עושים סדר
הנכה ברח למקלט וקיבל דוח: כך מגיבה עיריית בני ברק
תושב בני ברק קיבל 3 דוחות לרכב הנושא תו נכה, וטען לקשיים בקבלת מענה מהעירייה • העלה טענה לדוחות שנרשמו בזמן אזעקות • העירייה: הרכב חנה 15 דקות לאחר סיום האזעקה והדוח הועבר לתובע העירוני
המחדל במעונות: "פתחו את ההרשמה רק ב-12 באוגוסט"
פנחס, אב לילד בן שנה הסובל מאלרגיה מסכנת חיים לחלב ולביצים, טוען כי ההרשמה לסייעות רפואיות נפתחה רק יומיים לפני תחילת הלימודים • לדבריו, בנו אף קיבל בגן מזון בעייתי לפני שהגיעה הסייעת
"שלוש שעות של סינית": נרשם לקורס ופרש אחרי שיעור אחד
אפרים טוען כי הציג מראש את ניסיונו בשיפוצים וקיבל אישור שהוא מתאים לקורס, אך כבר במפגש הראשון גילה לדבריו פער גדול • מכללת "הבונים": עבר הליך קבלה, חתם על תנאי הביטול והודיע על חרטה רק בהמשך
השרברב גרם לנזק – ואז נשלח שוב לאותו הבית
מאזינה מספרת על שרברב שנשלח במסגרת הביטוח והותיר, לטענתה, נזקים בבית • לאחר חודשים של ניסיונות לקבל מענה היא פנתה לתוכנית – ובעקבות ההתערבות התחייבה חברת השירות להשלים את הטיפול ולשאת בעלויות
300 משפחות חיכו לתשובות: "שום דבר לא עובד"
מנהלת משפחתון ופעיל מאחיסמך סקרו את הבלבול שנוצר בעקבות החלפת הזכיינים סמוך לפתיחת שנת הלימודים תשפ"ז
בן 3 נזקק להרדמה כללית והתור בוטל ברגע האחרון
בן 3 שסבל מכאבי שיניים המתין לטיפול בהרדמה כללית, אלא שיום לפני המועד הודיעה מכבידנט כי התור בוטל בשל שגיאת תיאום. אביו יהודה פנה ל'עושים סדר' ב'קול חי' – וכ-45 דקות לאחר פניית התוכנית נמצא תור חדש: "הייתי בהלם מהמהירות"
סיוט: האישור היה ביד, אבל הטיסה המריאה בלעדיו
מאזין תיאר כיצד אישור יציאה מהארץ התעכב עד שהחמיץ את טיסתו, ובהמשך חשבון הבנק שלו נותר מעוקל למרות ששילם
150 שקל לאדם ושעה בתור: הטענות נגד פארק המים
המאזין ישראל סיפר בתוכנית "עושים סדר" על הביקור ב"קאס ספלאש": עומס כבד, המתנה ממושכת למגלשות, צפיפות במלתחות ומשטחים מחליקים. לדבריו, לאחר שפנה להנהלה נתקל ביחס מאכזב: "מה, כי אני לא צועק ולא מדבר בשפת רחוב – זו הסיבה שלא התייחסו אליי?"
בן 52 זועק: "לא מסוגל ללכת - ואין לי תג נכה"
יהודה, בן 52 הסובל מבעיות קשות בשתי רגליו, מספר כי בקשותיו לתג נכה נדחו והטיפול נמשך חודשים. עושים סדר
שילם 22,900 שקל על "מטבח יוקרה" ואז גילה את הליקויים
לקוח בשם שמואל טען בשידור ב'עושים סדר' ששילם 22,900 שקלים עבור "מטבח יוקרה" וקיבל מטבח עם ליקויים ומידות שגויות; בשידור התקשרו למספר העסק – והמשיב הכחיש כל קשר והציג עצמו כאדם אחר
משבר התחבורה: "איבדו מקומות עבודה בגלל האוטובוסים"
בעקבות ריבוי תלונות על קווים שלא יוצאים, המתנות ועומסים, ממונה התחבורה בבית שמש אברהם פרנקל חושף: תנופה עברה שימוע, ספגה קנסות בעשרות מיליונים והמשך שירותה נמצא בהליכים ובבחינה משפטית
עבדה 22 שנה ופוטרה לפני פנסיה: "200,000 שטרם קיבלתי"
יעל, כבת 70, סיפרה ב"עושים סדר" ב'קול חי' כי פוטרה לאחר 22 שנות עבודה ברשת 'בני יוסף' של ש"ס ועדיין ממתינה לכ-200 אלף שקל בפיצויים מוגדלים. הרשת: התשלום מותנה באישור משרד החינוך
הזייה: "הם דיברו עם ילד בן 11 והמשיכו לחייב אותי"
אורלי טוענת כי לאחר שניידה את הקו מהוט מובייל המשיכה החברה לחייב אותה, עד שקיבלה מכתב מעורך דין על חוב שתפח ל-450 שקלים
חבר המועצה מעיד בשידור: "ראש העיר לא כשיר לנהל אותה"
תושבי חיפה טוענים כי העלאת היטלי הפיתוח בכ-38% תייקר משמעותית את בניית הממ"דים ותפגע במיגון. חבר מועצת העיר מיכי אלפר קורא לבטל את ההחלטה ומזהיר מפגיעה גם בפרויקטים של התחדשות עירונית
רק SMS או כלום: המלכוד החדש בתחנות הדלק
בעלי טלפונים כשרים אינם יכולים לקבל קבלות בתחנות דלק רבות, קריאה לחברות הדלק ולמחוקקים למצוא פתרון
קיבל דוח אחרי 11 חודשים – וגילה שאין לו זכות לערער
דוד מספר בתכנית 'עושים סדר' כי קיבל דוחות תנועה כמעט שנה לאחר ביצוע העבירה, כשהם כבר כוללים ריבית פיגורים ללא הודעות קודמות. עו"ד הסביר מה קובע החוק ומה ניתן לעשות במקרים דומים
המתפללים זועמים: "לא נותנים לנו להיכנס לבית הכנסת"
מתפללי בית הכנסת 'אור אברהם' טוענים כי עיריית ירושלים חוסמת את הגישה לנכס פרטי בשעות הלימודים בעקבות פתיחת בית ספר בחצר המשותפת. העירייה: פועלים לפי הנחיות הביטחון ומשרד החינוך
הבית לחרדים במעלה אדומים פונה - ולעירייה לא אכפת
התושבים טוענים כי נדרשו לפנות מבנה שבו פעלו ספרייה, משחקייה, מערך סיוע ליולדות וכולל אברכים - ללא חלופה
"סיוט מתמשך": כך הפך סופרמרקט בבני ברק למטרד לילי
תושבי בני ברק טוענים כי פריקות סחורה ליליות בסופרמרקט גורמות לרעש כבד מדי לילה ופוגעות באיכות החיים. לדבריהם, פניות קודמות הועילו לזמן קצר בלבד, וכעת הם דורשים פתרון קבוע להפסקת המטרד
התושבים מתארגנים לתביעה: "אין דואר, אין עם מי לדבר"
תושבי שכונת רמת שרת בירושלים טוענים כי במשך חודשים אינם מקבלים מכתבים, חבילות, כרטיסי אשראי ומסמכים רשמיים. בעקבות הפניות שלא נענו הם מקדמים עצומה ושוקלים הליכים משפטיים נגד דואר ישראל
"האוטובוס עובר ולא עוצר": זעם הנוסעים על קו 600
פניות רבות של נוסעים, עדויות על איחורים ואוטובוסים עמוסים ותגובה כתובה ולא מספקת של חברת תנופה
הבקשה שנדחתה שוב ושוב - בגלל מסמך אחד בלבד
פנה לסיוע בשכר דירה וגילה את הפער בין זכאות על הנייר לבין המציאות הבירוקרטית שמותירה אזרחים ללא מענה
הדיירים נאלצו לחלץ את עצמם מהמעלית - בלי טכנאי
חברת המעליות דורשת שדרוג יקר ומסרבת להמשיך בתחזוקה השוטפת, בעוד הדיירים מוצאים את עצמם לכודים שוב ושוב
בורות, פנצ'רים ורעש בלילה: התושבים זועמים
תושב הר נוף מתאר עבודות לילה, בורות מסוכנים ופנצ'רים יקרים – והעירייה מגיבה: פועלים לשיפור ותיקון מפגעים
"האוטובוס פשוט לא עוצר": זעקת הנוסעים לא מקבלת מענה
מאזינים מתארים מציאות יומיומית של אוטובוסים מלאים שאינם עוצרים, איחורים ממושכים ונסיעות בעמידה במשך שעה ויותר. לטענתם, למרות פניות חוזרות, המצב רק מחמיר. חברת "תנופה" בחרה שלא להגיב
ביקשתם? קיבלתם! 'עושים סדר' חוזרת עם מגיש חדש
אסור לחדש בימי בין המיצרים? יש לנו לחדש לכם בכל זאת. 'עושים סדר' חוזרת לאוזניים שלכם עם המגיש הלל קסלר
"עשר דקות לרדת מהרכב": מצוקה קשה בזמן אזעקה
בעל נכות מתאר את מצוקת הנכים בזמן אזעקות, קורא לפתיחת חניונים בחירום ומציג יוזמה שכל אזרח יכול לבצע
למה משרד התחבורה מבטל קווים דווקא בשכונות החרדיות
אלפי משפחות חרדיות בצפון סובלות מאפליה תחבורתית בצל המלחמה. מאזין תושב עפולה, סוקר את שורת ביטול הקווים הישירים מעפולה וחצור הגלילית, בדרישה לשינוי סדרי העדיפויות של משרד התחבורה
עברה אירוע מוחי ונדרשת לשלם עבור חניון כמיגון
אסתר, נכה בכיסא גלגלים, נדרשת לשלם בחניוני ירושלים כדי להתמגן בזמן אזעקה. האם המדיניות תשתנה בקרוב?
שילמתם למטפלת על שבועיים של מלחמה והילדים בבית
המלחמה על תשלומי המעונות: למה המדינה טרם גיבשה מתווה פיצוי להורים ולמטפלות? "כוח לעובדים" ואביגיל עושים סדר בבלגן הבירוקרטי
מלכודת ה-14 יום: הטעות שעלולה לעלות ליולדות באלפי שקלים
חוזרת מחופשת לידה למלחמה? המדריך לקבלת דמי חל"ת ואזהרת "14 הימים" שכל עובדת מעון חייבת להכיר
למה העצמאים לא מקבלים רשת ביטחון כמו השכירים?
סערת העצמאים ב'שאגת הארי': רועי כהן וירוחם מבית שמש על מחדל הפיצויים והחשש מקריסה כלכלית לפני חג הפסח
איפה הצניעות? חרדיות יולדות בחניון תת קרקעי
מחדל היולדות בחניונים בצל המלחמה: יולדות מזועזעות מהפגיעה בצניעות • האם הפתרון הוא לידות בית?
"הנס היומי בבני ברק - והטעות שכולנו עושים"
ישראל מאיר מזהיר בתכניתו: נס בבני ברק הפך למוקד עלייה לרגל - אך זירת נפילה היא סכנה מיידית ומפריעה לכוחות
"אור אדום": המחדל שמונע מאיתנו להגיע לממ"ד
רמזורים חכמים במלחמה: למה ישראל לא מאמצת טכנולוגיה ישראלית מצילת חיים וחוסכת מיליארדים? כל הפרטים
"אנשים שוכבים על האספלט ומתפללים, זה פשוט לא הגיוני"
הקרב על המיגוניות: האם פריסת מחסות בדרכים כל 10 ק"מ תחזיר את הנהגים לכבישים, או שמא מדובר בקונספציית הגנה שגויה? "אי אפשר למגן את המדינה לדעת, הפתרון היחיד הוא הכרעת האויב והסרת האיום"
הדרך המבישה שבה גילה אב הנכה שתו החניה בוטל
שמחה בראיון סוער ב'עושים סדר' על מחדל תווי הנכה: "ביטלו לנו את התו בלי לעדכן, גיליתי את זה רק דרך דוחות בנת"צ"
אב הלוחם משתף: "צורח, בוכה ומטפס על הקירות"
עדותו של אב ללוחם הלום קרב על רגישות בנו לרעש אפילו של זבוב: "בזמן מלחמה כולנו בסטרס, השקט הוא צורך בריאותי"
הילדים בבית והצ'ק יורד • איפה ההיגיון?
יו"ר פורום חלמי"ש, שלום נגר, סוקר את המחדל סביב מעונות היום: "הורים משלמים כפול ואין מתווה לשכר"
אבי מימרן מטלטל: "כמו להחזיר בית חולים הביתה"
המצוקה הקשה של ילדי חינוך מיוחד במלחמה: מסגרות סגורות, רגרסיה, חרדות ואזעקות. המתווה שהוצע בשידור
למה ילדים מונשמים לא מקבלים פטור ממס אוטומטי
הבירוקרטיה שמונעת מהורי ילדים נכים הטבות מס. דפנה זועקת: "למה ילד מונשם צריך להוכיח נכות צמיתה?"
דעו: השעה שבה נפתחים תורים פנויים ברשות האוכלוסין
מצוקת התורים ברשות האוכלוסין ידועה ומוכרת: רמ"ט הרשות חושף ב'קול חי' את הדרך לחדש תעודת זהות מהבית ואת "שעות הזהב" שבהן נפתחים תורים חדשים במערכת. כל הטיפים למניעת פקיעת תוקף התעודה
איפה תמצאו את סל משלוחי המנות הזול לפורים תשפ"ו?
מי הכי זול בפורים תשפ"ו? השוואת סל משלוחי המנות חושפת: פער של 22.6% בין רמי לוי לקרפור מרקט. כל הנתונים על ממתקים, חטיפים ושוקולדים ברשתות הגדולות והשכונתיות – איפה הכי משתלם לקנות?
שלושה חצאי שקלים או 85 ש"ח? כללי מחצית השקל
מחיר הכסף מזנק: שווי זכר למחצית השקל מגיע לכ-100 ש"ח.המנהגים, המע"מ והנתינה עבור ילדים ועוברים
מחקר חדש: הכסף שיגרום לכם להיות בריאים יותר
תמריץ כספי של מאות שקלים שיפר את איזון הסוכרת יותר מתוספת תרופה. פרופ' אמנון להד מסביר את הקשר
קניתם דירה ביו"ש? אתם עלולים לאבד אלפי שקלים
רוכשי דירות ביו"ש מגלים כי הרישום כקרקע שולל מענק עבודה. ראש מועצת גוש עציון ירון רוזנטל מגיב ומסביר
מ-90 אלף ל-650 אלף: לאן נעלמו חניות הנכים בישראל
רפורמת תווי הנכה יוצאת לדרך: ח"כ חשף ב'עושים סדר' את נתוני הזיופים המבהילים מול המצוקה הקשה של הורים לילדים אוטיסטים. אם לילדה נכה סיפרה בכאב • האם דירוג התווים החדש יפתור את המשבר?
למה בעלי העסקים חוששים מרפורמת ה-150 דולר?
אברימי, בעל עסק ותיק למדפסות, מסביר למה היבוא מחו"ל פוגע בעסקים ומה המחיר שמשלם הצרכן על חוסר באחריות
בצלאל סמוטריץ' בראיון: "גמרנו להיות לקוחות שבויים"
שר האוצר בצלאל סמוטריץ' בראיון מקיף ל'עושים סדר' על רפורמת היבוא עד 150 דולר, המלחמה במונופולים ומהפכת החלב. "הופכים כל אזרח ליבואן ומורידים מחירים". מתח ביקורת חריפה "משק סובייטי"
"שילמתי שנה שלמה": הלופ המייאש של הורים חרדים
חיים ליפשיץ חושף ב'קול חי' את סיוט קבלת הדרגות למעונות: המתנות ארוכות, ביורוקרטיה מתישה ותשלום מלא מכיסם של ההורים
סוכות מבטיח: "נשים סוף לסיוט הטפסים של המעונות"
ח"כ צבי סוכות מבשר על מערכת "ספיר" שתבטל את הביורוקרטיה ברישום למעונות. ומה עם שלילת הסבסוד לאברכים
ועדת הרבנים או חוק הספאם? מי יכול לעצור את הצינתוקים
מנכ"ל משרד התקשורת לשעבר, נתי כהן, מסביר את הפרצה בחוק הספאם שמאפשרת לארגוני צדקה להמשיך להטריד בצינתוקים, ומציע לערב את ועדת הרבנים. האם הפתרון קרוב? המאבק המשפטי והטכנולוגי
ההטרדות הבלתי פוסקות מקברי צדיקים והתרמות
ההטרדות היומיומיות מקווי התרמה, שפוגעות בעבודה ובשגרת החיים. האם יש פתרון משפטי למכת הצינתוקים?
"רק למקורבים": הסוד שמאחורי המעון היחיד
מנכ"ל חברה מבני ברק מתאר: "אני נאלץ להישאר בבית עם תינוקת בגלל מצוקת מעונות". המחדל בשכונת הסופרים
חוצפה: 70 ש"ח עמלה על חוב של 30 ש"ח בלבד
'עושים סדר': לקוח פלאפון חויב בעמלות סרק של 70 ש"ח לאחר החלפת אשראי. הרשות להגנת הצרכן מתערבת
39% פער במוצרי הטואלטיקה • אלו התוצאות
פערי המחירים בסל הטואלטיקה: רמי לוי ואושר עד בראש. מי סוגרת את הרשימה עם פער של 38.87%. כל הנתונים
שילם 16,000 ש"ח ארנונה וכעת הכסף "נחטף"
שילם חוב ארנונה על דירת ירושה אך העירייה מסרבת להחזיר זיכוי ללא חתימת כל האחים המסוכסכים. סיפור בירוקרטי מקומם
אין שילוט, אין אזהרה - ויש נזק של מאות שקלים
נהגת נכנסה לחניון ורכבה ניזוק מדוקרנים ללא שילוט. העירייה: "נלמד את הנושא". האזינו לסיפור המלא והמכעיס
בלי הלוואה: טיפ זהב ממומחה ההשקעות למשקיע המתחיל
ממנפים את הדירה להשקעה בשוק ההון? מומחה השקעות סוקר את הסכנות הגדולות מאחורי טרנד "הכסף בקירות", מסביר מדוע המשוואה של הריבית מול התשואה שגויה ומעניק את טיפ הזהב להשקעה בטוחה יותר
התשובה של מרן הרב שך לאלימות המשטרה בבני ברק
ישראל מאיר במונולוג אמיץ על אלימות המשטרה בב"ב: מחזיר את קולו של הרב שך זצ"ל – "חלילה, לא באלימות"
עוד כתבות שיעניינו אותך
הטרגדיה המחרידהנחשף פרט חדש: החשוד הגיע לבית שעות לפני האסון
צפויים עומסים ושיבושיםנערכים למחאה: החסימות נדחו כדי לא לפגוע בסדרי הישיבה
מתמודדת בכימותרפיהראש האופוזיציה לשעבר: "התגלה אצלי סרטן בלבלב"
מצמררהשמאל נפל בפח עזתי: חטוף חושף איך חמאס ביים סרטונים
בגיל 88הציבור נקרא להתפלל: רבי ירחמיאל פונה במצב קשה
גאים בעבירהמה הם חשבו? עברו על החוק ותיעדו את עצמם
תגלית היסטוריתאחרי 78 שנה: אוניית האלטלנה אותרה בעומק 503 מטר
מקרה מקומם"בגלל שהיית אצל מנחם טוקר": בת ה-3 הוצאה מהגן
הפוך על הפוךחתונת החטוף: "התקשורת מפספסת את מה שקורה בשטח"
בלב אחדמרגש עד דמעות: שמוליק סוכות מגיש את פרויקט "סליחות"
רגעי אימהאלחנן נדקר בפיגוע בעוג'ה: "הבת הגדולה ראתה הכול"
גם החתן הגיערבבות בסליחות בכותל: ניצולי השבי נשאו תפילת הודיה
צפו בתיעודנס בלב האוקיינוס: שרדו חמישה ימים בתוך צידנית
המשטרה חוקרתמקרה קשה במזרח ירושלים: ילד אותר ברכב נעול ומת
פרסום ראשון65 ימים לבחירות: התוכנית של נתניהו לצמצום הסיכון בגוש
ביקורת משפחתיתאחיו של עמית סגל: "הוא עשה טעות מוחלטת"
בגיא צלמוותמחבל התעלל בחטופים ואז הודה: "רציתי לראות מי יוותר"
המעגל נסגר במקביליעקב שוואקי מצמרר: "זה אירוע שלא אשכח בחיים"
חיזוק מרגשינון מגל: "50 מיליון שקל או בן שלומד בישיבה? בוחר בישיבה"
אירוע הזוי ביפן