בשעה 13:34 התקבל דיווח במוקד 101 של מד"א במרחב ירושלים על הולכת רגל שנפגעה מאוטובוס ברחוב שמואל בייט בירושלים. חובשים ופראמדיקים של מד"א מעניקים טיפול רפואי ומפנים לבי"ח שערי צדק, אישה כבת 80 במצב אנוש, תוך כדי פעולות החייאה.
חובשי רפואת חירום במד"א ישראל דדון ומיכל דדון, דוד קיסטר, סיפרו: "במהלך נסיעה הבחנו באישה שנפגעה מאוטובוס. מיד עצרנו בצד ורצנו לסייע. האישה הייתה לכודה כשהיא מחוסרת הכרה ללא דופק וללא נשימה. מיד התחלנו בפעולות חילוץ ובטיפול רפואי שכלל ביצוע פעולות החייאה ולאחר החילוץ פינינו אותה בניידת טיפול נמרץ של מד"א לבית החולים תוך המשך טיפול רפואי כשמצבה מוגדר אנוש".
