הרשות להגנת הצרכן

ביקשתם את ההקלטה? העסק יהיה חייב למסור אותה
תיקון חדש לחוק הגנת הצרכן יחייב עוסקים בתחומים מוגדרים להקליט שיחות, לשמור אותן ולמסור אותן לצרכן לפי דרישה; החוק ייכנס לתוקף בעוד שמונה חודשים, אך חובת שמירת הקלטות קיימות חלה כבר עכשיו

כתובת אחת לציבור: מהפכה בתחום הגנת הצרכן
רפורמה מקיפה בתחום הגנת הצרכן: פעילות המועצה הישראלית לצרכנות תועבר לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן

חקירה נגד רמי לוי: 22 מוצרים נעלמו מהדיווח
22 מוצרים הושמטו ממאגר המחירים של רמי לוי; רשות הגנת הצרכן בודקת חשד למהלך מכוון שעשוי להוביל לקנס

לקוחות לא נותקו בזמן: קנס של מיליונים בדרך
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הודיעה על כוונתה להטיל עיצום כספי של כ-2.48 מיליון שקל על הוט נט

חוצפה: 70 ש"ח עמלה על חוב של 30 ש"ח בלבד
'עושים סדר': לקוח פלאפון חויב בעמלות סרק של 70 ש"ח לאחר החלפת אשראי. הרשות להגנת הצרכן מתערבת

1.5 מיליון הולכים למדינה: "הנפגעים צריכים לתבוע"
הרשות להגנת הצרכן הטילה קנס של 1.5 מיליון ש"ח על חברת 'סופר-ווין'. "מתברר שחלק מהטפסים כלל לא נשלחו"

הבטיחה "זכייה בלוטו" וספגה קנס עצום 1,500,000 שקל
הרשות להגנת הצרכן הודיעה על כוונתה להטיל קנס של 1.5 מיליון ש"ח על חברה בגין הטעיית צרכנים ומצגי שווא

שופרסל בצרות: קנס ענק מטעם הרשות להגנת הצרכן
שופרסל עומדת בפני קנס עתק על הטעיית צרכנים, אי-הצגת מחירים והפרות חוק. "לא נאפשר התעלמות מהחוק!"

קנס ענק לקרפור: תיאלץ לשלם 1.8 מיליון ש"ח
החקירה חשפה כי קרפור הציגה בקופה מחירים הגבוהים מהמחירים המוצגים על מוצרים או שלטים בחנות

המחיר על המוצר לא נכון? אל תהיו פראיירים
גם אם המחיר גבוה בפועל בקופה בשקל או שניים, זה מצטבר לסכומים גדולים. זה מה שתעשו אם תיתקלו במקרה כזה

רשת המזון תיקנס בכמעט מיליון ש"ח | זו הסיבה
אי הצגת מחיר על מוצרים, פער בין המחיר הנקוב לתשלום בפועל והטעיה בארץ הייצור. 'יוחננוף' עלולה להיקנס

חברות התעופה יחויבו להציע טיסה חלופית
בעקבות ביטולי טיסות במלחמה, הרשות להגנת הצרכן דורשת מאל על, ישראייר וארקיע להציע כרטיס חלופי לצרכנים

הצרכן משלם בממוצע 41% יותר על גבינות ארוזות
האם האריזה שווה את זה? הרשות להגנת הצרכן חושפת פערי מחירים חדים בין מדף למעדנייה, לקראת חג הגבינות

פערים של עשרות אחוזים בין סלי קנייה - כך תחסכו מאות שקלים
סקירה חדשה של הרשות להגנת הצרכן חושפת פערים של עד 20% בין רשתות על אותם מוצרים לחג השבועות, וחיסכון של עד 37% למי שבוחר תחליפים זולים

הלקוחות התלוננו והחברה נקנסת ב-726,672 ₪
החברה לא מסרה פרטים אודות האפשרות לבטל עסקה, לא ציינה את המחיר הכולל של העסקה ולא החזירה כספים

נחום מצא פער ניכר בין המחיר באפליקציה לסופר
"בשנת 2024 נערכו 260 ביקורות בתחום קמעונאי המזון והוטלו קנסות בסך כולל של כ-6.5 מיליון ש"ח"

שופרסל סופגת קנס עתק של מעל 2,000,000 שקלים
הרשות להגנת הצרכן מודיעה על כוונתה להטיל קנס עצום בגין אי הצגת מחיר, הצגת מחיר ללא מע"מ ועוד

רמי לוי סופג קנס משמעותי: "מדובר בהפרות חמורות"
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מודיעה על כוונתה להטיל קנס בסך 843,597 ₪ על חברת רשת חנויות רמי לוי, בגין אי הצגת מחיר, הצגת מחיר ללא מע"מ, הפרת חובת גילוי לגבי מוצרים בפיקוח והטעיה בהצגת מחיר

סקר: רוב הישראלים מתנגדים לביטול חובת סימון המחירים
היוזמה לביטול חובת סימון המחירים נמצאת בימים אלו בבחינה של משרד הכלכלה והרשות להגנת הצרכן, בטענה כי המהלך יועיל לצרכנים ויכול להביא להורדה במחירי המוצרים, אבל את הציבור זה לא ממש משכנע

החברה שמספקת חנייה בכחול לבן ספגה קנס עתק
מחקירת הרשות עולה כי החברה נוקטת בפרקטיקות מכירה נפסדות ומספקת לצרכנים שירותים נוספים מעבר לשירותי תשלום בגין חניה ללא בקשה מפורשת ומחייבת את בצרכן בתשלום וזאת בניגוד לחוק

חשיפת 'המוקד הציבורי': עקצו ונקנסו בכשני מיליון ש"ח
מרדכי רכש מיטה דרך האתר מאסטר שופ, אך לא קיבלה את המיטה ולא את החזר התשלום. עו״ד דודו אבן חן, דובר הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן סיפר על הקנס הגדול שהושת על החברה שעשתה עשרות מעשי נוכלות שכאלה

ביהמ"ש קבע: 'אופטיקה הלפרין' לא הטעתה צרכנים
בית משפט השלום בירושלים קיבל לאחרונה ערעור שהגישה "אופטיקה הלפרין", וביטל קנס של כ-400 אלף שקל שהוטל עליה על ידי הרשות להגנת הצרכן בגין הטעיה לכאורה של צרכנים במסגרת קמפיין פרסומי
עוד כתבות שיעניינו אותך
סקירה נרחבת ומרתקת"הם לא יודעים איך לעכל": מה הסתתר במנהרות חיזבאללה
ר' שלום בער באומןהיסטורי: ראש הישיבה הליטאי השתתף במניין החסידי
ביקורת פנימה"צולם על ידי גוי": פשיטת רגל מוסרית וערכית
המבט של ר' יונה"רבי נחמן משך את הגרש"ב סורוצקין מהפיאות - לאומן"
מקרה חריגאימה בעיר הדרומית: בת 10 ננשכה מדג מורנה
עושר המתווכים באומןפערי תיווך מטורפים, ואנשים שנאלצו לישון בכלי רכב בחג
אחרי התקדים ההיסטוריבזכות הטיסה לאומן: תרומה של חצי מיליון דולר לישיבה
לא ברור המניעהמקרה שזעזע את בית שמש: כתב אישום נגד ליאל איפרגן
סערת "נז"א""אתה לא נורמלי": שורד השבי נגד יאיר גולן
בדרך לאומןאם העצור: "הביאו להם ציוד בשקיות זבל בצורה מזעזעת"
"פגיעה בפרנסה"תלמידת סמינר אותרה בחקירה פרטית בעקבות הפצת סרט
אין חדש תחת השמשכך התרסקו התאומים: הסרטון שמנפץ את הקונספירציה
"בסוף כולם יהיו ברסלב"היסטורי: ראש הישיבה הליטאי ישהה באומן בראש השנה
חילוץ מורכבבית שמש: בן 11 קפץ בטרמפולינה ועף על גג
קריאות לחקירה פליליתשופטי העליון נגררים בכוח: הסרטון שמסעיר את המערכת הפוליטית
לרגל השנה החדשהישי ריבו וזושא בשיר חדש: "דרך העושים מאהבה"
עשוי לחייב גטהאזהרה ההלכתית סביב הטרנד של הצעות הנישואין
מתייחס לסערת נז"אזוהר ללומדי התורה: "אתם מחזקים ושומרים על עם ישראל"
אירוע חמורזעזוע ברחובות ניו יורק: ניאו-נאצים יצאו להפגין
"הוא עדיין חי?"