חברת כלל ביטוח תשלם פיצוי של 50 אלף שקלים למועמד עם עיוורון שנדחה מעבודה במוקד טלפוני, לאחר שבית הדין האזורי לעבודה בבאר שבע קבע כי החברה הפלתה אותו בשל מוגבלותו. בנוסף לפיצוי, חויבה החברה לשלם 5,000 שקלים נוספים בגין הוצאות משפט.
המועמד, בעל ניסיון משמעותי בעבודה כנציג טלפוני, ביקש להשתלב במוקד השירות של החברה ולהשתמש בתוכנת קורא מסך המאפשרת לאנשים עם עיוורון לעבוד באמצעות מחשב. אלא שבכלל ביטוח טענו בתחילה כי מגבלות אבטחת מידע אינן מאפשרות התקנת התוכנה במערכות החברה.
בהמשך נדחתה מועמדותו בנימוק של אי-התאמה מקצועית. בעקבות הדחייה הגישה נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים תביעה נגד החברה, בטענה כי הליך הגיוס התנהל באופן מפלה.
הליקויים שנחשפו בהליך הגיוס
עוד באתר:
בפסק הדין נקבע כי כלל ביטוח לא ביצעה בדיקה ממשית של ההתאמות הנדרשות להעסקת המועמד. בין היתר התברר כי רכזת הנגישות של החברה לא הייתה מעורבת בבחינת מועמדותו, לא נבדקו פתרונות חלופיים ולא ניתן משקל מספק לניסיונו המקצועי הקודם.
בית הדין הצביע גם על ליקויים בניהול הליך הגיוס ובתיעוד ההחלטות שהתקבלו בעניינו.
השופטים הבהירו כי מעסיק אינו רשאי להסתפק בטענה כללית שלפיה התאמת סביבת העבודה אינה אפשרית. עליו לבחון בפועל את האפשרויות להנגשת התפקיד, לרבות הסתייעות בגורמי מקצוע.
עוד נקבע כי לצורך הוכחת הפליה אין הכרח להראות שהמעסיק התכוון להפלות. די בכך שמוגבלותו של המועמד הייתה שיקול פסול שהשפיע על החלטת החברה, גם אם לצד זאת נשקלו שיקולים נוספים.
בעקבות קביעות אלה חויבה כלל ביטוח בתשלום כולל של 55 אלף שקלים למועמד.
