המשבר סביב מותג מזון התינוקות נוטרילון ממשיך להעמיק, חודשים לאחר פרשת הריקול שעוררה סערה בקרב הורים ברחבי הארץ. גל תלונות על תופעות לוואי בקרב תינוקות הוביל להסרת מוצרים מהמדפים – ומאז נראה כי האמון הציבורי טרם חזר לרמתו הקודמת.
נתוני השוק מציירים תמונה חדה במיוחד: בתוך שנה אחת בלבד איבד המותג כמעט מחצית מנתח השוק שלו, כאשר ירד מ-26.56% ל-13.24%, כך על פי הדיווח בערוץ 14. מדובר בירידה משמעותית בשוק שבו נאמנות הצרכנים נחשבת גבוהה יחסית, במיוחד בכל הקשור למוצרי תינוקות.
גם במכירות הכוללות נרשמה פגיעה חריגה. היקף המכירות ירד מ-44.52 ל-23.87 – ירידה של כ-46.38%. הנתונים הללו מצביעים על שינוי דרמטי בהרגלי הצריכה, כאשר הורים רבים בחרו לעבור למותגים מתחרים בעקבות המשבר.
עוד באתר:
ניסיונות החברה לבלום את הירידה באמצעות הוזלת מחירים לא הצליחו לייצר שינוי משמעותי. למרות ירידה של כ-1.61% במחיר הממוצע ליחידה, שהגיע לכ-28.37, נראה כי החשש בקרב ההורים גובר על השיקול הכלכלי.
המצב הנוכחי מדגיש עד כמה אמון הצרכנים הוא מרכיב קריטי, במיוחד כאשר מדובר במוצרים רגישים כמו מזון לתינוקות. עבור נוטרילון, האתגר המרכזי כעת אינו רק חזרה לנתוני מכירות חיוביים, אלא בנייה מחודשת של אמון – תהליך שצפוי להיות ממושך ודורש צעדים משמעותיים מצד החברה.
