הרב איתן אקשטיין, מייסד ויו"ר מרכז רטורנו בשיחה אישית נוקבת: "ראשי ישיבות ומשגיחים שמעלימים עין מזה – לא יוכלו אחר כך לומר ידינו לא שפכו את הדם הזה" | על ההתמכרויות במגזר: "אנשים התמכרו לזכיות בלוטו ונכנסו לבורות עמוקים של מיליוני שקלים" | על סימני הזיהוי ודרכי ההתמודדות
בשיחה מרתקת וייחודית מסוגה, פתח הרב אקשטיין צוהר לעולמם של המתמכרים, שלדבריו קיימים בכל מגזר וגם במגזר החרדי, תוך שהוא מפרט את התחומים בהם זה בא לידי ביטוי: "יש התמכרויות בציבור שלנו. יש מכורים לחומרים מסוכנים, לאלכוהול, להימורים, לאינטרנט ועוד".
עוד באתר:
על הסיבות שגורמות להתמכרות: "התמכרות היא בריחה. בדרך כלל זה יושב על משהו רגשי מהעבר. זה יכול להיות מלמד בחיידר שצעק עליו על משהו שהוא בכלל לא היה אשם והוא סוחב את המטען הזה כל החיים ומעדיף לברוח ולהתמכר".
על תופעת ההתמכרות להימורים: "אנשים מתחילים בכרטיס לוטו פשוט ורגיל וזוכים פעם אחת ומאז החיים שלהם סובבים סביב הריגוש והניסיון לזכות שוב ושוב. באו אלינו לגמילה אנשים עם חובות של מיליונים, שמישכנו את הבתים שלהם ושל המשפחה הקרובה אליהם".
פרק נרחב הוקדש לסימני ההיכר – מתי זו פעולה לגיטימית למרות שהיא חוזרת על עצמה והכל טוב, מתי זה אמור לעורר חשד שמדובר בהתמכרות ומה יכולים לעשות בני המשפחה או החברים, כשהם מזהים את הסימנים הללו אצל המתמכר שלהם? ומהו התהליך שעוברים בני המשפחה והצורך לקבל סיוע סביבתי תומך לכולם.