הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הודיעה היום (שלישי) על כוונתה להטיל קנס של 1,867,200 ש"ח על חברת גלובל ריטייל בע"מ, המפעילה את רשת קרפור בבעלות אלקטרה, בגין שורת הפרות של חוק הגנת הצרכן. החקירה חשפה כי קרפור הציגה בקופה מחירים הגבוהים מהמחירים המוצגים על מוצרים או שלטים, דבר המעלה חשש להטעיית צרכנים. בנוסף, נמצאו מוצרים מיובאים שמקורם סומן באופן שגוי, וארץ הייצור של תוצרת חקלאית לא ארוזה לא צוינה כנדרש.
הרשות זיהתה גם כי מאות מוצרים בסניפי הרשת נמכרו ללא הצגת מחירים או מחיר ליחידת מידה, ובחלק מהמקרים תומחרו מוצרים במטבע זר במקום בשקלים, בניגוד לחוק. כמו כן, קרפור לא הציגה שלטים עם מחירים בפיקוח ממשלתי, כגון במקררי מוצרי החלב, מה שפגע בשקיפות כלפי הצרכנים. ממצאים אלה מצביעים על הפרות מהותיות של חוק הגנת הצרכן, הקובע כי מחיר המוצר וארץ הייצור הם פרטים קריטיים שחובה להציג במדויק.
קובי זריהן, הממונה על הרשות, מסר: "תפקידנו להבטיח שצרכנים יקבלו מידע אמין, ברור ומלא בעת רכישה. אי הצגת מחירים, סימון מטעה או היעדר מחירים בפיקוח פוגעים בזכות זו. נפעל לוודא שכל עוסק יעמוד בסטנדרטים החוקיים." הרשות ציינה כי לקרפור עומדת זכות טיעון בתוך 45 ימים להעלות טענות משפטיות ועובדתיות, שעשויות להפחית את גובה הקנס.
עוד באתר:
הקנס על קרפור מצטרף לפעולות דומות נגד רשתות שופרסל ויוחננוף, המעידות על מאמץ מוגבר של הרשות להגביר את האכיפה בתחום הקמעונאות. המקרה מדגיש את החשיבות של שקיפות כלפי צרכנים, ומעלה שאלות על התנהלות רשתות השיווק הגדולות בישראל.
