אישה בת 86, סיעודית ומרותקת לכיסא גלגלים בעקבות ניתוח שעברה לפני כשנתיים, ממתינה תקופה ממושכת להסדרת תג הנכה המתאים למצבה – כך סיפר בנה יעקב לצבי טסלר ב'המוקד הציבורי' ב'קול חי'. לדבריו, למרות שהמשפחה העבירה את המסמכים הנדרשים ואף הגיעה פיזית למשרד הרישוי, הסוגיה טרם נפתרה והעיכוב מקשה באופן ממשי על ניידותה של האם.
יעקב סיפר כי בעקבות הניתוח נפגעה אמו בעמוד השדרה ומאז היא תלויה בכיסא גלגלים ובסיוע הסובבים אותה. המשפחה רכשה עבורה רכב הרשום על שמה, כדי שתוכל להגיע לטיפולים ולמקומות שאליהם היא נדרשת לצאת. אלא שלטענתו, סוג תג החניה שניתן לה אינו תואם את צרכיה. "שלחתי לכל המיילים את הכול", סיפר. לדבריו, כאשר ביקש לברר מה עלה בגורל הבקשה נאמר לו כי הטיפול עשוי להימשך כשלושה חודשים – אך ההמתנה נמשכה הרבה מעבר לכך.
לאחר שלא התקבל פתרון, החליט יעקב להגיע בעצמו למשרד הרישוי. לדבריו, שם עיינו במקרה ואמרו לו: "וואו, אתה צודק". הוא התבקש להעביר שוב את המסמכים וקיבל הבטחה כי הטיפול יזורז, אולם גם לאחר מכן לא הושלם שינוי התג. בשידור טען יעקב כי ההתנהלות מול הרשויות בנושא נמשכת כבר זמן רב, בעוד אמו ממשיכה להתמודד עם המגבלות בשטח.
עוד באתר:
המחיר של העיכוב, לדבריו, אינו בירוקרטי בלבד. "אנחנו לא יכולים לחנות איפה שאנחנו רוצים", סיפר והסביר כי ללא התג המתאים הוא מתקשה להחנות את הרכב במקומות הנדרשים לצורך הורדת אמו והעלאתה כשהיא בכיסא גלגלים. לדבריו, הדבר מקשה גם על האפשרות להביאה לכותל המערבי – מקום שאליו היא מבקשת להגיע – וכן על נסיעות לצרכים רפואיים. טסלר הבטיח לנסות לסייע גם בעניין ההגעה לכותל.
ממשרד התחבורה נמסר בתגובה ל"המוקד הציבורי" כי לאישה יש תג חניה רגיל לצמיתות וכי המשרד יבדוק מול הביטוח הלאומי את האפשרויות לשינוי סוג התג. יעקב מצדו אמר כי המשפחה כבר פנתה לביטוח הלאומי וקיבלה ממנו מכתב המפנה אותה למשרד התחבורה. טסלר ביקש ממנו להעביר את המסמך למערכת כדי שזה יועבר להמשך בירור מול המשרד.
עוד מסר משרד התחבורה כי הרכב הרשום על שמה של האם עודכן כזכאי לפטור מאגרת רישוי. בנוסף, היא זכאית להחזר עבור אגרות ששולמו בעבר, בכפוף להעברת אישור ניהול חשבון הרשום על שמה. מבחינת המשפחה, עם זאת, הנושא המרכזי נותר שינוי סוג תג הנכה באופן שיתאים למצבה התפקודי ולצורך שלה בכיסא גלגלים.
טסלר מתח ביקורת בשידור על משך הטיפול והדגיש כי המאבק בתופעת הזיופים והשימוש לרעה בתגי נכה אינו יכול לבוא על חשבון אנשים הזקוקים להם בפועל. "תדאגו למי שבאמת צריך, שלא ייפגע", אמר. בסיום הבטיח ליעקב כי מערכת התוכנית תמשיך לעקוב אחר המקרה מול משרד התחבורה: "אנחנו נהיה איתך בקשר, ובעזרת השם אני מקווה שכבר בשבוע הבא נוכל לבשר למאזינים שפתרנו את העניין הזה".
האזינו לאייטם המלא מתוך 'המוקד הציבורי' ב'קול חי':
