טיסה של יונייטד איירליינס מלוס אנג'לס לשנגחאי הופנתה לסן פרנסיסקו לפני יומיים, לאחר שאחד הטייסים שם לב ששכח להביא את הדרכון שלו לטיסה.
טיסה UA198, שהופעלה במטוס בואינג 777-300ER, נאלצה לנחות בסן פרנסיסקו לעצירה קצרה, שם הנוסעים קיבלו שוברים לארוחה בזמן שחברת התעופה ארגנה צוות חלופי. הנוסעים עודכנו על השינוי בנתיב כשעתיים לאחר ההמראה, עם הודעה מיונייטד איירליינס שהסבירה: "הטיסה שלכם הופנתה לסן פרנסיסקו עקב בעיה בלתי צפויה הקשורה לצוות, המחייבת צוות חדש. ברגע שהוא יגיע, נחזיר אתכם לדרככם לשנגחאי בהקדם האפשרי. אנו מתנצלים בכנות על השיבוש ומעריכים את סבלנותכם."
אירוע זה מהווה למעשה את המקרה השני בקו טיסות זה בתוך שבוע, כאשר במקרה קודם זוהתה בעיה הקשורה לדרכון לפני ההמראה, מה שהוביל לעיכוב בטיסה עד שנמצא טייס חלופי.
עוד באתר:
ההשלכות הכלכליות של הפניית בואינג 777-300ER הן משמעותיות, כולל עלויות צוות מוגדלות והוצאות דלק נוספות, בהתחשב בכך שהמטוס כנראה נאלץ לשפוך דלק לפני הנחיתה בסן פרנסיסקו. מלבד זאת, השיבוש השפיע על לוח הזמנים של טיסת החזרה.
