בלילה שבין ה-6 ל-7 באוקטובר נרשמו תקלות תקשורת וניהוליות סביב ראש אמ"ן, אהרן חליוה, כפי שמפרסם ירון אברהם ב'חדשות 12'. בשעה 00:50 לראשונה נכנסו לשיחת האירוע אנשי לשכת ראש אמ"ן – קמ"ן פד"ם עדכן את עוזר ראש אמ"ן, אשר מסר סמס בלבד לחליוה, שהמשיך לישון והסלולארי הצבאי שלו היה כבוי. במהלך השעות הראשונות של הלילה העוזר טרם יזם שיחה טלפונית עם חליוה.
לאורך הלילה, סימנים נוספים על מצבו של ראש אמ"ן עוררו עירנות בקרב האנשים הרלוונטיים. מעט אחרי השעה 03:00, העוזר העיר את חליוה ועדכן אותו במה שקורה, תוך שהראש מנחה להמשיך במעקב. במקביל, העוזר קיבל הודעה על עדכון הרמטכ"ל במתרחש, אך חליוה הגיב כי מדובר ב"מיותר".
במהלך הלילה, ניסיונות שונים לתפוס את ראש אמ"ן לא צלחו. רל"ש הרמטכ"ל ניסה לפנות אליו, אך העוזר ציין שאין צורך. גם ראש אגף המבצעים האלוף עודד בסיוק ניסה ליצור קשר ללא הצלחה. רק אחרי השעה 04:00 במהלך חתמ"ץ (חיתוך מצב) מפקדים, נשאלה השאלה לגבי מצבו של ראש אמ"ן. בסיוק מסר כי לא מצליח לתפוס אותו.
עוד באתר:
במהלך חתמ"ץ נוסף, רל"ש של בסיוק פנה במטרה לחבר את חליוה לבסיוק, אך הרל"שית הציעה להמתין לשעות הבוקר. בתגובה ציין הרל"ש כי מדובר במצב דחוף, והחיבור אכן התרחש רק בשעה 06:30.
גם הניסיונות לפנות לעוזר ראש אמ"ן בשעות אלו לא צלחו. האירוע מעלה שאלות על התנהלות בשעות קריטיות, על מערך העברת המידע והתגובה בתוך מערכת הפיקוד הצבאית בליל חג שמחת תורה לבוקרו שנצרב לדיראון עולם כמתקפת טבח אכזרית של חמאס ושאר ארגוני הטרור העזתיים.
