קיבלתם הודעה?

המהלך הצליח: 40,000 אזרחים אותרו כזכאים

הצלחה למהלך: שבועיים אחרי שנשלחו הודעות ל-40 אלף זכאים, מאות כבר אושרו לקבלת סיוע בשכר דירה

קובי אליה

כ"א בטבת תשפ"ו, 10/01/26 20:25

א+

א-

הצלחה מרשימה נרשמת למהלך הממשלתי החדש למיצוי זכויות בסיוע בשכר דירה, שבועיים בלבד לאחר שיצא לדרך. מינהל סיוע בדיור במשרד הבינוי והשיכון מדווח על נתונים מעודדים המעידים על היענות גבוהה בקרב הציבור, כחלק משיתוף פעולה פורה עם הביטוח הלאומי. המהלך נועד להרחיב את מעגל האזרחים המממשים את זכאותם לקבלת סיוע כלכלי בדיור, וכבר בשלב ראשוני זה ניכר כי הפנייה היזומה לאזרחים נושאת פירות משמעותיים ומובילה למימוש בפועל של כספי הסיוע.

במסגרת המבצע, שתוכנן בקפידה לאחר עבודת מטה מקצועית ומקיפה, אותרו כ-40 אלף אזרחים המוגדרים כזכאים פוטנציאליים לסיוע בשכר דירה אך טרם מימשו זאת עד היום. כדי להגיע לקהל היעד בצורה האפקטיבית ביותר, נשלחו אליהם מסרונים יזומים המיידעים אותם על זכאותם. במשרד הבינוי והשיכון נתנו דגש מיוחד גם על הנגשת המידע לאוכלוסיות מהמגזר החרדי והדתי המחזיקות בטלפונים כשרים, ולצורך כך נשלחו אליהם ההודעות בפורמט קולי המותאם למכשיריהם.

מטרת העל של המהלך הייתה לצמצם את הבירוקרטיה, להסיר חסמים ולפשט את התהליך עבור האזרח. ההודעות שנשלחו הפנו את הפונים להגיש בקשה בצורה נגישה ומהירה, בין אם באופן מקוון דרך האזור האישי באתר ובין אם באמצעות הגעה פיזית לסניפי חברות ההרשמה של המשרד. הגישה הפרואקטיבית הזו נועדה לעודד את האוכלוסייה הזכאית לא לוותר על הכספים המגיעים לה בדין ולפעול למימוש הזכויות בקלות וללא סחבת מיותרת.

התוצאות בשטח מדברות בעד עצמן, ובתוך פרק זמן קצר של כשבועיים נרשמו מספרים נאים המעידים על האפקטיביות של השיטה. על פי הנתונים, התקבלו 1,164 פניות חדשות, כאשר הרוב המכריע, כ 784 מהן, הוגשו דיגיטלית דרך האזור האישי. מתוכן, 754 זכאויות כבר נחתמו ואושרו, ועבור 324 זכאים כבר נפתחו מסגרות תשלום בפועל והם צפויים לקבל את הכסף. לאור ההצלחה, המהלך שגובש על ידי מינהל סיוע בדיור הוטמע כפעילות שוטפת שתמשיך להתבצע באופן קבוע.