התמונה להמחשה בלבד | תמונת אילוסטרציה שנוצרה ב-Grok Xi

מרדכי מלאכי, תושב ביתר עילית, הצליח לנצח בתביעה ייצוגית נגד ענקית הטכנולוגיה גוגל, ולכאורה קיבל מיליוני שקלים. התביעה, שהחלה בשנת 2017, עסקה בחיובים חוזרים ונשנים על מנויים לשירותים שונים של גוגל ללא אישור מפורש מצד המשתמשים. התובע, שלא ציפה לסכום כה גדול, התנצל בפומבי והבהיר כי אין ברשותו סכומים כאלה, ככל הנראה מחשש לעודפות תרומות או בקשות כלכליות.

התביעה התחילה כשאדם בשם מלאכי גילה כי הוא חויב אוטומטית מדי שנה ב-150 שקלים עבור מנוי לאפליקציה בשם "רימון", ללא הסכמתו. כשהתחיל לחקור את הנושא, התברר כי בעיה זו שכיחה בקרב משתמשים רבים, מה שהוביל לתביעה ייצוגית רחבה. גוגל סירבה בתחילה להחזיר את הכסף, ומכאן התחילה הדרך הארוכה והמשפטית לפיצוי הציבור.

התביעה נמשכה שנים רבות ועוררה שאלות לגבי הסמכות השיפוטית: האם הדין הישראלי או הדין הקליפורני חל על המקרה? לבסוף, התיק הסתיים בפשרה ולא בהכרעה משפטית, מה שהותיר את השאלה הזו ללא מענה. הפשרה התקבלה לפני כמה חודשים, והציבור החל לקבל הודעות על החזרים אוטומטיים מגוגל.

ד"ר ליאת שטיין, עורכת דין, מסבירה בראיון לעורך הדין יוסי ויצמן בתוכנית 'שטח משפטי ב'קול חי' כי תביעות ייצוגיות נגד ענקיות טכנולוגיה אפשריות ואפילו רצויות כדי להחזיר לציבור את זכויותיו. היא מציינת את האתגרים והזמן הנדרש לניהול תביעה כזו, אך גם את היתרונות בהגנה על צרכנים. עם זאת, עלויות התביעה יחסית נמוכות, כאשר הוצאות ההגשה בין 3,000 ל-6,000 שקלים.

הדיון סביב תביעות ייצוגיות מעלה גם את הסוגיה של ניצול לרעה של המנגנון הזה. ד"ר שטיין מדגישה את הצורך בשימוש נבון ומושכל בכלי זה, כדי להבטיח שהוא משמש לטובת הציבור ולא לניצול אישי.

בנוסף, הצעות חוק שונות שעלו בכנסת נוגעות להגבלת התביעות הייצוגיות, במיוחד כנגד עסקים קטנים ובינוניים, כדי למנוע פגיעה בהם. חבר הכנסת ארז מלול, שמעורב בהצעת חוק כזו, מציין את הצורך באיזון בין הגנה על הציבור לבין שמירה על קיומם של עסקים קטנים.

האזינו לשיחה המלאה המרתקת – מתוך 'שטח משפטי' ב'קול חי':











עוד כתבות שיעניינו אותך

שידור חוזר

בסמוך למרחב המוגן: רגע של הפוגה ושמחה עם הקול החדש

מערכת הקול החדש
אל תחמיצו

שולמלייכם בשעה חדשה: זה מי שמגיע להתארח

קובי ברומר ומנדי וייס
כך זה נשמע

כשבצלאל קאהן פרץ לגל השקט בליל שבת

נתי שולמן
צפו בתיעוד

הזירה ברחובות: ניצול שואה חולץ מבין ההריסות

קובי פינקלר
צפו בדברים

נתניהו בזירת האסון: "תחשבו אם לאיראן היה נשק אטומי"

שלמה ריזל
צפו

למרות המחיר: "ישראל הייתה חייבת לעשות זאת"

אבי יעקב
הדברים המלאים

הוראות ראש הישיבה: אילו מוסדות חינוך ימשיכו לפעול?

נתי קאליש
הוא ולא אחר

צפו: יידל ורדיגר בראיון על האלבום החדש

מנחם טוקר
אל תנסו את זה

דרמטי: אזרחים תיעדו את נפילת הטיל הקטלנית

גדי פוקס
היום השלישי

נתניהו: "טהרן בוערת, לא נעצור עד הסרת האיום הגרעיני"

שלמה ריזל
יד קשה

מכוניות תופת והצפות ביוב: טהרן תחת מתקפה מאסיבית

שלמה ריזל
שמחה לאיד

תיעוד דרמטי: אסירים חגגו את ירי הטילים ונענשו

גדי פוקס
יש לנו הקלטה

הישר מהקבינט: נתניהו ודרעי בשיחת חיזוק

יוסי חיים
צפו בתיעודים

היסטוריה: מאות מטרות רגישות הותקפו והושמדו בלב איראן

קובי פינקלר
צפו

צה"ל פונה ישירות לאזרחי איראן: "התרחקו מהמפעלים"

קובי פינקלר
צה"ל חושף

המדענים שחוסלו פיתחו את התקן הפיצוץ של פצצת הגרעין

קובי פינקלר
מקומם

"באר שבע של הבדואים": התיעוד והמעצר המהיר

אבי יעקב
פרטים חדשים

מדהים: כך התנהל מאחורי הקלעים מבצע החיסול באיראן

קובי אליה
זה לא מפסיק

מטח שני מאיראן בתוך שעות: נפילות נרשמו בדרום ובצפון

קובי פינקלר
שיחת חיזוק

הגר"ד לנדו: "לומדי התורה, נזר הבריאה, מקיימי העולם"

נתי קאליש