במסגרת התוכנית "עושים סדר" ב'קול חי', גוללה המאזינה אילה רביבו את הסיוט המתמשך של משפחתה, הנאלצת להתמודד עם מציאות בלתי אפשרית בבניין חדש בבני ברק. אילה, אם לארבעה ילדים שבתה הבכורה (בת 6) מרותקת לכיסא גלגלים, סיפרה בדמעות כיצד היא ובעלה נאלצים לסחוב את בתם הנכה על גבם חמש קומות מדי יום, משום שהמעלית בבניין שבו עברו לגור לפני כחודש וחצי טרם הופעלה. "אנחנו מתמודדים יום-יום עם ילדה שאנחנו צריכים לסחוב על הידיים. פשוט עשיתי לה כמו שק קמח", שיתפה אילה בכאב, "היא כבר הספיקה ליפול ולקבל מכה בראש".
חוסר האונים של המשפחה נובע מגלגול אחריות אינסופי בין הגורמים השונים. "פנינו לקבלן, פניתי לחברה של המעליות, פניתי לבעלת הנכס. כל אחד מנסה להפיל על השני", תיארה אילה את מסכת הייסורים הבירוקרטית. למרות שהבניין קיבל את האישורים הנדרשים לאכלוס, דיירי הקומות הגבוהות נותרו כלואים בביתם או נאלצים למאמץ פיזי סיזיפי ומסוכן.
לשידור עלה חבר הכנסת אושר שקלים (הליכוד), יו"ר הוועדה לפניות הציבור, שהביע זעזוע עמוק מהמקרה והבטיח להתערב אישית. "זה דיני נפשות, ילדה, זה נפש של ילדה שסובלת... זה לא מעניין אותה עכשיו מי אשם, אלא איך אנחנו יכולים לתקן את המצב המעוות הזה", אמר שקלים בנחרצות. הוא חשף כי כבר כינס דיון מקדים בנושא והתחייב לבדוק את ההיבטים החוקיים מול הרשות להגנת הצרכן, תוך שהוא מגדיר את המקרה כ"רשלנות" וכ"טעם לפגם" ביחסי הקבלן והדיירים.
עוד באתר:
במהלך השיחה, שיתף ח"כ שקלים בסיפור אישי מרגש על התערבותו למען ילד חולה ניוון שרירים שנזקק לניתוח דחוף וקיבל תור לעוד שנתיים. "פשוט פרצתי בבכי. בשביל הרגעים האלה אני רוצה להיות נבחר ציבור", סיפר בהתרגשות, כשהוא מדגיש את תפקידה של הוועדה בראשותו כגוף שנועד לפתור בעיות פרטיות בעלות השלכות רוחב ציבוריות. הוא הבטיח כי המקרה של אילה רביבו לא ייפול בין הכיסאות ויטופל במלוא הרצינות המערכתית.
לקראת סיום השידור, התברר כי הלחץ התקשורתי והפרלמנטרי החל לשאת פרי. אילה עדכנה בשידור חי כי לראשונה, נציגי חברת המעליות יצרו עמה קשר ישיר והבטיחו לזרז את הטיפול. "רק אז הם כאילו גילו רצינות והתקשרו אליי... שבוע הבא הם רק אמורים לזמן את מכון התקנים", סיפרה בתקווה מהולה בחשש. המגיש ישראל מאיר הבטיח להמשיך ולעקוב, ואף לנסות לזרז את בדיקת מכון התקנים כדי לקצר את סבל המשפחה.
האזינו לאייטם המלא מתוך 'עושים סדר' - א-ד ב-18:00 - ב'קול חי':
