בעקבות המתיחות הביטחונית והחשש מהסלמה מול איראן, חברות התעופה הישראליות הכריזו אמש על שורת צעדים שנועדו להקל על נוסעים החוששים להתחייב לטיסות בתקופה הקרובה. המהלך נועד לאפשר הזמנה גמישה יותר, תוך הפחתת סיכונים כלכליים במקרה של שינוי תוכניות.
אל על הודיעה כי החל מהיום, ולמשך שבועיים, תאפשר לרוכשי כרטיסים חדשים לבטל את טיסתם מכל סיבה עד 48 שעות לפני ההמראה. הביטול יזכה את הנוסעים בשובר זיכוי מלא ללא עלות נוספת, עבור טיסות שמועד המראתן והנחיתות שלהן עד 17 במרץ. במקביל, החברה תגברה את מוקדי השירות בעקבות ריבוי פניות לשינויים בכרטיסים קיימים.
גם ארקיע הצטרפה להיערכות והודיעה על הקמת חדר מצב שיפעל לקבלת החלטות בזמן אמת, לצד הכנת לוח טיסות ייעודי למקרה של תגבור פעילות לאירופה ולארצות הברית. נוסעים שיזמינו טיסות בשבועיים הקרובים יוכלו לבטלן עד 48 שעות לפני המועד ולקבל שובר זיכוי ללא דמי ביטול. מנכ"ל החברה עוז ברלוביץ אמר: "ארקיע ערוכה לכל תרחיש", והוסיף כי נכון לעכשיו לוח הטיסות פועל כסדרו.
עוד באתר:
ישראייר בחרה להתמקד בהקלות למחזיקי שירות ההגנה שלה, והודיעה כי החל מהיום ועד סוף פברואר, ניתן יהיה לבטל טיסה עד שלושה ימים לפני ההמראה, במקום שבוע מראש, בכפוף לרכישת מגן הביטול. ההטבה תחול על טיסות שימריאו עד סוף שנת 2026.
הצעדים המשותפים של שלוש החברות משקפים ניסיון לשמור על רציפות תעופתית לצד מתן ביטחון לציבור הנוסעים. בענף מקווים כי הגמישות החדשה תסייע לשמור על היקף ההזמנות גם בתקופה של אי־ודאות, ותאפשר לנוסעים לקבל החלטות בלי לחץ מיותר.
