הבירוקרטיה של ההוצאה לפועל עלתה למאזין שלמה בזמן, בכסף ובעוגמת נפש. בתוכנית 'עושים סדר' בהגשת הלל קסלר ב'קול חי', סיפר שלמה על מסכת שהחלה באישור ליציאה מהארץ והמשיכה, לדבריו, בחשבון בנק שנותר מעוקל גם לאחר שהסדיר את התשלומים. "אתה עומד בין שמיים לארץ, אתה לא יודע מה לעשות", תיאר בשידור.
לדברי שלמה, רשם ההוצאה לפועל כבר אישר לו לצאת מישראל. לאחר שיחה שקיבל מהלשכה הוא התבקש להגיע פיזית ללשכת תל אביב עם החלטת הרשם, דרכון וכרטיס טיסה. הוא הגיע בסביבות השעה 09:00, כאשר הטיסה שלו נקבעה לשעה 14:00, אך למרות שהציג את האישור שכבר ניתן לו, נאמר לו שעליו להמתין לאישור נוסף. בתחילה נאמר לו שההליך צפוי להימשך כשעה, אולם בפועל הוא יצא מהלשכה רק בשעה 13:00 – והחמיץ את הטיסה.
אלא שלטענתו, בכך לא הסתיימה הפרשה. שלמה סיפר כי גם לאחר ששילם את הנדרש ממנו, חשבון הבנק נותר מעוקל והוא לא יכול היה להשתמש בכספו. לדבריו, העיקול נמשך תקופה ממושכת, והוא אף מתח ביקורת על השירות שקיבל בלשכת תל אביב וטען כי חש שהיחס כלפיו לא היה ראוי. קסלר השיב כי "אזרח אמור לקבל את השירות הזה באשר הוא, לא משנה מאיפה הוא מגיע".
עוד באתר:
לשיחה הצטרף מאיר רוזנץ, מתמחה בעריכת דין, שהסביר כי במקרים רבים כלל אין צורך להגיע פיזית ללשכה, וכי קיימת אפשרות להגיש בקשה דחופה באופן מקוון. עם זאת, הוא הדגיש כי אינו מכיר את נסיבות המקרה הקונקרטי והמליץ למי שיודע שקיימות נגדו הגבלות להגיש בקשות מבעוד מועד ולא להמתין ליום הטיסה. לדבריו, קיימים מקרים חריגים שבהם נדרשת הגעה פיזית, למשל לצורך הפקדת ערבות.
באשר לחשבון המעוקל, רוזנץ המליץ לשלמה להיכנס לאזור האישי של ההוצאה לפועל ולבדוק אם יתרת החוב אכן עומדת על אפס. לדבריו, אם אין יתרת חוב ניתן להגיש בקשה להסרת העיקול ולהמשיך בהליך מול הבנק. הוא אף העלה את הצורך להנגיש טוב יותר את ההוראות לחייבים שאינם מיוצגים: "הרבה חייבים הם לא מיוצגים, והם לא יודעים את הזכויות שיש להם". בתום השיחה הודה שלמה לצוות התוכנית על ההקשבה והסיוע.
האזינו לאייטם המלא מתוך 'עושים סדר' ב'קול חי':
