בתכנית "עושים סדר' ב'קול חי' עסק הלל קסלר במחדל בירוקרטי שפוגע, לטענת הורים, בילדים הסובלים מאלרגיות מסכנות חיים. פנחס, אב לילד בן כשנה ושמונה חודשים האלרגי לחלב ולביצים ברמה מסכנת חיים, סיפר כי לקראת פתיחת שנת הלימודים ניסה שוב ושוב להגיש בקשה לאישור סייעת רפואית – אלא שהמערכת נפתחה רק ב-12 באוגוסט, יומיים בלבד לפני תחילת הלימודים במעונות החרדיים.
לדברי פנחס, התהליך בנוי מכמה שלבים: תחילה יש לקבל אישור ממשרד העבודה, הליך שלוקח בדרך כלל כשבוע, ורק לאחר מכן ניתן לפנות לגוף שמפעיל את הסייעות באזור. במקרה שלו מדובר בארגון "עזר מציון". "פתחו את זה ממש מאוחר", סיפר, והדגיש כי בעוד במגזר הכללי שנת הלימודים מתחילה ב-1 בספטמבר, במגזר החרדי היא מתחילה כבר באמצע אוגוסט – ולכן כל עיכוב הופך מיד לבעיה בטיחותית.
פנחס סיפר כי בימים הראשונים של השנה אירע מקרה שממחיש את הסיכון: בנו קיבל בגן קציצות שהכילו, לדבריו, רכיבים שאליהם הוא אלרגי. למרבה המזל, לא אירעה תגובה חריפה. הוא הדגיש כי אינו מאשים את צוות הגן: "זו הייתה גננת משלימה… תחילת שנה, זה הגיוני. הגננות ממש לא אשמות". לדבריו, בדיוק לשם כך נועדה הסייעת – כדי שיהיה אדם שמכיר את הילד, את האלרגיה ואת כללי הזהירות הנדרשים.
עוד באתר:
לדבריו, הבעיה מציבה את ההורים בדילמה בלתי אפשרית. מצד אחד, מבחינה פורמלית ניתן לשלוח את הילד גם ללא סייעת; מצד שני, גננת עלולה לחשוש לקחת אחריות, והורה עלול להרגיש שהוא מסכן את ילדו. "אם זה ייצור לחץ על הבן שלי, כל השנה זה יהרוס לו", אמר פנחס, והסביר שבמצב כזה משפחות רבות מעדיפות פשוט להשאיר את הילד בבית עד שהמערכת תסדיר את הסיוע.
במהלך השיחה סיפר פנחס כי באותו יום קיבל עדכון מ"עזר מציון" שלפיו אותרה סוף סוף סייעת לבנו, לאחר שבימים קודמים כבר נאמר שיש מועמדת – אך היא לא הגיעה בפועל. גם לאחר קבלת האישור, הסביר, נדרש זמן נוסף לאיתור עובדת מתאימה, ולכן פתיחה מאוחרת של ההרשמה יוצרת שרשרת של עיכובים.
קסלר הדגיש כי בשנים האחרונות המודעות לאלרגיות מסכנות חיים עלתה מאוד, עד כדי כך שבמקומות ציבוריים מוצבים שלטים האוסרים הכנסת מאכלים מסוימים. לדבריו, דווקא על רקע המודעות הזו קשה להבין כיצד מערכת שאמורה להגן על ילדים נפתחת כמעט ברגע האחרון. נכון למועד השידור, משרד העבודה טרם מסר תגובה, ובתכנית הבטיחו לעדכן אם וכאשר תתקבל.
הזכויות שלכם נרמסות? מניחים הכל על השולחן, דורשים את כל מה שמגיע לכם, ביושר. התוכנית מזמינה את הציבור לפנות עם שאלות ובעיות בתחום הזכויות, ומבטיחה לעשות סדר בכל נושא שמטריד את המאזינים.
אל תהססו פנו כבר עכשיו במייל [email protected] או בטלפון 039039039 שלוחה 0 והציפו אותנו.
האזינו לאייטם המלא מתוך 'עושים סדר' ב'קול חי':
