חריף במקום קלאסי: חברת אסם–נסטלה הודיעה היום (שלישי) על איסוף מהשוק של בקבוקי קטשופ קלאסי במשקל 750 גרם, לאחר שהתברר כי בעקבות תקלה נקודתית נארז בחלק קטן מהבקבוקים קטשופ חריף. בחברה מבהירים כי המוצר בטוח לצריכה וכי התקלה אינה נוגעת לבטיחות המזון – אלא לכך שהטעם שנמצא בבקבוק אינו תואם את הכיתוב שעל האריזה.
האיסוף נוגע לבקבוקי קטשופ קלאסי 750 גרם הנושאים ברקוד 7290000072623, מאצווה 62022828, עם תאריך אחרון לשימוש 21.7.2027 ובשעות הייצור 22:00–23:59. מי שמחזיק בביתו בקבוק התואם לכל הפרטים הללו מתבקש לפנות לשירות הצרכנים של אסם–נסטלה.
בחברה הסבירו כי אף שאין מניעה בריאותית לצרוך את הקטשופ, הוחלט לאסוף את הבקבוקים הרלוונטיים משום שהתכולה אינה תואמת למוצר שהצרכן סבור שרכש. שירות המזון במחוז אשקלון של משרד הבריאות עודכן בפרטי האירוע, ובמקביל פועלת החברה להורדת המוצרים המשתייכים לאצווה הרלוונטית מהשוק.
עוד באתר:
צרכנים שרכשו את המוצר יכולים לפנות לשירות הצרכנים של אסם–נסטלה בטלפון 1-700-70-76-76, באמצעות טופס יצירת הקשר באתר החברה או בדוא"ל [email protected], ולקבל שובר למוצר חלופי. בחברה התנצלו על התקלה ומסרו: "איכות ובטיחות המזון הינן בראש סדר העדיפויות של החברה, ונמשיך לפעול להבטחת איכות המוצרים."
