הפתעה לא שגרתית ציפתה הבוקר ללקוחות באחד מסניפי אושר עד: לצד מוצרי המזון, החד-פעמי, מוצרי החשמל והמבצעים העונתיים, הופיעה גם הצעה מסוג אחר לגמרי — רכישת רכב חדש.
לפי הפרטים שהוצגו על הרכב החונה בכניסה לסניף, מדובר בקיה ספורטאז', יד ראשונה 0 ק"מ, במחיר של 139,990 שקל. בשונה ממכירת רכב רגילה באולם תצוגה, כאן ההליך מתחיל דווקא במקום הכי פחות צפוי: הקופה הראשית של הסופר.
הלקוחות המעוניינים ברכישה נדרשים לבצע תשלום ראשוני בקופה הראשית, בסך 1,800 ש"ח, ולאחר מכן מתבצע תיאום פרטי ההזמנה, המשלוח ומסירת הרכב.
עוד באתר:
מדובר בעוד שלב במגמה שכבר נראתה בחודשים האחרונים ברשתות השיווק הגדולות, ובראשן אושר עד, שבהן לצד מוצרי צריכה בסיסיים החלו להופיע גם מוצרים יקרים בהרבה: סמארטפונים מתקדמים, מוצרי חשמל גדולים, מחשבים, ולעיתים גם פריטים שנחשבו בעבר רחוקים מאוד מעולם הסופרמרקט.
המהלך הנוכחי לוקח את הגימיק צעד קדימה. אם בעבר לקוחות התרגלו לראות ליד הקופות מבצעים על טלפונים, מזגנים או שואבי אבק, כעת מתברר שגם רכב חדש יכול להפוך לפריט שמתחיל את דרכו המסחרית בתוך סניף קמעונאי.
מעבר למחיר עצמו, הסיפור המעניין הוא שינוי החוויה הצרכנית: רכישת רכב, שבעבר הייתה מזוהה עם סוכנויות, אנשי מכירות, נסיעות מבחן ואולמות תצוגה, מקבלת כאן עטיפה של "מבצע מדף" כמעט יומיומי. הלקוח לא מגיע במיוחד לסוכנות רכב, אלא נתקל בהצעה במהלך קנייה שגרתית.
עדיין לא ברור אם מדובר במהלך נקודתי בסניף מסוים, בפיילוט זמני או במהלך רחב יותר של הרשת. אך עצם ההצעה מסמנת היטב את הכיוון שאליו צועדות רשתות הקמעונאות: פחות גבולות בין סופרמרקט, חנות חשמל, אתר מכירות ואולם רכב — ויותר ניסיון למשוך את הלקוח עם מוצר מפתיע, גדול ויקר, דווקא במקום שבו הוא הגיע לקנות את מוצרי השבוע.
