"ראיתי פרסומים על קורס בוטים ואוטומציות במכללת פרוג", מספרת ל'קול חי' רותי, "זה עניין אותי אז התקשרתי אליהם. אמרו לי שהקורס כבר התחיל, אמרתי, אוקיי, לא רלוונטי לי. ומאז התחילו המון טלפונים, כמעט הטרדות, הם שכנעו אותי להירשם והסבירו שהשיעורים שפספסתי לא חשובים, הם יודעים לשווק את עצמם מצוין".
"מצאתי את עצמי בתוך הקורס. התחלתי ללמוד, מנסה להבין מה קורה, הבנתי שהשיעורים שאמרו לי שהם לא בדיוק חשובים, למעשה כן חשובים ומהותיים בשביל הקורס. ואני מתחילה לסחוב, מנסה להיעזר בחברות. מלבד זאת, נאמר לי שיש שיעור אחד בשבוע ועוד יום של תרגול, והסתבר שזה למעשה 2 שיעורים בשבוע. וזה הבדל משמעותי".
"הבנתי שאי אפשר להמשיך ככה, פניתי למנהל, הוא העביר אותי למישהו אחר. אותו אחד שמע את הדברים שלי, אמר לי אוקיי, תמסרי לי את הפרטים, אני אחזור אליך. עד עצם היום הזה הוא לא חזר אלי, לא הוא, ולא המנהל. ביקשתי להפסיק את הלימודים, בסך הכל הייתי חודש, חודש וחצי בלימודים, רוצה להפסיק, בסך הכל דבר הגיוני, העסקה הייתה מוטעית מלכתחילה, אמרו לי שיש שיעור אחד, ויש 2 שיעורים, אמרו שהשיעורים שפספסתי לא חשובים, אבל הם כן חשובים, לא קיבלתי את המוצר שרציתי".
עוד באתר:
"פניתי לעורך דין, הוא פנה אליהם עם מכתב התרעה, ועדיין אין התייחסות. פשוט, יש קורס שאין לי מושג מה מדובר בו, וכל חודש אני רואה את הסכום - שמחולק ל-14 תשלומים - יורד, פשוט מתסכל".
ממכללת פרוג נמסר: "מכללת פרוג זכתה לשמה טובה ולמקומה המוצדק כמכללת ההכשרות המקצועיות הטובה ביותר במגזר החרדי בין היתר הודות לשירות האיכותי והנדיר שהיא מעניקה לתלמידים. מקרה התלונה הוא מקרה קלאסי של מי שנרשם לקורס ואחר כך מסיבות אישיות שאינן קשורות מבקש לבטל את הקורס. הגברת קיבלה את כל המידע הספציפי הנוגע לקורס, הבינה אותו ואישרה אותו. כך לגבי 4 השיעורים שהיו חסרים לה (ולא 7), שהיוו יחידה בפני עצמה, שניתן ואפשר להשלים בקלות רבה בהקלטות השיעורים הזמינות לתלמידים, כל עוד יש רצינות לימודית - כמובן".
במכללה מוסיפים: "שיעורי בית, הם בהחלט חלק מהתוכן הפדגוגי המצוין שלנו, וגם הגברת המדוברת כמו שאר התלמידים מודעים לצורך בהכנת שיעורי בית, כמקובל במכללות איכותיות. בנוסף, במהלך הקורס היא קיבלה שירותים נוספים שונים ע"ח המכללה דוגמת תגבור ושעות תמיכה וכיו"ב. ובנוסף לכל זה ובהלימה לאיכות השירות שלנו, היא קיבלה הזדמנות לפנים משורת הדין להצטרף לקורס חדש מתחילתו! ללא עלות!"
"פרט קטן ששכחה הגב' והוא מתועד אצלנו - כמו פרטים נוספים שלא נחשוף כאן מחמת צנעת הפרט - ואולי זה יעזור לנו לרענן את זיכרונה, שהסיבה המרכזית לעזיבתה לפי טענתה הייתה "המלחמה" שפרצה באוקטובר, כאז כן עתה, אנו חושבים שיש סיבות אישיות ונסתרות אחרות שגרמו לה לבקש לעזוב ולא קשיים לימודיים או "מלחמה". אנחנו חוזרים ומזמינים אותה, אם אכן מטרתה היא ללמוד ולקבל את התעודה היוקרתית שלנו, להצטרף לקורס שייפתח בקרוב".
האזינו לראיון המלא, מתוך 'המוקד הציבורי' בהגשת צבי טסלר:
