סניף של אמזון | צילום: unsplash

אמזון תשלם 2.5 מיליארד דולר במסגרת הסדר עם רשות הסחר הפדרלית של ארצות הברית (FTC), שסיים את ההליך המשפטי נגדה בסיאטל סביב טענות להטעיית לקוחות בתוכנית המנויים פריים. ההסדר הגיע במהירות יוצאת דופן – שלושה ימים בלבד לאחר פתיחת התביעה – ומנע הליך מושבעים שעלול היה להוביל לפיצויים גבוהים יותר.

בהסכם נקבע כי אמזון תשלם מיליארד דולר כקנס אזרחי ל-FTC, ותשיב 1.5 מיליארד דולר לכ-35 מיליון לקוחות שנפגעו מההרשמה לשירות או מתקשות בביטולו. החזר לכל לקוח יעמוד על כ-51 דולר, שיועבר בתוך 90 יום. אמזון לא הודתה באחריות משפטית, אך התחייבה לשפר את השקיפות בהרשמות, להבטיח הסכמה מפורשת של הלקוחות לפני חיובם ולאפשר ביטול פשוט ומהיר יותר.

יו"ר ה-FTC, אנדרו פרגוסון, תיאר את ההסדר כ"ניצחון עצום" לרגולטור. לדבריו, "ה-FTC מחויבת להיאבק בחברות שמנסות לרמות את האמריקנים ולגבות מהם כספים שלא כדין". מנגד, דובר אמזון הדגיש כי החברה פעלה תמיד לפי החוק, והסביר שההסדר נועד לאפשר לה "להמשיך להתמקד בחדשנות עבור הלקוחות".

למרות הסכום הגבוה, מדובר בכ-0.1% בלבד משווי השוק הנוכחי של אמזון, העומד על כ-2.4 טריליון דולר. מדובר בסנקציה גדולה אך נמוכה מזו שהוטלה על פייסבוק ב־2019, בה קנס של 5 מיליארד דולר. בנוסף, אמזון עדיין מתמודדת עם תביעה משפטית רחבה יותר שהוגשה ב־2023, שלפיה החברה ניצלה כוח מונופוליסטי לפגוע בתחרות ולהעלות מחירים – תביעה שמתוכננת להיפתח רק ב־2027.

תוכנית פריים, שהושקה ב־2005, נחשבת לאחת מהשירותים המצליחים ביותר בעולם, עם מעל 200 מיליון מנויים ברחבי הגלובוס המשלמים 139 דולר בשנה עבור הטבות כמו משלוחים חינם ושירותי סטרימינג.











עוד כתבות שיעניינו אותך

אסון בכביש 5

שלט גדול שעף ממשאית פגע במיניבוס; 2 נהרגו ו-15 נפצעו

אבי יעקב
ראיון מטלטל

חבק בן ראשון לאחר 28 שנה: 'מזמור לתודה' של האב הטרי

מנחם טוקר
חקירה מורכבת

פרטים חדשים על התאונה הקטלנית: הנהג נכנס לנתיב סגור

גדי פוקס
התחקיר נמשך

כטב"ם באילת: המערכת זיהתה אך ניסיונות היירוט נכשלו

קובי פינקלר
תכלה שנה וקללותיה

ברכת ראש השנה של ראש הממשלה: "פגענו בציר האיראני"

אבי יעקב
דרמה אווירית

התקיפה הערב בתימן: 50-100 מחוסלים, 65 חימושים הוטלו

אלי יעקובוביץ
וְחִיל וּרְעָדָה יֹאחֵזוּן

סדר תפילה מוזיקלי: גדולי הזמר והחזנים מרגשים

מערכת אמס
צפו

תיעודים מהרצועה; הכוחות חיסלו עשרות מחבלים

קובי פינקלר
"חבילה עוברת"

אחרי פגיעת הכטב"מ באילת; צה"ל תקף בבסיסי הח'ותים

קובי פינקלר
חריג

הגשמים הציפו את העיר ושברו שיא של 93 שנה

יואב צור
הצטרפו לשירה

תהא השעה: קובי ברומר ובחורי ישיבה בזיץ סוחף מרגש

מערכת אמס
מרגש

בין כסה לעשור: שי וינר מגיש מחרוזת "ימים נוראים"

אליעזר חסיד
כך זה נראה

צפו: המבנה ממנו נורו הרקטות הושמד

קובי פינקלר
כמידי שבוע

פלייליסט בלי שירי הפרשה: "ככה אתה מתחיל שנה?"

אלי ממונסי
בדרך חזרה מאומן

כאוס בגבולות אוקראינה: המונים ממתינים שעות ארוכות

נתי קאליש
מזל טוב

בשידור חי: הרב בנימין מילצקי סיים ש"ס משניות. צפו

מערכת אמס
בהפקת 'יד ושם'

אתה זוכר • ישראל סוסנה, מנדי וייס וישיבת רינה של תורה

אליעזר חסיד
מי אישר

שוטר הגיע לקחת את אביו של ראש השב"כ החדש לחקירה

גדי פוקס
קסום

לבקש רחמים • הקול החדש אלחנן ענבל עם קאבר לאברהם פריד

אליעזר חסיד
חסדי השם

אחרי שעות של חרדה: הנעדר בן ה-10 אותר

קובי אליה