ענקית התשלומים הבינלאומית ויזה הכריזה על תוכנית התייעלות רחבת היקף שבמסגרתה תפטר כ-2,600 עובדים – כ-7% מכוח האדם הגלובלי שלה. המהלך מגיע דווקא בתקופה שבה החברה ממשיכה להציג ביצועים פיננסיים חזקים, וממחיש את השינויים שעובר ענף הפינטק העולמי במרוץ אחר יעילות, חדשנות וצמיחה ארוכת טווח.
הפיטורים יתמקדו בעיקר בחטיבות הטכנולוגיה והמוצר של החברה, המעסיקה כיום כ-34,100 עובדים ברחבי העולם. בשנה האחרונה הרחיבה ויזה את מצבת כוח האדם שלה בכ-8%, אולם כעת החליטה הנהלת החברה לבצע התאמות ארגוניות ולהפנות משאבים לפרויקטים ולתחומים בעלי פוטנציאל עסקי גבוה יותר. מנכ"ל החברה, ראיין מקינרני, הסביר לעובדים כי הקיצוץ נועד לאפשר השקעה מחודשת במנועי הצמיחה העתידיים של החברה וכי הוא מאמין שמדובר בצעד הנכון עבור הלקוחות והשותפים של ויזה בטווח הארוך.
בענף מעריכים כי המהלך אינו מעיד על חולשה עסקית. להפך, ויזה המשיכה בשנתיים האחרונות לעקוף את תחזיות האנליסטים, והיקף הפעילות הצרכנית ברשת התשלומים שלה נותר גבוה גם במהלך הרבעון השני של 2026. גם שוק ההון קיבל את ההודעה באופן חיובי, כאשר מניית החברה עלתה בכ-1% במסחר המוקדם, לקראת פרסום הדוחות הכספיים הרבעוניים.
עוד באתר:
אחד המניעים המרכזיים לשינוי הוא ההתרחבות המהירה של השימוש בבינה מלאכותית. בחברה סבורים כי שילוב מערכות AI מאפשר לבצע אוטומציה של משימות חוזרות, לקצר תהליכי פיתוח ולהגביר את היעילות התפעולית, ובכך להפחית את הצורך בכוח אדם בחלק מהמחלקות. מקינרני הדגיש כי לטכנולוגיה תהיה השפעה משמעותית על האופן שבו תפעל ויזה בשנים הקרובות ועל יכולתה לנצל הזדמנויות חדשות בעולם התשלומים הדיגיטליים.
ויזה אינה היחידה שמבצעת התאמות מסוג זה. בתקופה האחרונה הודיעה גם מאסטרקארד על קיצוץ של כ-4% מכוח האדם שלה, ואילו חברת הפינטק "בלוק" צמצמה אלפי משרות מוקדם יותר השנה. למרות גל הקיצוצים, מצבה העסקי של ויזה נותר יציב, עם פעילות ביותר מ-200 מדינות וטריטוריות ושווי שוק העולה על 680 מיליארד דולר, נתונים המחזקים את ההערכה כי מדובר במהלך אסטרטגי שנועד להכין את החברה לשלב הצמיחה הבא.
