בשבועות האחרונים התקבלו במשרדי אפל אלפי תלונות מצד משתמשי אייפון שקיבלו הודעת שגיאה למכשיריהם בה נכתב 'Error 53'. לאחר קבלת ההודעה המכשיר שקיבל את ההודעה הושבת ללא יכולת לשחזרו. המכשירים שהיו חשופים לתקלה, הם בעיקר בעלי מכשירי אייפון 6 או 6 פלוס, שהחליפו בחנות פרטית את כפתור הבית המכיל את החיישן הביומטרי לזיהוי טביעת האצבע Touch ID.
כעת, לאחר הסאגה, משחררת 'אפל' גירסה חדשה שצפויה 'להציל' את המכשירים ולהשיב את החומר שהיה על האייפון טרם השגיאה ושלא גובה בענן. העדכון החדש הנקרא iOS 9.2.1, פותר את הבעיה. המשתמשים שנפגעו יוכלו מעתה לשחזר את החומרים מהאייפון דרך האייטונס ועל ידי חיבור למחשב.
עם זאת, העדכון לא ישיב את כפתור הטאצ' לחיים אלא יכריח את הלקוח לפנות למעבדת 'אפל' מקורית, שם הכפתור יוחלף במקורי ויוכל לשוב לפעולה.
עוד באתר:
הסיבה לסירובה של 'אפל' להכיר בכפתור האלטרנטיבי טמונה בעובדה כי בזה המקורי מתקינה החברה מנגנון שנועד להגן על הנתונים הנשמרים ב'מוח' הכפתור. בזה המותקן על ידי חנות פרטית, לא קיים מנגנון ההגנה ולפיכך בעלי האייפונים שרכשו בחנות הפרטית לא יוכלו להשתמש בפיצ'ר.
