התמונה להמחשה בלבד | תמונת אילוסטרציה שנוצרה ב-Grok Xi

מרדכי מלאכי, תושב ביתר עילית, הצליח לנצח בתביעה ייצוגית נגד ענקית הטכנולוגיה גוגל, ולכאורה קיבל מיליוני שקלים. התביעה, שהחלה בשנת 2017, עסקה בחיובים חוזרים ונשנים על מנויים לשירותים שונים של גוגל ללא אישור מפורש מצד המשתמשים. התובע, שלא ציפה לסכום כה גדול, התנצל בפומבי והבהיר כי אין ברשותו סכומים כאלה, ככל הנראה מחשש לעודפות תרומות או בקשות כלכליות.

התביעה התחילה כשאדם בשם מלאכי גילה כי הוא חויב אוטומטית מדי שנה ב-150 שקלים עבור מנוי לאפליקציה בשם "רימון", ללא הסכמתו. כשהתחיל לחקור את הנושא, התברר כי בעיה זו שכיחה בקרב משתמשים רבים, מה שהוביל לתביעה ייצוגית רחבה. גוגל סירבה בתחילה להחזיר את הכסף, ומכאן התחילה הדרך הארוכה והמשפטית לפיצוי הציבור.

התביעה נמשכה שנים רבות ועוררה שאלות לגבי הסמכות השיפוטית: האם הדין הישראלי או הדין הקליפורני חל על המקרה? לבסוף, התיק הסתיים בפשרה ולא בהכרעה משפטית, מה שהותיר את השאלה הזו ללא מענה. הפשרה התקבלה לפני כמה חודשים, והציבור החל לקבל הודעות על החזרים אוטומטיים מגוגל.

ד"ר ליאת שטיין, עורכת דין, מסבירה בראיון לעורך הדין יוסי ויצמן בתוכנית 'שטח משפטי ב'קול חי' כי תביעות ייצוגיות נגד ענקיות טכנולוגיה אפשריות ואפילו רצויות כדי להחזיר לציבור את זכויותיו. היא מציינת את האתגרים והזמן הנדרש לניהול תביעה כזו, אך גם את היתרונות בהגנה על צרכנים. עם זאת, עלויות התביעה יחסית נמוכות, כאשר הוצאות ההגשה בין 3,000 ל-6,000 שקלים.

הדיון סביב תביעות ייצוגיות מעלה גם את הסוגיה של ניצול לרעה של המנגנון הזה. ד"ר שטיין מדגישה את הצורך בשימוש נבון ומושכל בכלי זה, כדי להבטיח שהוא משמש לטובת הציבור ולא לניצול אישי.

בנוסף, הצעות חוק שונות שעלו בכנסת נוגעות להגבלת התביעות הייצוגיות, במיוחד כנגד עסקים קטנים ובינוניים, כדי למנוע פגיעה בהם. חבר הכנסת ארז מלול, שמעורב בהצעת חוק כזו, מציין את הצורך באיזון בין הגנה על הציבור לבין שמירה על קיומם של עסקים קטנים.

האזינו לשיחה המלאה המרתקת – מתוך 'שטח משפטי' ב'קול חי':



תגובות








עוד כתבות שיעניינו אותך

הרוגים ופצועים

הקלטה העליבה את מוחמד: עימותים אלימים בסוריה

אבי יעקב
באופן שיטתי

הסיר שלטי חטופים - ונאלץ להתפטר מתפקידו

שמעון כץ
החרפת המאבק

מחאות סוערות ומחזות חריגים מחוץ ללשכת הגיוס

אלי יעקובוביץ
אחרי הפינוי

תיעוד מצמרר: פורעים ערבים שרפו תפילין וספרי קודש

אלי יעקובוביץ
"יש פה מישהו?"

תיעוד דרמטי: מוודאים שאיש לא נשכח ברכבים

אלי יעקובוביץ
לצמצם סיכונים

תיעוד חריג: הטרקטור הורס את גדר ההפרדה בכביש 1

אבי יעקב
צפו

המלון עלה באש: 15 בני אדם נהרגו

שמעון כץ
12 לוחמי אש נפגעו

9 מוקדי שריפה, 163 צוותי כיבוי פועלים בשטח • כל העדכונים

מערכת אמס
איבוד שליטה

מדינות שולחות סיוע • מצב חסימות הכבישים עקב השריפות

שמעון כץ
פנייה חדה

דרמה בלב ים: מטוס הקרב החליק מהסיפון

שמעון כץ
מחאות סוערות

הדרוזים יצאו למחות: "הגנו על האחים שלנו"

אבי יעקב
"סלע על הלב"

"אדם נורמלי לא מעכל את זה; התועבה בטקס עברה כל גבול"

הרב משה בן לולו
חשש כבד

שריפה פרצה בהרי ירושלים: הוכרזה מכת אש, תושבים פונו

שמעון כץ
השריפה בעיר החרדית

האש מתפשטת במהירות: פונו בניינים בבית שמש

שמעון כץ
החקירה נמשכת

הטרגדיה: הותר לפרסום שם הפעוט שנחנק למוות

אלי יעקובוביץ
קסם לחיים

תרגיל מיוחד ומטלטל; המתנה שיכולה לשנות לכם את החיים

הרב אריה אטינגר
הדרמה בעיצומה

תיעוד אווירי מכביש 1: השריפות שנקלטו במצלמות התנועה

גדי פוקס
"מכשול חמור"

הרב שלום ארוש מתנגד בתוקף למופע של תלמידו

קובי סגל
הסכנה בדרכים

תיעוד קשה: רוכב האופנוע התהפך אל הכביש

אבי יעקב
על מה ולמה

המשטרה עצרה "זמר מוכר ולהקתו" והרכב נגרר

גדי פוקס