צרכנים שרכשו לאחרונה את הביסקוויטים הפופולריים של המותג "הדר", מתבקשים לגלות ערנות ולבדוק את המזווה הביתי. משרד הבריאות וחברת "אפיפית נצרת" יצאו היום (שלישי) בהודעה דחופה לציבור על איסוף יזום מהמדפים של אריזות "פתיבר" בטעם וניל (במשקל 500 גרם). המהלך הגיע בעקבות הצטברות של תלונות מצד לקוחות מודאגים, שדיווחו על "ריח מוזר ולא אופייני" שעלה מן האריזות מיד עם פתיחתן, מה שהדליק נורה אדומה בחברה.
בעקבות התלונות, נערכה בדיקה מקיפה בחברה כדי להתחקות אחר מקור הריח. הממצאים העלו כי מדובר בתקלה בתהליך הייצור, שגרמה לחמצון של אחד ממרכיבי המוצר. תהליך כימי זה הוא שהוביל לשינוי המורגש בריח ובאיכות הביסקוויט, והפך אותו ללא ראוי לשיווק בסטנדרט המקובל. המוצרים הפגומים יוצרו במפעל "אנמול תעשיות" בהודו ומיובאים לישראל על ידי החברה.
כדי לדעת אם המוצר שבידכם נכלל באזהרה, יש לבדוק את הפרטים המוטבעים על האריזה. הריקול מתייחס אך ורק למוצרים הנושאים את קוד הייצור BATCH NO. 26A, עם תאריך תפוגה של ה-25 בנובמבר 2026, והברקוד 7290018790717. היבואנית מדגישה כי הציבור מתבקש שלא לצרוך את המוצרים הללו כלל, מחשש לאיכותם הירודה בעקבות החמצון.
עוד באתר:
בימים אלו פועלת החברה לאיסוף האצווה הפגומה מכלל דרכי השיווק והחנויות, בתיאום מלא עם שירות המזון במשרד הבריאות. החברה לוקחת אחריות על האירוע וקוראת ללקוחות שמחזיקים במוצר המדובר לא להסתכן, וליצור קשר מיידי עם מוקד שירות הלקוחות של החברה. זאת, לצורך בירור, החזרת המוצר וקבלת מענה הולם לתקלה הלא נעימה.
