תקלה טכנית משמעותית פגעה ב-ChatGPT, הצ'אטבוט מבוסס הבינה המלאכותית המוביל בעולם, והותירה מאות אלפי משתמשים ברחבי הגלובוס ללא גישה לשירות.
חברת OpenAI, המפתחת והמפעילה של ChatGPT, אישרה את קיום הבעיה בהודעה רשמית שפורסמה בדף מצב השירות שלה. "אנו מודעים לכך שחלק מהמשתמשים נתקלים בשיעורי שגיאה גבוהים ובתגובות איטיות של המערכת", נכתב. החברה ציינה כי צוותיה חוקרים את הסיבה לתקלה ועובדים במרץ על מנת להשיב את השירות לפעילות מלאה.
עוד באתר:
הדיווחים הראשונים על הבעיה החלו להופיע סביב השעה 9:00 בבוקר, כאשר משתמשים דיווחו על הודעות שגיאה בלתי צפויות בעת ניסיון להשתמש בצ'אטבוט. אתר DownDetector, המתעד תקלות ברשת, רשם אלפי תלונות, בעיקר ממשתמשים בבריטניה ובארצות הברית.
עדיין לא ברור מהו המקור המדויק של התקלה – האם מדובר בבעיה בשרתים, בתוכנה, או אולי באיום סייבר חיצוני. כמו כן, לא ידוע אם התקלה משפיעה על כלל המשתמשים ברחבי העולם או רק על אזורים מסוימים.
מאז השקתו ב-2022, הפך ChatGPT לאחד הכלים הטכנולוגיים הפופולריים ביותר, ומשמש מיליונים לשאילת שאלות, כתיבת טקסטים, פתרון בעיות מתמטיות וסיוע במגוון משימות יומיומיות.
OpenAI טרם מסרה הערכה לגבי הזמן שיידרש לתיקון התקלה. בעבר, בעיות דומות נפתרו תוך שעות ספורות עד יום שלם, בהתאם למורכבות הבעיה.
