התמונה להמחשה בלבד | תמונת אילוסטרציה שנוצרה ב-Grok Xi

מרדכי מלאכי, תושב ביתר עילית, הצליח לנצח בתביעה ייצוגית נגד ענקית הטכנולוגיה גוגל, ולכאורה קיבל מיליוני שקלים. התביעה, שהחלה בשנת 2017, עסקה בחיובים חוזרים ונשנים על מנויים לשירותים שונים של גוגל ללא אישור מפורש מצד המשתמשים. התובע, שלא ציפה לסכום כה גדול, התנצל בפומבי והבהיר כי אין ברשותו סכומים כאלה, ככל הנראה מחשש לעודפות תרומות או בקשות כלכליות.

התביעה התחילה כשאדם בשם מלאכי גילה כי הוא חויב אוטומטית מדי שנה ב-150 שקלים עבור מנוי לאפליקציה בשם "רימון", ללא הסכמתו. כשהתחיל לחקור את הנושא, התברר כי בעיה זו שכיחה בקרב משתמשים רבים, מה שהוביל לתביעה ייצוגית רחבה. גוגל סירבה בתחילה להחזיר את הכסף, ומכאן התחילה הדרך הארוכה והמשפטית לפיצוי הציבור.

התביעה נמשכה שנים רבות ועוררה שאלות לגבי הסמכות השיפוטית: האם הדין הישראלי או הדין הקליפורני חל על המקרה? לבסוף, התיק הסתיים בפשרה ולא בהכרעה משפטית, מה שהותיר את השאלה הזו ללא מענה. הפשרה התקבלה לפני כמה חודשים, והציבור החל לקבל הודעות על החזרים אוטומטיים מגוגל.

ד"ר ליאת שטיין, עורכת דין, מסבירה בראיון לעורך הדין יוסי ויצמן בתוכנית 'שטח משפטי ב'קול חי' כי תביעות ייצוגיות נגד ענקיות טכנולוגיה אפשריות ואפילו רצויות כדי להחזיר לציבור את זכויותיו. היא מציינת את האתגרים והזמן הנדרש לניהול תביעה כזו, אך גם את היתרונות בהגנה על צרכנים. עם זאת, עלויות התביעה יחסית נמוכות, כאשר הוצאות ההגשה בין 3,000 ל-6,000 שקלים.

הדיון סביב תביעות ייצוגיות מעלה גם את הסוגיה של ניצול לרעה של המנגנון הזה. ד"ר שטיין מדגישה את הצורך בשימוש נבון ומושכל בכלי זה, כדי להבטיח שהוא משמש לטובת הציבור ולא לניצול אישי.

בנוסף, הצעות חוק שונות שעלו בכנסת נוגעות להגבלת התביעות הייצוגיות, במיוחד כנגד עסקים קטנים ובינוניים, כדי למנוע פגיעה בהם. חבר הכנסת ארז מלול, שמעורב בהצעת חוק כזו, מציין את הצורך באיזון בין הגנה על הציבור לבין שמירה על קיומם של עסקים קטנים.

האזינו לשיחה המלאה המרתקת – מתוך 'שטח משפטי' ב'קול חי':











עוד כתבות שיעניינו אותך

אל תחמיצו

'המלחינים 4' הפרק ה-15: התיקו הגורלי של העונה • צפו

המלחינים
המים הזידונים

הנהג רץ להתמגן והרכב נסחף לנחל: צפו בחילוץ

פנחס בן זיו
הפרק המלא

שלב ההכרעה: נבחרת עולם ההלכה מגיעה לרבע הגמר • צפו

אריאל ברמן
תחת אש

צפו: משה קליין סירב לנטוש את החתן ברגע האזעקה

קובי סגל
נהיגה פרועה

צפו במרדף בירושלים: ניסה להימלט מהמשטרה

אבי יעקב
להיט מחזק

"אבא טוב" • החדש והתוסס של שמוליק סוכות!

אליעזר חסיד
דרום לבנון

צפו: מחבלי חיזבאללה חוסלו בדרכם אל הכוחות

קובי פינקלר
מיליונים התעוררו

ליל בלהות בגוש דן: 3 אזעקות ב-7 דקות והדי פיצוצים

אלי יעקובוביץ
צפו

נתניהו עונה לקונספירציות: "יש לי 5 אצבעות ביד"

שלמה ריזל
תיעוד צבעוני

תקיפה מהאוויר: כך חוסלה החוליה שאיימה על כוחות צה"ל

קובי פינקלר
צפו

"אפשר לפרוץ": נחשפה פרשיית "רכבי הפלדה" של משפחת הפשע

אבי יעקב
השנאה בחסות המלחמה

"נתן לי ברכייה ואיים ברצח": סוהר חמוש תקף רב במקלט

אבי יעקב
הבד"צים פוחדים

הגר"א יוסף: "זה עולה לי בבריאות; הוא שקרן"

נתי שולמן
ניסים גלויים

פצוע אחד בלבד ב"ה: שוב, פגיעת רסיס בבניין בלב בני ברק

פנחס בן זיו
צפו

הבית הלבן מציג: המלחמה באיראן כמשחק מחשב משעשע

פנחס בן זיו
צפו

סרטון משעשע: כשהגנרל האיראני שולף את נשק יום הדין

פנחס בן זיו
עלה לרבע הגמר

המלחין שהביא 'שיר סיום' וקיבל 5-0 מהשופטים

המלחינים
שיחה מטלטלת

קורע לב: האבל הנכה זועק מהמלון: "אין מי שיקלח אותי"

אבי מימרן
תושב טירה

פצצת מצרר נאספה מהרכב בבני ברק; החשוד נעצר

גדי פוקס
השקט הסתיים

הירי מאיראן התחדש: מספר זירות נפילה במרכז הארץ

שמעון כץ