אילוסטרציה | Chaim Goldberg/Flash90

"רציתי לקנות מגבעת לילד", מספרת לקוחה, "לפני כן התקשרתי לסניף של פרסטר כדי לשאול מה העלויות של סוג המגבעת הזה. אמרו שמתחיל מ500 – 550 ש"ח ומעלה, שלחתי את הבן שלי עם סבא שלו, עם חמי, כשהוא הגיע לשם, אמרו לו שהסוג מגבעת הזה – מגבעת צרה, זה או 900 או אלף שקל, זה מה שיש. הוא חוצניק, נראה קצת כמו גביר. לא הייתה להם ברירה אז הם קנו.

כשבעלי ראה את הקבלה הוא שאל: 1100 ש"ח, מה קרה? הבן שלי אמר לו שאמרו שזה מה שיש. התקשרתי אליהם עוד פעם, אמרו לי שהוא ביקש את הכובע הכי טוב ולכן הביאו לו את זה. חזרנו לחנות וקנינו כובע חדש ב600 ש"ח, ביקשנו להחזיר את העודף, המוכר אמר שלא, הוא רק יכול להחזיר את כל הכסף בניכוי 7 אחוז, אמרתי שהכרטיס לא אצלי, אז הוא אמר שאפשר רק לזכות באופן טלפוני אבל אי אפשר לחייב, אלא רק עם כרטיס פיזי.

אמרתי לו, יש בר מצווה לבן שלי עוד שנה, אז תן לי זיכוי. הוא נתן זיכוי רק לחצי שנה, לא רצה לתת יותר. אמרתי שהחוק מחייב שנתיים, התחילו לצעוק והייתה אווירה לא נעימה, הרגשתי קצת כמו קבצנית, שאני צריכה להתעקש על הכסף שלי".

פנינו לכובעי פרסטר בבני ברק על מנת לקבל תגובה, לצערנו הם בחרו שלא להגיב.

האזינו לדברים המלאים מתוך 'המוקד הציבורי':











עוד כתבות שיעניינו אותך

תיעוד

"פעולות מסמרות שיער": ישיבת ממשלה בבסיס סודי

שלמה ריזל
השלכות הלחימה

נתניהו מכחיש בידוד מדיני: "פרצנו את המצור הזה"; צפו

שלמה ריזל
תימן, עזה ולבנון

תיעוד: מטוסי הקרב ממריאים לתקיפה בנמל חודידה

קובי פינקלר
תיעוד מבית הנגיד

"אנא, אל תסגרו את הישיבות": הגר"ד לנדו זעק בלונדון. צפו

אלי יעקובוביץ
לא נרתעים

לאחר התקיפה בתימן והאיום של נתניהו: אזעקות ויירוט

קובי פינקלר
צפו בדברים

הגרמ"ה לעשירי לונדון: "אנחנו מבקשים דבר מאוד קשה"

נתי קאליש
צפו בתיעוד

לאחר האזהרה המוקדמת: חיל האוויר תקף בנמל חודיידה

קובי פינקלר ושלמה ריזל
בדומה לאביו זצ"ל

צפו: המסוק של הגר"י יוסף בדרך לעצרות הסליחות

נתי קאליש
נתניהו בהצהרה:

"הבורסה בישראל עקפה את S&P, האבטלה בשפל היסטורי"

צבי טסלר
'הקול החדש' רשמית

סינגל בכורה: אלחנן ענבל מרגש עם "ממעמקים"

אליעזר חסיד
צפו

בתמורה לאלף ש"ח: תיעוד ממעצר שב"ח שגנב רכב

אבי יעקב
תיעוד דברי השר

"האחים סינוואר הרסו את עזה ועז א-דין יביא להחרבתה"

פנחס בן זיו
בוגר 'הקול החדש'

זאבי קמיאנסקי בסינגל קליפ חדש • לדחוף חזק

אליעזר חסיד
קרן עולם התורה

"המסע הצליח יותר ממה שחשבו; עלה על כל הציפיות": צפו

בצלאל קאהן
צפו

תיעוד: מעצר מחבלים שהסתתרו במשאית; 2 חוסלו

קובי פינקלר
מנוחה נכונה

אחרי 6 שנות היעדרות: סוף עצוב לחיפושים

אלי יעקובוביץ
בפיקוח צמוד

כמיטב המסורת: הפתק שהטמנתם בכותל נלקח לגניזה

אבי יעקב
מסכמים שנה

מסע מיוחד במינו: כשמעגל השנה פוגש את הזוגיות

הרב אריה אטינגר
הרוחץ דיווח

דרמה בכנרת: רימון חלוד נחשף בין הסלעים ופוצץ

אלי יעקובוביץ
ביקורת נוקבת

הפוסט של האב השכול: "ילדה שהתבשלה למוות"

פנחס בינדר