דוח מהירות שהגיע באיחור של חודשים, תוספות פיגורים ועשרות מכתבים המונחים ללא השגחה בעגלת בניין: תושבים בירושלים ובבני ברק מתארים שורה של כשלים לכאורה בשירותי חלוקת הדואר, שלטענתם גורמים לנזקים כספיים ולפגיעה בשגרת חייהם.
בנצי, תושב רחוב הרב בריל בשכונת רמת שלמה בירושלים, סיפר כי נודע לו על דוח ממצלמת מהירות רק לאחר שכבר צבר תוספת פיגורים של 75 שקלים. כשפנה למשטרה התבקש להציג אישור מדואר ישראל שלא קיבל הודעות מסירה. אלא שלטענתו, במכתב התשובה שקיבל מהדואר הופיעו שתי כתובות שונות, והוא נתקל בתשובות סותרות. מחשש להצטברות חיובים נוספים שילם לבסוף תוספת של כ-100 שקלים.
"48 מכתבים, הזמנות לחתונות וחשבונות חשמל"
עוד באתר:
בתוכנית 'עושים סדר' בהגשת הלל קסלר ב'קול חי', סיפרה שושנה, תושבת רחוב השלושה בבני ברק, כי מצאה פעמיים בתוך כשבועיים ערימות מכתבים בעגלה בכניסה לבניין. בפעם השנייה ספרה 48 מכתבים, ובהם חשבונות חשמל, הודעות מחברות אשראי ובנקים והזמנות לחתונות. לדבריה, נאלצה לחלק בעצמה את הדואר לשכניה.
שושנה סיפרה גם על תעודת זהות שהייתה אמורה להימסר לה אישית באמצעות קוד, אך במקום זאת נדרשה לאסוף אותה מהדואר. לדבריה, בעבר אף הושארו מכתבים בחלקם על הרצפה ובחלקם בתיבות סמוך לכניסת השבת.
דואר ישראל: "לא נמצא ליקוי"
קסלר הקריא את תגובת דואר ישראל למקרה של בנצי: "נערך בירור מקיף גם עם מנהל הדוורים. בוצע ניסיון מסירה, וההודעות הונחו כנדרש על ידי הדוור באופן ודאי. לא נמצא ליקוי במסירת הרשום. הרשום הוחזר כלא נדרש".
בנצי דחה את הדברים: "לא היה ולא נברא. פשוט לא הגיע, לא היה שום דבר". קסלר הבהיר כי התוכנית תמשיך לעקוב אחר התלונות, והדגיש כי שירותי הדואר חיוניים במיוחד לציבור החרדי ולאזרחים המעדיפים לקבל מסמכים והודעות בדואר מודפס.
האזינו לאייטם המלא מתוך 'עושים סדר' ב'קול חי':
