הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הודיעה על כוונתה להטיל עיצום כספי בסך 946,680 שקל על חברת מ. יוחננוף ובניו בע"מ, המוכרת כ'יוחננוף', זאת בגין שורת הפרות לכאורה של חוק הגנת הצרכן. בין ההפרות: אי הצגת מחיר על מאות מוצרים, פערי מחיר בין המדף לקופה, והטעיה בנוגע לארץ הייצור של מוצרים מיובאים.
על פי הודעת הרשות, ממצאי החקירה העלו כי במאות מוצרים לא הוצג כלל מחיר, בניגוד להוראות סעיף 17ב(א)-(ב) לחוק הגנת הצרכן. בנוסף, נמצא כי מחירם של מוצרים מסוימים בקופה היה גבוה יותר מהמחיר שהוצג על גבי המדף או השלט, בניגוד לסעיף 2(א)(13) לחוק. עוד התגלו מוצרים מיובאים שהוצגו עם ארץ מקור שגויה, וכן מקרים בהם לא סומנה ארץ הייצור בצמוד לתוצרת חקלאית טרייה או לאריזות שנעשו במקום המכירה – הפרה של סעיף 17(א) לחוק.
הרשות מבהירה כי לחברת יוחננוף עומדת זכות טיעון בהתאם לחוק, והיא רשאית להעלות טענות עובדתיות ומשפטיות, הן נגד עצם ההחלטה להטיל את העיצום הכספי והן לעניין גובהו. את טענותיה תוכל החברה להגיש בתוך 45 ימים ממועד קבלת ההודעה.
עוד באתר:
קובי זריהן, הממונה על הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, הדגיש כי מדובר בעקרונות יסוד של שמירה על זכויות הצרכנים: "קיימת חובה להציג מחיר על גבי כל מוצר, שמירה על שקיפות במחירים ובמקור המוצרים היא אבן יסוד בהגנת הצרכן. כאשר צרכן מגלה בקופה מחיר גבוה מזה שהובטח לו או רוכש מוצר מבלי לדעת מהיכן הגיע – נשללת ממנו הזכות הבסיסית לקבל החלטה מושכלת. הרשות תמשיך לפעול בנחישות על מנת לקיים את הציות לחוק".
חברת יוחננוף מפעילה רשת סניפים בפריסה ארצית, ומוכרת מגוון רחב של מוצרי מזון וצריכה. כעת, היא נדרשת להתמודד עם אחת הסנקציות הכספיות הגבוהות שהרשות יכולה להטיל, בכפוף לשימוע ולטענותיה.
