בתוכנית 'אשת חיל' בהגשת מיכל ירושלמי, התארחה אורטל לוי לשיחה אנרגטית על עולם המכירות והחיים בעידן של חוסר ודאות. תחליה, היא אמרה: "כשפותחים בשמחה, מדברים ומרגישים את החיוך גם בלי לראות אותנו". לוי הדגישה כי גם מי שלא בעולם העסקי מרוויח מהבנת תהליכי מכירה ושינוי תפיסה של מציאות יומיומית.
לוי סיפרה על חייה בטבריה ועל עבודתה בליווי בעלי עסקים: "כל בעל עסק הגיע עם שליחות -להפיץ את הטוב שלו לעולם". היא הדגישה שגם בתקופות מאתגרות, כולל במלחמה ובחגים, "עסקים אמיתיים ממשיכים למכור – כי אנשים עדיין צריכים פתרונות".
במהלך השיחה הציגה לוי מודל של חמישה שלבים: חשיפה, מגנוט, המרה, פעולה ושימור. "חשיפה היא רק לגרום לאנשים לדעת שאני קיימת", הסבירה, "ואחר כך מגיע שלב המגנוט – להביא את האנשים שבאמת צריכים אותי".
עוד באתר:
בהמשך התמקדה בשלב ההמרה והמכירה עצמה: "מהרגע שהלקוח מבין שיש כאן פתרון – מתחיל תהליך עד הסגירה". היא הוסיפה כי חוויית השירות היא קריטית: "המוצר הוא לא רק מוצר – זו החוויה כולה". בסיום הדגישה את חשיבות השימור: "הלקוח המרוצה הוא השגריר הכי טוב שלך".
לסיום חיזקה לוי את ההיבט האמוני: "בסוף אני פונה 'למנכ"ל' של העסק שלי – הקדוש ברוך הוא, ומבקשת שברכתו תלווה את העשייה". לדבריה, השילוב בין עשייה מקצועית לאמונה הוא המפתח להצלחה אמיתית בעולם העסקים.
האזינו לשיחה המלאה מתוך התוכנית 'אשת חיל' ב'קול חי':
