חברת כאל פרסמה לאחרונה אזהרה ללקוחותיה מפני הודעות SMS המתחזות להודעות רשמיות מהחברה, במטרה להשיג פרטים אישיים ופרטי כרטיסי אשראי.
ההודעות כוללות קישורים המזמינים את המקבלים להזין מידע רגיש, אך מדובר בניסיון הונאה. כאל מדגישה שאין להזין פרטים אישיים או למסור קוד חד-פעמי שהתקבל בהודעות מסוג זה.
הונאות פישינג: כיצד לזהות ולהימנע
עוד באתר:
הונאות פישינג הן שיטה נפוצה שבה נשלחות הודעות דוא"ל, SMS או נפתחי אתרים המתחזים לגורמים אמינים, במטרה להונות את המשתמשים ולגרום להם למסור מידע רגיש. בין ההונאות הנפוצות ניתן למצוא הודעות המתחזות לבנקים, חברות אשראי או שירותי דואר, המבקשות מהמקבלים לעדכן פרטים אישיים או לבצע תשלום.
כיצד להתגונן מפני הונאות פישינג
• הימנעות ממסירת פרטים רגישים: אין למסור פרטי כרטיס אשראי, קודים סודיים או מידע אישי בהודעה או בקישור שאינם מוכרים או נראים חשודים.
• בדיקת מקור ההודעה: יש לוודא שההודעה התקבלה ממקור אמין. במקרה של ספק, מומלץ ליצור קשר ישירות עם החברה המדוברת באמצעות פרטי הקשר הרשמיים שלה.
• הימנעות מלחיצה על קישורים חשודים: אין ללחוץ על קישורים בהודעות שאינן צפויות או נראות חשודות. עדיף להיכנס לאתר החברה באמצעות חיפוש עצמאי ולא דרך קישור שנשלח בהודעה.
פעולות במקרה של חשד להונאה
במקרה של חשד לחשיפה להונאת פישינג, יש לפנות מיד לחברת כאל באמצעות מוקד החירום בטלפון 03-5723666, הפועל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
מערך הסייבר הלאומי ממליץ להיות ערניים להודעות חשודות ולדווח על כל ניסיון הונאה למוקד 119. כמו כן, מומלץ לעקוב אחר העדכונים וההמלצות באתרי החברות ובאתרי הרשויות המוסמכות.
לסיכום, חשוב לגלות ערנות וזהירות בכל הנוגע להודעות בלתי צפויות המבקשות מידע אישי או פיננסי, ולהשתמש תמיד בערוצי התקשורת הרשמיים של החברות.
