התמונה להמחשה בלבד | תמונת אילוסטרציה שנוצרה ב-Grok Xi

מרדכי מלאכי, תושב ביתר עילית, הצליח לנצח בתביעה ייצוגית נגד ענקית הטכנולוגיה גוגל, ולכאורה קיבל מיליוני שקלים. התביעה, שהחלה בשנת 2017, עסקה בחיובים חוזרים ונשנים על מנויים לשירותים שונים של גוגל ללא אישור מפורש מצד המשתמשים. התובע, שלא ציפה לסכום כה גדול, התנצל בפומבי והבהיר כי אין ברשותו סכומים כאלה, ככל הנראה מחשש לעודפות תרומות או בקשות כלכליות.

התביעה התחילה כשאדם בשם מלאכי גילה כי הוא חויב אוטומטית מדי שנה ב-150 שקלים עבור מנוי לאפליקציה בשם "רימון", ללא הסכמתו. כשהתחיל לחקור את הנושא, התברר כי בעיה זו שכיחה בקרב משתמשים רבים, מה שהוביל לתביעה ייצוגית רחבה. גוגל סירבה בתחילה להחזיר את הכסף, ומכאן התחילה הדרך הארוכה והמשפטית לפיצוי הציבור.

התביעה נמשכה שנים רבות ועוררה שאלות לגבי הסמכות השיפוטית: האם הדין הישראלי או הדין הקליפורני חל על המקרה? לבסוף, התיק הסתיים בפשרה ולא בהכרעה משפטית, מה שהותיר את השאלה הזו ללא מענה. הפשרה התקבלה לפני כמה חודשים, והציבור החל לקבל הודעות על החזרים אוטומטיים מגוגל.

ד"ר ליאת שטיין, עורכת דין, מסבירה בראיון לעורך הדין יוסי ויצמן בתוכנית 'שטח משפטי ב'קול חי' כי תביעות ייצוגיות נגד ענקיות טכנולוגיה אפשריות ואפילו רצויות כדי להחזיר לציבור את זכויותיו. היא מציינת את האתגרים והזמן הנדרש לניהול תביעה כזו, אך גם את היתרונות בהגנה על צרכנים. עם זאת, עלויות התביעה יחסית נמוכות, כאשר הוצאות ההגשה בין 3,000 ל-6,000 שקלים.

הדיון סביב תביעות ייצוגיות מעלה גם את הסוגיה של ניצול לרעה של המנגנון הזה. ד"ר שטיין מדגישה את הצורך בשימוש נבון ומושכל בכלי זה, כדי להבטיח שהוא משמש לטובת הציבור ולא לניצול אישי.

בנוסף, הצעות חוק שונות שעלו בכנסת נוגעות להגבלת התביעות הייצוגיות, במיוחד כנגד עסקים קטנים ובינוניים, כדי למנוע פגיעה בהם. חבר הכנסת ארז מלול, שמעורב בהצעת חוק כזו, מציין את הצורך באיזון בין הגנה על הציבור לבין שמירה על קיומם של עסקים קטנים.

האזינו לשיחה המלאה המרתקת – מתוך 'שטח משפטי' ב'קול חי':











עוד כתבות שיעניינו אותך

לצפייה מלאה

הערב הוא מגיע: בנצי שטיין מתארח באולפן 'מוצ"ש חי'

מנחם טוקר
המבוגר הצעיר

הסוד של שרה אמנו: לא רדפה אחרי שום דבר

הרב נהוראי משה אלביליה
לקראת הסערה

טורנדו? תופעה ייחודית נצפתה בחוף במרכז הארץ

שמעון כץ
צפו

על מה יצא הקצף? זה מה שאמר ינון מגל

פנחס בן זיו
הגיע בזמן

בדרך לחופה: רולי דיקמן זינק מהרכב אל הפצועים

מנחם טוקר
הלחימה נמשכת

מחבל חוסל בעזה; שני מחבלים חוסלו ביו"ש

קובי פינקלר
תופעה חדשה

גם לו מותר: פחד בשמאל מאיש הימין שמחזיר באותו מטבע

אבי יעקב
נמצאו רטובים

ילדים נעדרו: אמבולס כרז בבני ברק בצהרי השבת

פנחס בן זיו
צפו בדברים

הגר"א אלבז על הקלטות הראש"ל: "סולפו מהקשרים אחרים"

פנחס בן זיו
משבר הגיוס

החוק של אייכלר אשם? זה מה שמורח את הסאגה בלי סוף

שלום שטיין
תיעוד

צפו: הושמדה המנהרה בה נפלו שלושה לוחמים

קובי פינקלר
צפו בתיעוד

"תביא את כל הכסף שיש לך במגירה": שוד בבני ברק

אבי יעקב
בצד הנכון

הפצ"רית באיכילוב ללא השגחה: "יושבת ומשחקת בטלפון"

אבי יעקב
פן אנושי מטלטל

שנה של רדיפה: יועץ ראה"מ בפוסט אופטימי ונוגע ללב

אבי יעקב
צפו

ארון ספרים חדש: כך הנציחו את ראש הישיבה זצ"ל

נתי קאליש
עלילה היסטורית מרתקת

שברי חרס ומצבות: הילדה שירדה לעומק מערת המכפלה

פנחס בן זיו
צפו

תיעוד אווירי: משאיות הסיוע על הכביש ההרוס בעזה

קובי פינקלר
מרגש

התפילין הגנובות הושבו לידי בעליהן; צפו

אבי יעקב
בנס סוכלה מזימתם

תומכי דאע"ש בירושלים התחמשו 'לקראת מלחמה ביהודים'

קובי פינקלר
צפו

"סיימנו עם חללי צה"ל; נותרנו עם הצלקות בנפש"

הקבינט