דוח מיוחד ומטריד שפרסם היום (שלישי) מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור, מתניהו אנגלמן, חושף תמונת מצב עגומה ביחס לגביית הארנונה ברשויות המקומיות. מהנתונים עולה כי בתוך שנתיים בלבד הצליחו הרשויות לגרוף לכיסן סכום עתק של כ-3 מיליארד שקלים נוספים, וזאת במקביל לירידה בשיעורי הגבייה וההנחות ולעלייה בהיקף החובות של האזרחים. הממצא המדהים ביותר בדוח מצביע כי ב-40% מהמקרים שנבדקו, תלונות התושבים נמצאו מוצדקות או שתוקנו רק לאחר התערבות הנציבות, מה שהוביל להחזר כספי כולל של כ-376 אלף שקלים לתושבים ששילמו לשווא.
הדוח מפרט שורה של כשלים מקוממים בערים הגדולות, הממחישים את הקלות שבה נגבה כסף שלא כדין. בתל אביב-יפו, תושבת חויבה במשך שנים לפי שטח דירה שגוי, ורק בתום בירור הושבו לה תשלומים רטרואקטיביים. בירושלים התגלה מחדל רחב יותר, כאשר העירייה חישבה את מענקי הקורונה כהכנסה לצורך קביעת זכאות להנחה בניגוד לחוק – טעות שתוקנה בהתערבות המבקר והובילה לבחינה מחדש של מאות מקרים. גם באשדוד תוקן עוול, לאחר שהעירייה סירבה להעניק הנחת אזרח ותיק לתושב בשל פרשנות שגויה של גיל הזכאות.
עיקר זעם התושבים, כפי שעולה מהדוח, מופנה כלפי נושא ההנחות והפטורים, שהיוו כ-42% מכלל התלונות. הרשויות שכיכבו בראש "רשימת התלונות" היו טבריה, חריש, בית שמש, נתיבות ולוד – רובן יישובים המאופיינים בדירוג חברתי-כלכלי נמוך. הנתונים חושפים התנהלות בעייתית שיטתית: ב-70% מהמקרים שבהם נמצאה תלונה מוצדקת, הרשות פעלה בניגוד לכללי מינהל תקין, וב-24% מהמקרים הרשויות פעלו בניגוד לחוק המפורש.
עוד באתר:
המבקר אנגלמן לא הסתפק בנתונים היבשים ושיגר מסר נוקב לראשי הרשויות ולשר הפנים. "על הרשויות המקומיות לנהוג בהגינות וביעילות גם במתן הנחות לתושבים הזכאים להן", אמר אנגלמן, והדגיש את הרגישות הנדרשת "במיוחד על רקע הקשיים הכלכליים והביטחוניים מאז 7 באוקטובר". הוא קרא לפעול לתיקון הליקויים באופן מיידי כדי למנוע את המשך הפגיעה בכיסו של האזרח הקטן.
