תצלום העובד שהתנפל עליו, אותו הצליח ח' לתעד במכשיר הסלולרי שלו.

"כאשר שאל מרשנו את אותה אחראית אם היא מבינה את חומרת המקרה, הגיח למקום שוב האחראי הקודם, והמשיך ללגלג על מרשנו ולומר לו לצאת" טוענים עוה"ד אלמוג ושפירא במכתבם.

על פי מכתב הדרישה, אותה אחראית אף התריעה בפני ח' כי אחותה שוטרת והיא תערב אותה בנושא, ובנוסף, קראה לאיש ביטחון של 'דיזנגוף סנטר' שיטפל בפינויו של ח' מהסניף.

לעדות ח', איש הביטחון של הסנטר נדהם מהסיפור, ואף ניסה לגשר בין הצדדים. לדברי ח', באנושיותו, הציע איש הביטחון לרכוש עבור ח' את הנקניקייה הנוספת שנאסר עליו לרכוש – אך לכך סירב ח', ויצא נסער מהחנות.

"נראה כי אין מילים שיכולות לתאר את התיעוב כלפי אותם עובדי חברתכם אשר אין בהם ולו טיפת אנושיות לסייע לחולה במצוקה" כתבו עורכי הדין אלמוג ושפירא במכתבם להנהלת הרשת "לא זו אף זו, אלו הגדילו ואף הביכו את מרשנו ומנעו ממנו שירות רק בשל עובדת היותו חולה פרקינסון אשר הפיל נקניקייה". לדבריהם, "על אירוע חמור זה לקבל כל ביטוי אפשרי, למען מקרים כגון זה לא יישנו בעולם מתוקן".

עורכי הדין אלמוג ושפירא המייצגים את התובע בפרשה

 

אך לדברי עוה"ד אלמוג ושפירא, המענה הרפה של הנהלת הרשת לאירוע, שכלל התנצלות כללית ולא מחייבת והבטחה לבדיקה, לא הוביל לכל מעשה, ועל כן, בימים אלה הגישו עורכי הדין תביעה לפיצויים בשמו של ח' נגד 'סבן אקספרס בע"מ' ונגד 'אלקטרה מוצרי צריכה בע"מ' זכיינית הרשת בישראל.

בתביעה נדרשות החברות לפצות את התובע ב-50 אלף שקלים בגין עבירה על הוראות חוק איסור לשון הרע, ו-50 אלף שקלים נוספים בגין עבירה על הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

התביעה הוגשה בימים אלה לבית משפט השלום בתל אביב. טרם הוגש כתב הגנה.











עוד כתבות שיעניינו אותך

תגובת לקוחה

רכשה טונר ב-80 שקל והסתבכה באיום של 75,000

צבי טסלר
שיחה יוצאת דופן

אהרן ברק: "בחור ישיבה הולך ברחוב, פתאום עוצרים אותו"

קובי אליה
גודל המחדל

מהנדס התריע על ליקויים • תיעוד: רגע קריסת המרפסת

קובי אליה
דרמה בבית שמש

הסופרמרקט עלה באש - מה גילו לוחמי האש במקום?

אבי יעקב
רגעי אימה

נשאב מחלון המטוס וניצל: "מודה לאלוקים כל יום"

שמעון כץ
נס מצולם

רגעי אימה בחנות: הנמר הסתער מעל הדלפק. צפו

יוני שניידר
צפו בתיעוד

קרב משוטים: חיילים סינים ופיליפינים התעמתו

שמעון כץ
דמגוגיה והסתה

נוקב: "הגר"ד לנדו לא דיבר על כל חובשי הכיפות הסרוגות"

הרב אליהו פרייליך
הזוי

6 עוזרים ו-5 נהגים: כך מבזבז הרצוג את כספי הציבור

אבי יעקב
כל הפרטים

תשתפכנה אבני קודש: לוח השידורים בתשעה באב

מערכת אמס
מעל לדרך הטבע

לביאה התנפלה על רועה צאן; הסוף הדהים את העולם

יוני שניידר
16 נעצרו והמעצרים יימשכו

פרשת ההונאה: "כשהשיטות ייחשפו, הציבור יוכה בתדהמה"

גדי פוקס
צפו בתיעוד

השוטרים היו בהלם: חמור כפות אותר בבגאז'

אבי יעקב
מהדורת הבוקר

קמפיין החרדים העובדים: "פתח למדרון חלקלק ובעייתי"

בצלאל קאהן ודוד חכם
ההסתה מחלחלת

שוב זה קורה: חרדים הושפלו בבניין באזור חילוני

אבי יעקב
פתק מרגש

לא תאמינו מה מצא תושב קרית מלאכי במרפסת בית הוריו

אבי יעקב
רגע לפני ההשבעה

מיליון דולר תמורת חיסול: האיום על הנשיא הנבחר שתומך בישראל

יוני שניידר
בעלות 2 מיליון שקל

המקורב של הרב לייבל מייעץ למפלגה החדשה של לייטנר

שלום שטיין
טבעו זה אחר זה

אסון משפחתי באוהיו: 5 נספו בתוך דקות ספורות

אבי יעקב
אסון קריסת המרפסת

עדות מצמררת מהזירה בירושלים: "הנכדים ראו אותו לכוד"

אבי מימרן