טלטלה בענקית המסחר והטכנולוגיה: אמזון (AMZN) הודיעה על תוכנית התייעלות אגרסיבית הכוללת פיטורים של כ-16,000 עובדים, במהלך שנועד להילחם בבירוקרטיה הפנימית ולהכין את החברה לתחרות העזה בתחום הבינה המלאכותית. הקיצוץ הנוכחי מצטרף לגל פיטורים קודם של 14,000 עובדים עליו הודיעה החברה לפני מספר חודשים. יחד, המספר הכולל של המפוטרים עוקף את גלי הפיטורים הגדולים שביצעה החברה בסוף 2022 ותחילת 2023, אז נפרדה מכ-27,000 מועסקים.
במסגרת המהלך, החברה תציע לעובדים בארה"ב תקופת חסד של 90 יום לנסות ולמצוא תפקיד חדש בתוך הארגון, לצד פיצויי פיטורים ותמיכה במעבר. בת' גאלטי, סגנית נשיא בכירה לחוויית אנשים וטכנולוגיה, הסבירה בבלוג החברה את הרציונל מאחורי ההחלטה הכואבת: "עבדנו על חיזוק הארגון שלנו על ידי צמצום שכבות, הגדלת הבעלות והסרת הבירוקרטיה. בעוד שצוותים רבים השלימו את השינויים הארגוניים שלהם באוקטובר, צוותים אחרים לא השלימו את העבודה הזו עד עכשיו".
מאחורי המספרים עומדת האסטרטגיה של המנכ"ל, אנדי ג'אסי, שהצהיר שוב ושוב על נחישותו לקצץ בשכבות הניהול שהתנפחו בתקופת הקורונה ולהפוך את החברה לרזה וזריזה יותר. ג'אסי אף הזהיר בשנה שעברה כי כניסתה של הבינה המלאכותית תוביל בהכרח לצמצום כוח האדם, ככל שאמזון תבצע אוטומציה של פעולותיה. המהלך הנוכחי מיישר קו עם ענקיות טכנולוגיה נוספות כמו מטא ומיקרוסופט, המבצעות ארגון מחדש לאחר גיוסי השיא של תקופת המגפה.
עוד באתר:
הפגיעה המשמעותית ביותר בגל הנוכחי היא בדרגי המטה והניהול. בעוד שאמזון מעסיקה כ-1.57 מיליון עובדים (נכון לסוף ספטמבר), הרוב המוחלט הם עובדי מחסנים ולוגיסטיקה. כוח העבודה המשרדי-ניהולי (Corporate) מונה כ-350,000 איש בלבד, כך שהקיצוץ של 16,000 עובדים מהווה פגיעה דרמטית של כ-4.6% ממגזר זה. במקביל, החברה ממשיכה להשקיע ברובוטיקה במחסנים כדי להאיץ משלוחים ולהפחית את התלות בכוח אדם אנושי גם שם.
המשקיעים בוול סטריט, כהרגלם, מגיבים בחיוב לצעדי התייעלות וחיסכון בעלויות. מניית החברה הגיבה בעליות במסחר המוקדם, לאחר שטיפסה אמש ב-2.36% ורשמה עליה של כ-5.5% מתחילת השנה. העיניים נשואות כעת לשבוע הבא, אז צפויה אמזון לדווח על תוצאותיה הרבעוניות, כאשר הקיצוצים הנרחבים צפויים להשתקף בשורת הרווח העתידית.
