לאחר פתיחתו החגיגית של הסניף החדש של רשת הקצביות וול-דאן ברחוב ניצנים 5 ברמת בית שמש א', נפגשנו עם משה וויס ואוריאל רוטשילד, מנהלי סניפי הרשת בבית שמש, ועם שמעון אסרף, מנכ"ל ובעלי הרשת, לשיחה על סוד ההצלחה, ההתרחבות בעיר והמחויבות לאיכות ללא פשרות.
הסניף החדש נחנך באירוע חגיגי בהשתתפות ראש העיר שמואל גרינברג, סגני ראש העיר איציק אלמליח וישראל סילברסטון, הזמר והפרזנטור של הרשת הרשי אייזנבך, לצד מאות מתושבי העיר שהגיעו להתרשם מהמקום החדש ומהמבחר הרחב שמציעה הרשת.
הסניף החדש מצטרף לסניף הוותיק והמוכר של הרשת בבית שמש, ברחוב ישעיהו הנביא 4, ומעניק מעתה שירות נוח ונגיש גם לתושבי רמת בית שמש א' והסביבה.
עוד באתר:
"הבשר מגיע דרך מערך הייבוא והייצור של הרשת"
"אנחנו לא רק מוכרים בשר אנחנו שולטים בכל התהליך", מסביר מנכ"ל הרשת שמעון אסרף. "הבשרים מגיעים דרך מערך הייבוא והייצור של וול-דאן, ולכן אנחנו יכולים לפקח על האיכות בכל שלב. כל נתח נבחר בקפידה, עובר בקרת איכות מחמירה ומגיע ללקוחות ברמת טריות גבוהה במיוחד."
לדבריו, זהו אחד היתרונות המרכזיים שמבדילים את וול-דאן בשוק. "כשאתה אחראי על כל השרשרת - מהייבוא ועד הדלפק, אתה יכול להבטיח איכות עקבית ושירות ברמה הגבוהה ביותר."
משה וויס ואוריאל רוטשילד מספרים כי אחד הדברים שהלקוחות הכי מעריכים הוא השילוב בין האיכות למבחר.
"מי שנכנס לוול-דאן מוצא עולם שלם של מוצרים איכותיים," אומר וויס. "יש לנו מגוון עצום של בשר בקר טרי, נתחים מובחרים, בשרים לעל האש, סטייקים, צלי, בשר טחון טרי, עופות טריים, הודו, דגים טריים ומבחר גדול של מוצרים משלימים."
רוטשילד מוסיף: "בין אם מדובר בשבת משפחתית, חג, אירוע או מנגל עם חברים אפשר למצוא אצלנו הכול במקום אחד. אנחנו דואגים שהלקוחות יקבלו את המוצרים הטובים ביותר, ברמת טריות גבוהה ובשפע של אפשרויות."
אחד הערכים המרכזיים ברשת הוא השירות האישי.
"יש הבדל גדול בין לקוח שמחפש בשר לחמין לבין מי שמחפש סטייקים או צלי," מסביר וויס. "לכן חשוב לנו להבין מה הלקוח צריך ולהתאים לו בדיוק את הנתח המתאים."
"הצוות שלנו מקצועי ומנוסה," מוסיף רוטשילד. "אנחנו מלווים את הלקוחות, מייעצים להם, מסבירים על כל נתח ודואגים שכל אחד ייצא עם המוצר המתאים ביותר לצרכים שלו."
הסניף החדש בבית שמש מצטרף לרשת ההולכת ומתרחבת ברחבי הארץ. כיום ניתן למצוא את סניפי וול-דאן בירושלים - שד' גולדה מאיר 3, אהליאב 21 רוממה, בני ברק הירדן 30 , צפת איזור תעשייה בית הפסנתר, קריית אתא העצמאות 52 וכעת בשני סניפים בבית שמש - ברחוב ישעיהו הנביא 4 וברחוב ניצנים 5 ברמת בית שמש א'.
לדברי אסרף, ההתרחבות הארצית לא באה על חשבון השירות האישי. "גם כשאנחנו גדלים, חשוב לנו לשמור על היחס המשפחתי, על המקצועיות ועל האיכות שהפכו את וול-דאן לשם מוכר ואהוב."
בשורה נוספת ללקוחות היא מערך המשלוחים המתקדם של הרשת.
"לא חייבים להגיע לסניף," אומר אסרף. "אפשר להזמין בטלפון ולקבל את המוצרים עד הבית. אנחנו מספקים משלוחים לכל רחבי הארץ, כך שכל לקוח יכול ליהנות מהאיכות של וול-דאן גם אם הוא לא מתגורר ליד אחד הסניפים."
להזמנות ומשלוחים: 02-5363335
"אנחנו מזמינים את תושבי בית שמש ואת כלל הלקוחות ברחבי הארץ להגיע לסניפים, להתרשם מהמבחר, מהטריות ומהשירות," מסכמים וויס ורוטשילד. "בסופו של דבר, המטרה שלנו היא פשוטה - להעניק לכל משפחה את המוצרים האיכותיים ביותר לשבת, לחג ולכל ארוחה, עם שירות מקצועי וחוויית קנייה ברמה הגבוהה ביותר."
