הרשות להגנת הצרכן

צעדי אכיפה

לקוחות לא נותקו בזמן: קנס של מיליונים בדרך

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הודיעה על כוונתה להטיל עיצום כספי של כ-2.48 מיליון שקל על הוט נט

צבי טסלר
החברה לא מגיבה

חוצפה: 70 ש"ח עמלה על חוב של 30 ש"ח בלבד

'עושים סדר': לקוח פלאפון חויב בעמלות סרק של 70 ש"ח לאחר החלפת אשראי. הרשות להגנת הצרכן מתערבת

ישראל מאיר
נעקצתם? דווחו

1.5 מיליון הולכים למדינה: "הנפגעים צריכים לתבוע"

הרשות להגנת הצרכן הטילה קנס של 1.5 מיליון ש"ח על חברת 'סופר-ווין'. "מתברר שחלק מהטפסים כלל לא נשלחו"

צבי טסלר
השיטה נחשפה

הבטיחה "זכייה בלוטו" וספגה קנס עצום 1,500,000 שקל

הרשות להגנת הצרכן הודיעה על כוונתה להטיל קנס של 1.5 מיליון ש"ח על חברה בגין הטעיית צרכנים ומצגי שווא

קובי אליה
הפרות חמורות

שופרסל בצרות: קנס ענק מטעם הרשות להגנת הצרכן

שופרסל עומדת בפני קנס עתק על הטעיית צרכנים, אי-הצגת מחירים והפרות חוק. "לא נאפשר התעלמות מהחוק!"

גדי פוקס
הטעיית צרכנים

קנס ענק לקרפור: תיאלץ לשלם 1.8 מיליון ש"ח

החקירה חשפה כי קרפור הציגה בקופה מחירים הגבוהים מהמחירים המוצגים על מוצרים או שלטים בחנות

שמעון כץ
אפשר גם לתבוע

המחיר על המוצר לא נכון? אל תהיו פראיירים

גם אם המחיר גבוה בפועל בקופה בשקל או שניים, זה מצטבר לסכומים גדולים. זה מה שתעשו אם תיתקלו במקרה כזה

חיים שער
הטעו את הציבור

כ-950 אלף ש"ח קנס ל'יוחננוף' - הטעו את הצרכנים

אי הצגת מחיר על מוצרים, פער בין המחיר הנקוב לתשלום בפועל והטעיה בארץ הייצור. 'יוחננוף' עלולה להיקנס

חיים שער
לא רק החזר

חברות התעופה יחויבו להציע לנוסעים טיסה חלופית

בעקבות ביטולי טיסות במלחמה, הרשות להגנת הצרכן דורשת מאל על, ישראייר וארקיע להציע כרטיס חלופי לצרכנים

גדי פוקס
ההפרש מגיע עד ל-173%

הצרכן משלם בממוצע 41% יותר על גבינות ארוזות

האם האריזה שווה את זה? הרשות להגנת הצרכן חושפת פערי מחירים חדים בין מדף למעדנייה, לקראת חג הגבינות

אבי יעקב
סל לחג השבועות

פערים של עשרות אחוזים בין סלי קנייה – כך תחסכו מאות שקלים

סקירה חדשה של הרשות להגנת הצרכן חושפת פערים של עד 20% בין רשתות על אותם מוצרים לחג השבועות, וחיסכון של עד 37% למי שבוחר תחליפים זולים

גדי פוקס
סדרת הפרות

הלקוחות התלוננו והחברה נקנסת ב-726,672 ₪

החברה לא מסרה פרטים אודות האפשרות לבטל עסקה, לא ציינה את המחיר הכולל של העסקה ולא החזירה כספים

גדי פוקס
היו ערניים ובידקו

נחום מצא פער ניכר בין המחיר באפליקציה לזה שבסופר

"בשנת 2024 נערכו 260 ביקורות בתחום קמעונאי המזון והוטלו קנסות בסך כולל של כ-6.5 מיליון ש"ח"

צבי טסלר
"מדובר בהפרות חמורות"

שופרסל סופגת קנס עתק של מעל 2,000,000 שקלים

הרשות להגנת הצרכן מודיעה על כוונתה להטיל קנס עצום בגין אי הצגת מחיר, הצגת מחיר ללא מע"מ ועוד

קובי אליה
זו הסיבה

רמי לוי סופג קנס משמעותי: "מדובר בהפרות חמורות"

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מודיעה על כוונתה להטיל קנס בסך 843,597 ₪ על חברת רשת חנויות רמי לוי, בגין אי הצגת מחיר, הצגת מחיר ללא מע"מ, הפרת חובת גילוי לגבי מוצרים בפיקוח והטעיה בהצגת מחיר

גדי פוקס
מהי האלטרנטיבה

סקר: רוב הישראלים מתנגדים לביטול חובת סימון המחירים

היוזמה לביטול חובת סימון המחירים נמצאת בימים אלו בבחינה של משרד הכלכלה והרשות להגנת הצרכן, בטענה כי המהלך יועיל לצרכנים ויכול להביא להורדה במחירי המוצרים, אבל את הציבור זה לא ממש משכנע

אלי יעקובוביץ

החברה שמספקת חנייה בכחול לבן ספגה קנס עתק

מחקירת הרשות עולה כי החברה נוקטת בפרקטיקות מכירה נפסדות ומספקת לצרכנים שירותים נוספים מעבר לשירותי תשלום בגין חניה ללא בקשה מפורשת ומחייבת את בצרכן בתשלום וזאת בניגוד לחוק

קובי אליה

חשיפת 'המוקד הציבורי': עקצו ונקנסו בכשני מיליון ש"ח

מרדכי רכש מיטה דרך האתר מאסטר שופ, אך לא קיבלה את המיטה ולא את החזר התשלום. עו״ד דודו אבן חן, דובר הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן סיפר על הקנס הגדול שהושת על החברה שעשתה עשרות מעשי נוכלות שכאלה

צבי טסלר

ביהמ"ש קבע: 'אופטיקה הלפרין' לא הטעתה צרכנים

בית משפט השלום בירושלים קיבל לאחרונה ערעור שהגישה "אופטיקה הלפרין", וביטל קנס של כ-400 אלף שקל שהוטל עליה על ידי הרשות להגנת הצרכן בגין הטעיה לכאורה של צרכנים במסגרת קמפיין פרסומי

קול חי - אמס

עוד כתבות שיעניינו אותך

ה' יקום דמם

לילה קטלני במרכז: זוג קשישים נרצחו מפגיעת טיל מצרר

אבי יעקב
מרבים שלום בעולם

הרב שתקף את טוקר עלה לשידור - והפתיע את כולם

מנחם טוקר
"סעו צפונה"

לאחר המטחים הכבדים: צה"ל מפנה את העיר הלבנונית

קובי פינקלר
מערכון 'טובים השניים'

משעשע: מוג'תבא חמינאי ב"ראיון" ראשון ובלעדי

אריאל ספקטור
דברים כדורבנות

הרב קוק לבחור הישיבה: "אל תחשוב על זה - אתה תשתבש"

נתי קאליש
בסייעתא דשמיא

צה"ל מכה בעומק איראן: יותר מ-200 מטרות ביממה

קובי פינקלר
ההצהרה המלאה

דובר צה"ל התרגש מאם לשישה האמיצה מבני ברק • צפו

קובי פינקלר
צפו

תיעוד מדהים: מערכת ההגנה האווירית האמריקנית בפעולה

שמעון כץ
אכזריות והתעללות

בעיר הערבית: קוף הוחזק בשבי בתנאים קשים

אבי יעקב
אוזן תחת אוזן

צפו: למה הקדוש ברוך הוא רצה שטראמפ ייפצע דווקא ככה

אלי יעקובוביץ
"אמרתי יותר מדי?"

מסקרן למדי: הרמז המסתורי של השר על סוף עידן האזעקות

קובי אליה
עליונות שמימית

אש ברחובות איראן: המצוד אחרי שוטרי הבסיג' • תיעוד

יוני שניידר
תל אביבים

פוענח גל הפריצות: שני חשודים נתפסו עם שלל וכסף

גדי פוקס
יצא לחצר וניצל

נחשף בהקלטה: כך ניצל מוגת'בא חמינאי ורעייתו ובנו נהרגו

יוני שניידר
מצמרר

הרב לא אמר 'קיים': תעלומת מותם של התינוקות בטבריה

נתי קאליש
אטרקציה לתושבים

תיעוד: חילוץ הטיל האיראני שנפל ליד מקווה האר"י

אלי יעקובוביץ
חלם בהיכל

הרתיח את השמאל: בובת באגס באני מאחורי נתניהו

אבי יעקב
תחת אש

נתפסו על חם: במיגונית עם שודדי עתיקות

אבי יעקב
כך זה התרחש

באיראן הודיעו באופן רשמי: עלי לאריג'אני חוסל בתקיפה

אבי יעקב
שיגור תשיעי מאז חצות

מטר של "פצצונות" במרכז: טיל מצרר התפזר ב-9 זירות

אלי יעקובוביץ