בעקבות סיפורו של ישראל ביטן הקטן, פעוט בן שנה וחצי הסובל מאלרגיה מסכנת חיים למוצרי חלב, הועלה הערב (שני) אלחנן גרוסבוים, מחזיק תיק הרווחה ומשנה לראש עיריית ירושלים לשיחה ב'עושים סדר' בקול חי'. גרוסבוים הודה ביושרה נדירה כי קיים "חור" במערכת המפקיר את ההורים: "זו לקונה שבעבר באמת היא הייתה תחת אגף הרווחה. לפני כמה שנים משרד הרווחה הפסיק לתקצב את זה, וזה באמת נופל בין הכיסאות".
גרוסבוים הביע זעזוע מהעובדה שהאם, תהילה, נאלצה לעבור "פינג-פונג" בין משרדי הממשלה בזמן שחיי בנה מונחים על הכף. "כואב לי לשמוע את האימא ואת ההתמודדות שלך… לא מגיע לא לילד ולא להורים לעבור את הקושי הבירוקרטי וכל הפרוצדורות האלה", אמר. בצעד חריג, בחר גרוסבוים לפרסם את מספר הטלפון האישי שלו ואת מספרי הלשכה בשידור, כדי להעניק מענה ישיר להורים במצוקה: "כל מי שבאמת זקוק לעזרה יכול לפנות אליי באופן אישי".
למרות הודאתו כי כרגע "אין לזה כתובת מדויקת", גרוסבוים הביע אופטימיות זהירה לגבי היכולת למצוא פתרון פרטני דרך משרד החינוך. הוא שיבח את מעון "ילדותנו" ברמות שקיבל את הילד למרות המורכבות, וציין כי מדובר במקום עם "לב", דבר שאינו מובן מאליו נוכח סירובם של מעונות ומשפחתונים רבים לקבל פעוטות אלרגיים.
עוד באתר:
התערבותו של גרוסבוים מסמנת פתח של תקווה לא רק למשפחת ביטן, אלא לכלל ההורים לילדים אלרגיים בירושלים המתמודדים עם חוסר ודאות תקציבי ותפעולי. ישראל מאיר, מגיש התוכנית, סיכם את הדברים בסיפוק: "אנחנו פה מרגישים סיפוק גם בעזרה לפרט, וגם בעזרה לכלל".
כעת, המבחן עובר לדרג המקצועי בעירייה ובמשרדי הממשלה, כשגרוסבוים הבטיח לקחת את הפרטים ולפעול באופן אישי כדי להבטיח את שלומו של ישראל הקטן ואת הצבת הסייעת לה הוא זקוק נואשות.
האזינו לראיון המלא מתוך 'עושים סדר' ב'קול חי':
