אריטוריקה בפרשה

הפעם נלמד גימיק מעולה באומנות הדיבור: על ידי דיבור חיובי מצליחים להסביר כל דבר טוב יותר מאשר בדיבור שלילי.

בואו נצלול רגע לפרשה: מישהו יכול להסביר למה משה לא נכנס לארץ ישראל?

נו, הוא לא דיבר לסלע, אלא הכה בו. לכן הוא לא נכנס? מנהיג ישראל, שדאג להם ארבעים שנה ונתן להם כל צורכם, בגלל איזה טעות קטנה הוא לא ייכנס?!

המפרשים מסבירים כי לא בגלל שהוא היכה בסלע הוא לא נכנס, אלא בגלל משהו אחר שהוא עשה.

אחרי שהוא לא הצליח למצוא את הסלע ואחר כך להוציא ממנו מים, עם ישראל מתחיל לפקפק, הינה הוא לא מצליח להוציא מים. סלע לא יכול להוציא מים.

משה רבינו לא יכול מול תלונות עדת ישראל ולראשונה הוא צועק עליהם (פרק כ' פסוק ט'): "שמעו נא המורים". פירוש המילה 'המורים' – סרבנים.

אז נכון אומנם שהפירוש הפשוט שבגלל שהוא היכה בסלע וכביכול לא האמין בה' הוא לא נכנס לארץ ישראל, אבל הפירוש היותר עמוק של כל מה שקרה שם אומר: בגלל שמשה אמר על עם ישראל 'סרבנים', דיבר אליהם בצורה שלא מתאימה לדבר כך אל בני ישראל, עמו הנבחר של הקב"ה – לכן הוא לא זכה להיכנס לארץ.

מה שמלמד אותנו עד כמה חשוב לדבר בשפה נקייה וחיובית. בכל מצב ובכל מקום.

זה נכון ברטוריקה בכל תחום בחיים. שימו לב: אם יבוא מורה ויצעק על תלמיד: "חצוף – אתה לא מקשיב בקולי" – התלמיד ישמע: "אני חצוף ואני לא מקשיב בקול המורה". זה יתחלחל אצלו והוא עלול להמשיך בדרך קלוקלת.

במקום זאת, ראוי יותר לומר: "לתלמיד כמוך מתאים להקשיב בקולי". מה התלמיד קולט? "אני תלמיד טוב – אני יכול להקשיב בקול המורה". ייתכן כי הוא יבחר בדרך הטובה.

במקום לבוא ולהגיד: "יש כאן רעש בכיתה" – מה שגורם לתלמידים להבין שרצוי לעשות רעש בכיתה, לבוא ולהגיד: "אני דורש שקט בכיתה". מה תלמידים שמעו? "שקט", אם כן כעת צריך להיות בשקט.

תבוא אימא ותגיד לילדיה – "החדר מבולגן, אי אפשר לחיות ככה", הילדים ישמעו "בלגן", "אי אפשר", אך אם היא תבוא ותגיד: "צריך לסדר את החדר, ככה יהיה כיף להיות כאן". הילד ישמע בדיוק את מה שנאמר: "צריך לסדר", "ככה כיף לחיות". סיכוי גדול שהוא כבר ירצה מעצמו לעשות סדר רציני בחדר.

ואם כבר אומנות הדיבור, כנ"ל במכירות: כמה שיותר שפה חיובית. כמה שפחות להשתמש במילה "לא". "אתה לא רוצה במחיר הזה?", "אתם לא רוצים את הצבע הזה?". הלקוח כל הזמן שומע לא – ובסוף לא ירצה דבר. אך אם נשתמש במילים: "איזה צבע מתאים לכם לקנות?", "מה מתאים לכם לקנות מבין המוצרים?" הם שומעים את החיובי – את הדרך שתוביל אותם להכניס יד לכיס.

אם כן – חייבים לדבר חיובי!

הכותב הינו מומחה באומנות הדיבור והשכנוע | לקבלת טיפים וסודות באומנות הדיבור והשכנוע בקבוצת ווצאפ שקטה: לחץ כאן











עוד כתבות שיעניינו אותך

צפו בתיעודים

מטח כבד מאיראן: פגיעה ישירה בבית חולים וזירות נוספות

פנחס בן זיו
לפי ההנחיות

חתונות במרחבים מוגנים • כך זה נראה מבפנים

פסח בא גד
סקירה רחבה

לילה דרמטי באיראן: הכור הגרעיני הותקף | צפו בתיעודים

קובי פינקלר ושלמה ריזל
"להגביר את הקצב"

ראש אמ"ן בזירת המטרות: "תקפנו מפקדה סודית בהרים"

קובי פינקלר
מגרש רכבים בוער

שני מטחי טילים מאיראן לעבר ישראל תוך 40 דקות • תיעוד

אלי יעקובוביץ
טובים השניים

מי ראיין את הרסיס? שוקרון במבזק חדשות משעשע

אלעד כהן ויהודה שוקרון
הכבאים פועלים

תיעוד: שבר ענק של טיל בליסטי אותר במטע זיתים

אלי יעקובוביץ
צפו בדברים

הראב"ד מרגיע: "לכל פצצה יש כתובת; לא להיכנס לפאניקה"

נתי קאליש
עדכון יומי

נתניהו במסר: מתקדמים להסרת איום הגרעין והטילים

שלמה ריזל
צפו בדברים

נתניהו בזירת הנפילה: "הם רוצים להשמיד כל אחד מאיתנו"

שלמה ריזל
ללא פגע

נפילה בבני ברק במהלך חתונה: לא מה שחשבתם

פסח בא גד
אל תחמיצו

שולמלייכם בשעה חדשה: זה מי שמגיע להתארח

קובי ברומר ומנדי וייס
קול חי מיוזיק

לא הולך לשום מקום: אבי אילסון ברצועה חדשה

מערכת אמס
לפי ההנחיות

עשרות ניידות נהרו לקרית בעלזא, החתונה נמשכת כסדרה

נתי קאליש
אל תפספסו

מסעיר את הרשת: תיעוד סוחף מהחתונה בסלונים

פנחס בן זיו
יוצא מגדרו

תיעוד: האדמו"ר סוחף את החסידים: "אל תעזבני"

פנחס בן זיו
צפו

טראמפ: "אף אחד לא יודע אם אתקוף; דורש כניעה בלי תנאי"

פנחס בן זיו
המפקדה הושמדה

צפו בתיעודים: שורת פיצוצים עזים הרעידה את מזרח טהרן

שמעון כץ
בשירות האויב

שידור חי ב'אל ג'זירה': השוטרים עצרו את צילום הזירה

אבי יעקב
צפו בפרומו

'המקופח החדש'? • במוצ"ש: השופטים בוויכוח סוער

מערכת הקול החדש