חבר הכנסת ואילד אל הואשלה מסיעת רע"מ הגיש תביעה נגד חברת התעופה 'וויז אייר' הונגריה על סך 112 אלף שקלים, לאחר שטיסה ממילאנו לישראל בוטלה במפתיע שעות ספורות לפני ההמראה. בתביעה נטען כי החברה לא הציעה חלופות או שירותי סיוע לנוסעים.
אל הואשלה טוען כי הוא ובני משפחתו נאלצו לשוב לישראל דרך מסלול מורכב שכלל טיסות דרך אוסטריה וירדן והסעה במוניות, תוך שהם נושאים בעלויות גבוהות. סך ההוצאות הישירות עמד על כ-16 אלף שקל, שכללו לינה, מזון, תחבורה, וכרטיסי טיסה חלופיים.
עוד באתר:
לפי כתב התביעה שדווח לראשונה ב-ynet, החברה הפרה את זכויות הצרכנים בכך שלא סיפקה טיסה חלופית בתנאים דומים ולא נשאה בעלויות הנדרשות, כפי שמחייב החוק. אל הואשלה ומשפחתו נאלצו להתמודד לבדם עם מציאת פתרונות ושאת העלויות.
התביעה כוללת דרישה לפיצויים בסך כ-81 אלף שקל בגין עוגמת נפש, לצד החזר הוצאות בגין העלויות הישירות. סך התביעה נאמד על 112 אלף שקל.
עו"ד אייל אבידן, המייצג את ח"כ אל הואשלה, מסר כי מדובר בהפרה חמורה של זכויות הנוסעים וכי יש להבטיח שחברות תעופה יעמדו באחריותן כלפי לקוחותיהן. כתב הגנה טרם הוגש.
