מה שהחל בעבירת תנועה בחודש אוגוסט 2024 הפך למסע בירוקרטי מתמשך מול עיריית ירושלים. תמר, תושבת העיר, מספרת כי נכנסה לנתיב תחבורה ציבורית בכביש 1, בעת שניסתה להשתלב שמאלה לכיוון כביש בגין ושכונת רמות. בשל עומס התנועה לא הצליחה להשתלב בחזרה, המשיכה בנתיב מרחק קצר ותועדה במצלמה.
הדוח נשלח לבעלה יהונתן, שעל שמו רשום הרכב. בני הזוג הגישו בקשה לביטולו, ובהמשך ביקשו להסב אותו על שמה של תמר, שנהגה ברכב. בפברואר 2026 התקבל אישור שההסבה בוצעה, אלא שלדבריה, הדוח החדש מעולם לא הגיע אליה.
על המקרה סיפרה תמר בפינת הפניות בתוכנית "עושים סדר" בהגשת הלל קסלר ב'קול חי'. לדבריה, לא קיבלה הודעה בדואר, בדוא"ל או במסרון, ורק ב-28 באוקטובר הופיעה בתיבת המייל שלה דרישת תשלום בסך 650 שקלים, הכוללת תוספת פיגורים, לתשלום עד 15 בנובמבר.
עוד באתר:
"כל נציג שולח אותי למישהו אחר"
כשפנתה לעירייה, נאמר לתמר כי דבר הדואר הרשום חזר בסימון "לא נדרש". אלא שבמעקב הדואר הופיע גם הרישום "הנמען אינו ידוע במען", אף שלטענתה הכתובת נכונה.
"לא קיבלתי בכלל דוח ראשון, קיבלתי רק דוח עם קנס מוגדל", סיפרה. לדבריה, ניסיונותיה להגיש בקשת ביטול או להישפט נתקלו בסירוב, משום שהקנס כבר צבר תוספת פיגורים.
תמר פנתה למחלקת הגבייה, לפניות הציבור ולגורמים נוספים, ואף צירפה צילומי מסך המעידים לטענתה על היעדר הודעות. "כל פעם שולחים אותי מאחד לשני, ככה באיזשהו כדור מתגלגל, שאף אחד לא לוקח אחריות", תיארה.
"אני מוכנה לשלם 500 שקלים, לא את התוספת"
לדבריה, בשלב מסוים הציעה לשלם את סכום הדוח המקורי, 500 שקלים, ולוותר על המשך ההליך, ובלבד שתבוטל התוספת שנצברה בלי שידעה על כך. גם בקשתה זו נדחתה.
קסלר ציין כי מערכת התוכנית פועלת לקבלת תגובת עיריית ירושלים ולבירור נסיבות המקרה, ובפרט השאלה מדוע לא התקבלה אצל תמר הודעה לאחר הסבת הדוח.
תמר מבקשת כעת לבדוק את אישורי המשלוח והמסירה, לבטל את תוספת הפיגורים, להשיב לה את האפשרות להגיש בקשת ביטול או להישפט ולעכב את הליכי הגבייה עד לסיום הבירור.
מעיריית ירושלים נמסר: "מבדיקה שנערכה עולה כי מדובר בדו"ח אשר הוגש בגינו ערעור ע"י גב' תמר קסלר (מצ"ב הערעור שהוגש). הערעור נרשם עם פרטיו של בעל הרכב, מר יהונתן קסלר. בשל טעות אנוש של הפקיד שטיפל בדו"ח, הערעור לא הוסב ע"ש גב' תמר קסלר שכתבה את הערעור.
לאור האמור, בני הזוג קסלר ביקשו להסב את הדו"ח ע"ש גב' תמר קסלר (מבצעת העבירה) וההסבה בוצעה. ההסבה ע"ש תמר בוצעה בפברואר 2026 ומועד תשלום הדו"ח המקורי היה עד יוני 2026. משלא שולם במועד, חלפו המועדים הקבועים בחוק להגשת בקשות ונוספו תוספות פיגורים. נכון להיום, באפשרות הפונה להגיש בקשה להפחתת ריביות והצמדות שהתווספו לסכום החוב, והבקשה תועבר לבחינת התובע העירוני".
האזינו לאייטם המלא מתוך 'עושים סדר' ב'קול חי':
