שבוע לאחר שהמאזינה רחל חשפה בתוכנית "המוקד הציבורי" ב'קול חי' את הקשיים בקבלת התחייבויות לטיפול רפואי, בישר המגיש צבי טסלר על התקדמות משמעותית בעניינה. רחל סיפרה כי בעקבות החשיפה והפנייה של התוכנית, הצליחה לקבל את הטיפול שנמנע ממנה ואף אושרו לה ארבע התחייבויות נוספות, אך הדגישה כי הבעיה טרם נפתרה במלואה.
רחל הזכירה כי בעבר קיבלה את הטיפולים בבית החולים הדסה עין כרם, שם הצוות הרפואי הצליח לאתר לה ורידים בקלות יחסית. לדבריה, לאחר שבמכבי החליטו להעביר אותה לאשפוז יום של הקופה ברחוב אגריפס, למרות המלצת רופא המשפחה שלא לעשות זאת בשל מצבה הרפואי, נחסמה האפשרות להנפיק עבורה התחייבויות באופן שוטף. "בזכותכם מכבי הכניסו לי התחייבות אחת מיד אחרי שהתוכנית הסתיימה, ולכן קיבלתי את הטיפול באיחור של יומיים. השבוע כבר הכניסו לי ארבע התחייבויות, אבל זה עדיין לא אומר שהכול בסדר", אמרה.
לדבריה, החסימה במערכת עדיין קיימת והיא נאלצת להקדיש זמן רב להשגת כל התחייבות מחדש. בנוסף, היא התריעה כי גם ארבע ההתחייבויות אינן מעניקות רצף טיפולי אמיתי, משום שהן מוגבלות לתאריכים מדויקים, כך שחלק מתקופת התוקף שלהן מתבזבז עוד לפני מועד האשפוז בפועל. "אני עדיין כל היום עסוקה בלהשיג התחייבויות", סיפרה.
עוד באתר:
טסלר עדכן כי ממכבי נמסר לתוכנית: "אנחנו בקשר עם המטופלת באופן אישי. היא כבר קיבלה ארבע התחייבויות. יש הסדרים שונים בין קופות החולים לבתי החולים, אך בכל הנוגע למכבי נעשה הכול כדי שהמטופלת תקבל את מלוא ההתחייבויות הנדרשות ותוכל לעבור את הטיפול בבית החולים כפי בקשתה". גם משרד הבריאות מסר כי נציבות קבילות הציבור פנתה באופן מיידי לקופת החולים כדי לוודא שההתחייבות תאושר, והזכיר כי ניתן לפנות לנציבות באמצעות כוכבית 5400 או בטלפון 08-624-1010.
בסיום השיחה הבהיר טסלר כי התוכנית תמשיך לעקוב אחר המקרה עד להסרת החסימה ולהבטחת רצף טיפולי מלא. רחל הודתה לצוות התוכנית ואמרה: "אני מאוד מודה לכם, באמת עזרתם לי מאוד. תודה רבה לכם".
האזינו לאייטם המלא מתוך 'המוקד הציבורי' ב'קול חי':
