בשעה 13:38 התקבל דיווח במוקד 101 של מד"א במרחב ירדן על תאונת דרכים בין רכב למשאית בכביש 91 סמוך לקדמת צבי. חובשים ופראמדיקים של מד"א מדווחים על אישה כבת 50 ללא סימני חיים וקובעים את מותה, ומעניקים במקום טיפול רפואי לפצוע נוסף עם חבלת ראש.
בתוך כך נמסר כי 3 צוותי כיבוי והצלה מתחנת גליל גולן, פעלו בדקות האחרונות בזירה. לוחמי האש ביצעו פעולות חילוץ מורכבות באמצעות כלים הידראוליים כדי לחלץ את הלכודה מהרכב הפרטי, אשר נפגע קשות.
רב רשף דרור בוחניק, מפקד האירוע: "הצוותים פעלו במהירות ובמיומנות לחילוץ הלכודה מתוך הרכב אשר נמעך לחלוטין מעוצמת הפגיעה, תחת תנאים מורכבים ורגישות גבוהה. עם חילוץ הלכודה צוותי רפואה שבמקום נאלצו לקבוע את מותה".
