בצל הפיגוע הרצחני שאירע בצומת רמות, תושבי האזור הביעו את תחושותיהם ותסכולם בשידור חי בתוכנית "המוקד הציבורי" בהגשת צבי טסלר. אחת הסוגיות המרכזיות שעלו מהשיחות הייתה תחושת חוסר הביטחון בתחבורה הציבורית. יוסף חיים, בן 20 משכונת רמות, אמר: "ברכבת הקלה יש מאבטחים בכל מסלול, עולים, יורדים ומחכים בתחנות. אולי צריך גם באוטובוסים - בוודאי בצמתים הומי אדם כמו רמות".
טסלר הזכיר כי בשנות הפיגועים הקשות של תחילת שנות ה־2000 אכן הוצבו מאבטחים באוטובוסים, אך עם השנים זה הופסק בשל העלויות הכבדות. לדבריו, הנושא נמצא כעת על שולחן הדיונים במשרד התחבורה ובקרב עיריית ירושלים. "לא בטוח שיעשו אבטחה בכל אוטובוס, אבל בהחלט אפשר לתגבר תחנות מרכזיות כמו צומת רמות והכניסה לעיר", אמר.
מאזינה נוספת, שני מחולון, חשפה חוויה קשה מול נהג אוטובוס: "דפקתי בדלת, הוא לא פתח ונסע. נפלתי על הרצפה, קיבלתי מכה חזקה. אנשים צעקו עליו, והוא עוד צעק עליי". היא סיפרה כי פנתה למוקד החברה אך נענתה בהבטחות בלבד. טסלר הדגיש: "במקרים כאלה חייבים לתעד, לפנות לרופא ולשקול תביעה. לא לוותר".
לכל העדכונים ב'אמס' על הפיגוע בצומת רמות >>> כנסו
עוד באתר:
גם נושא היחס של פקחי התחבורה בירושלים עלה לשידור. יהודה מאשדוד התלונן: "פקחים ערבים עולים לאוטובוס דווקא כדי לתפוס חרדים. אחותי רק רצתה להושיב את הילדים לפני ששילמה – וכבר קיבלה דוח".
טסלר קרא למאזינים שנפגעים מהתנהלות פקחים או נהגים שלא לפחד לדווח ולהשאיר פרטים במוקד התוכנית: "אי אפשר להסתפק בהרגשה כללית. אם יש אירוע נקודתי, תעדו ודווחו – כדי שנוכל לטפל".
"המוקד הציבורי" כאן בשבילכם. להשארת פניות לטיפול, חייגו – 039-039-039 לחצו על הספרה 7 להשארת הודעה לתיבת התכנית, או שלחו את המילה: מוקד - לוואטסאפ של קול חי במס 039-039-039 והשאירו את פרטי הפנייה שלכם. ומערכת התכנית תיצור אתכם קשר, על מנת לפתור לכם את הבעיה – רק הודעות שיגיעו עם פרטי התלונה יטופלו.
האזינו לשיחות המאזינים עם צבי טסלר ב'המוקד הציבורי' ב'קול חי':
