כל הפרטים

שינוי: טלפונים כשרים מיושנים ימשיכו לפעול

משרד התקשורת מעדכן את המתווה: מתן גמישות למפעילים תוך הבטחת פתרון לשיחות חירום לכלל הציבור

אבי יעקב

י"ד בכסלו תשפ"ו, 04/12/25 17:18

א+

א-

טלפון כשר. אילוסטרציה | צילום: אבשלום ששוני, פלאש 90

משרד התקשורת פרסם היום (חמישי) שימוע לעדכון המתווה לסגירת רשתות הסלולר הישנות. המהלך נועד לגשר על הפער שנוצר בין הצורך הלאומי בקידום תשתיות דור 5, לבין קצב ההיערכות בפועל של חברות הסלולר.

מבדיקות שערך המשרד בחודשים האחרונים עולה תמונת מצב של חוסר מוכנות למהלך בקרב חלק מהחברות. בישראל עדיין פועלים מאות אלפי מכשירים הנתמכים בטכנולוגיות הישנות בלבד, בהם מכשירים כשרים רבים. היצמדות למועד הסגירה המקורי ללא פתרון הולם הייתה עלולה להותיר אזרחים רבים ללא יכולת חיוג למוקדי החירום (100,101,102).

לאור זאת, המשרד מוביל מתווה המפריד בין פינוי התדרים לבין סגירת השירות: המפעילים יחויבו לפנות ב-1 בפברואר 2026 את רצועות התדרים החיוניות לדור 5, אך יוכלו להמשיך להפעיל את הרשתות הישנות בתדרים אחרים.

משמעות המהלך היא שאיכות הרשת תהיה תלויה בחברות הסלולר עצמן: חברה שתשכיל לנהל את המעבר נכון ותפנה משאבים לטכנולוגיות מתקדמות תספק ללקוחותיה חוויית שירות טובה יותר, בעוד שהסתמכות על טכנולוגיות מיושנות עלולה להוביל לפגיעה באיכות הקליטה.

המשרד יעקוב באופן שוטף אחרי תהליך סגירת הרשתות הישנות בחברות השונות ויוודא שלקוחות מיודעים באופן אפקטיבי וזמן מספק בטרם ניתוק מכשיר מהרשת. במקביל, בכוונת המשרד להרחיב משמעותית, החל מתחילת שנת 2026, את אכיפת החובות של המפעילים בטכנולוגיות המתקדמות, וישקף מידע לעניין זה ולעניין איכות הרשתות השונות לציבור.

שר התקשורת, ד"ר שלמה קרעי, מסר: "אנחנו מתקדמים לדור 5 אבל לא משאירים אף אזרח מאחור. המתווה המעודכן מחייב את החברות להיערך באחריות וליידע את הציבור בזמן. חברת תקשורת שתשלים את המעבר ביעילות ובמהירות, תזכה לתשתית טובה ואיכותית יותר לכלל לקוחותיה. הכוח עובר לצרכן: שדרוג התשתיות יימשך ביתר שאת, אך תוך שמירה על רציפות השירות ועל זכות הציבור לתקשורת אמינה, זמינה ובטוחה מכל מקום בארץ."

מנכ"ל משרד התקשורת, אלעד מקדסי: "זיהינו כי קצב החלפת הציוד אינו תואם את התחזיות, וכי המידע שהחברות מוסרות לגבי תהליך סגירת הרשתות אינו עקבי, ולכן נדרשנו לפעול. המתווה החדש מעביר את מרכז הכובד לניהול הסיכונים של החברות: אנו מסירים את הלחץ הרגולטורי לסגירה בתאריך נקוב, אך דורשים מהמפעילים לוודא רציפות שירות. לא נאפשר מצב של 'חור שחור' בשיחות חירום, ולכן הגדרנו רשת ביטחון שתפעל בשנים הקרובות כגיבוי חיוני."

עיקרי המתווה בשימוע:

• הסרת חובות מתן שירות בטכנולוגיות ישנות תוך ביטול חובת הסגירה הגורפת: החל מ-1 בינואר 2026, המפעילים יוכלו להמשיך להפעיל את רשתות דור 2 ו-3, בהתאם לשיקול דעתם העסקי ומצב המנויים שלהם.

• פינוי תדרים ("ריפרמינג"): לטובת שיפור איכות הגלישה בדור 5 לכלל הציבור, השימוש בתדרים הנמוכים (800/900 מה"ץ) בטכנולוגיות הישנות יופסק החל מיום 1 בפברואר 2026 – דחייה של חודש מהתכנון המקורי, שנועדה להקנות לחברות תקופה נוספת ליידוע הלקוחות ולאפשר להן לנקוט בצעדים הדרגתיים לסגירת הרשתות.

• הבטחת שיחות חירום: המשרד מתכוון לחייב את בעלי התשתיות להפעיל רשת דור 2 ייעודית לשיחות חירום עד סוף 2028. רשת זו תשרת את כלל המנויים, גם כאלו שאינם לקוחות ישירים של בעל התשתית, ותגובה בתשתית נוספת לשרידות מלאה.

• משמעויות לצרכן: הפעלת הרשתות הישנות בתדרים הנותרים (הגבוהים) עשויה להוביל לקשיי קליטה, בעיקר בתוך מבנים. המשרד ממליץ לציבור להקדים ולהצטייד במכשירים תומכי דור 4 ו-5 כדי להבטיח שירות איכותי ויציב. לבירור אם מכשיר הטלפון שברשותך תומך בדורות המתקדמים, ניתן להתקשר ל-235*