האכלת תינוק. צילום אילוסטרציה: unsplash

ישראל ביטן, פעוט ירושלמי בן שנה וחצי, מתמודד עם אלרגיה לחלב ברמה מסכנת חיים. עבורו, כל מגע מקרי עם מוצר חלבי עלול להסתיים בטרגדיה, אך בשל "חור" בירוקרטי שנוצר עם העברת האחריות על המעונות למשרד החינוך, הוא מוצא את עצמו ללא הסייעת הרפואית לה הוא זכאי. אמו, תהילה, תיארה בראיון כאוב לישראל מאיר ב'עושים סדר' ב'קול חי' את חוסר האונים: "האלרגיה היא ברמה מסכנת חיים. חווינו איתו מקרה קיצון שממש התנפח והיה אפאתי".

למרות שהילד זכאי למלווה רפואית למשך שעתיים ביום בזמן הארוחות, הוריו נזרקים בין המשרדים השונים מבלי לקבל מענה. "פניתי למשרד החינוך, הם העבירו אותי למנח"י, מנח"י העבירו לרווחה, הרווחה לא כל כך הבינה על מה אני מדברת", סיפרה תהילה. המציאות בשטח מלחיצה במיוחד: הפעוט כבר "נתפס" במעון עם בקבוק לא שלו, אירוע שהדגיש כי עבור ילדים כמו ישראל, הזמן הוא מרכיב קריטי וההשגחה היא עניין של חיים ומוות.

מעבר למצוקת האישורים, ההורים נתקלים בחומה אנושית של חוסר נכונות מצד מטפלות לקבל ילדים אלרגיים. תהילה חשפה כי 90% מהמטפלות מסרבות לקבלו: "מטפלת הסבירה לי, ממש בצורה שלא משתמעת בשתי פנים, שהיא לא הולכת לוותר על הכוס קפה שלה". מצב זה מאלץ הורים רבים לוותר על יציאה לעבודה או להשאיר את ילדיהם במעונות ללא השגחה רפואית הולמת, תוך חרדה תמידית.

מפת הדרכים לקבלת הסייעת בגילאי 0-3 נותרה מסורבלת. למרות הבלבול, הגורם האחראי על התקצוב הוא משרד הרווחה בשיתוף הרשות המקומית, ולא משרד החינוך כפי שרבים טועים לחשוב. חוסר התיאום בין הגופים מותיר את ההורים בתחושת נטישה: "לא ברור לנו בכלל מי אמור לתת לנו את האישור הזה… אנחנו מוכנים לעשות הכול ולהפוך את העולם בשביל למצוא לילד סייעת".

הסיפור של ישראל הוא קריאת השכמה למערכת. בעוד הפקידים דנים בשאלות של סמכויות, הורים כמו תהילה נאלצים להיות ב-"שבע עיניים, בכל מקום, בכל שעה". ללא פתרון מערכתי מהיר שיסדיר את הצבת הסייעות במעונות המפוקחים, הטרגדיה הבאה עלולה להיות רק עניין של זמן.

האזינו לאייטם המלא ב'עושים סדר' ב'קול חי':











עוד כתבות שיעניינו אותך

רוקד על הדם

בנט בא להסית: "מה חשבתם שיקרה?"

אבי יעקב
צפו בתיעוד המרתיח

האלימות המשטרתית: "חזר מהעבודה והטיחו אותו לכביש"

שמעון כץ
ממצאי התחקיר

הטייס התרסק בכוונה; מאות נהרגו יחד עמו

פנחס בן זיו
תיעודים סוערים

חיילות נקלעו לבני ברק; המונים במחאה מול כוחות הביטחון

אבי יעקב
צפו

לא הצליח לפרוץ לרכב השרה - וגנב את של בעלה

אבי יעקב
הנסיבות בבדיקה

אסון חריג: צנחן נהרג בנפילה מצוק בחוף נתניה

אבי יעקב
מפגינים חסרי אחריות

שוטרי מג"ב משתוללים שוב; גדולי ישראל הורו להתפזר

אבי יעקב
התקדמות משמעותית

צפו בתיעוד: פריצת מנהרת מבוא איילון

צבי טסלר
התיעוד המסעיר

"פשוט העיפו אותי לרצפה": אלימות השוטרים חסרי הגבולות

הרב משה בן לולו
צפו

בכינרת מזהירים: "חשש היסחפות לעומק האגם"

אבי יעקב
הריקוד החריג בחתונה

"אני משפטן, אל תחרטט אותי": המתיחה שהסתבכה

מנחם טוקר
עם סינגל חדש

"הנשמה לא meta": הצעד של ישי ריבו ביום הולדתו

אליעזר חסיד
מה חשבו השופטים

משה ואהרן • מנחם רייס הביא לחן שבתי מעניין

המלחינים
אכיפה נרחבת

מכה לפשע הסביבתי: 7 משאיות ו-3 כלים הוחרמו

שמעון כץ
צפו בתיעוד

עטופים בשמיכות: מחבלים יצאו ממנהרה בבית חאנון

קובי פינקלר
צפו בפרק 4 המלא

בקיאים בהלכות פסח? 13 תלמידי חכמים מתחרים על התואר

חידון הלכה למעשה העולמי
תיעוד מהחדר

עלה להתברך: ההוראה של מרן לאסיר שלא נתנו לו תפילין

נתי קאליש
אזהרת צפייה

תיעוד מחריד: המתפרעים שרפו זוג תפילין

נתי קאליש
נסע בפראות

צפו: הרים גלגל בנסיעה, זה מה שגילו השוטרים

אבי יעקב
לצפייה ב'אמס'

"מלכי רבנן": הצצה ראשונה להמנון מעמד הענק של ישיבת מיר בארנה

אליעזר חסיד