מצוקה קשה נחשפה בתכנית "המוקד הציבורי" ב'קול חי', כאשר שרה, אם לילדה בת תשע וחצי הסובלת ממחלות לב וריאות ומושתלת מסתם, סיפרה כי בתה ממתינה כבר למעלה משנה לטיפול שיניים חיוני בבית החולים שניידר – טיפול שלדבריה אינו עניין של נוחות או כאב בלבד, אלא צורך רפואי העלול להיות מציל חיים.
לדברי האם, מצבה הרפואי המורכב של הילדה מחייב טיפול שיניים תחת השגחה מיוחדת בבית החולים. "יש סכנה שחיידק שנמצא בשיניים עלול להגיע ללב ולגרום ממש לסכנת חיים", הסבירה. לדבריה, קרדיולוג המטפל בילדה אף קבע בכתב כי הטיפול חייב להתבצע בבית החולים, תחת השגחת צוות רפואי המכיר את מצבה.
האם סיפרה כי במהלך השנה האחרונה נקבעו מספר תורים, אך בשל מצבה הבריאותי הרגיש של הילדה, שנאלצה להתאשפז פעמים רבות וסובלת ממערכת חיסונית מוחלשת, חלקם בוטלו. למרות זאת, לטענתה, בכל פעם נאמר למשפחה כי אין תורים זמינים וכי עליה להמתין מחדש. "אמרו לנו שאין תורים ואין מה לעשות. שמו אותנו ברשימת המתנה, אבל בפועל אין רשימת המתנה אמיתית במקרה כזה", אמרה.
עוד באתר:
לדבריה, הסכנה איננה תיאורטית בלבד. "היא כבר הגיעה פעם אחת עם חשד לזיהום כזה וקיבלה אנטיביוטיקה דרך הווריד במשך חודשיים", סיפרה בכאב. עוד ציינה כי הטיפול דורש הכנה רפואית מיוחדת במשך חמישה ימים מראש, ולכן לא ניתן לזמן אותה בהתראה קצרה.
בעקבות פניית התכנית מסרה שירותי בריאות כללית כי מנהלת מרפאת השיניים נמצאת בקשר עם המשפחה ופועלת להקדמת התור שנקבע לחודש יולי, בהתאם למצבה הרפואי של הילדה ולזמינות חדרי הניתוח. בכללית ציינו כי קיים מחסור בזמינות חדרי ניתוח לטיפולי שיניים בהרדמה מלאה, אך הבהירו כי נעשים מאמצים לתאם תורים לפי הדחיפות הרפואית.
למרות הביקורת, האם ביקשה להדגיש כי טענותיה מופנות אך ורק כלפי מרפאת השיניים. "חשוב לי לומר שזה לא נגד בית החולים שניידר", אמרה. "אני רוצה להודות למחלקת הילדים, לרופאים, לאחיות ולכל הצוות המסור. הם פשוט אנשים עם לב שעוזרים לנו בכל דבר". כעת מקווה המשפחה כי ההבטחות שניתנו יתורגמו למעשים, וכי הילדה תזכה לקבל את הטיפול הנחוץ בהקדם.
האזינו לשיחה המלאה מתוך 'המוקד הציבורי' ב'קול חי':
