אורח שהתארח במלון באזור ים המלח טוען כי נפצע בפניו לאחר שהתנגש במחסום זכוכית שקוף שלא סומן באופן ברור. לאחר שבאת כוחו פנתה למלון בבקשה לקבל את פרטי חברת הביטוח, השיבה הנהלת המלון כי דווקא האורח הוא שגרם לנזק, ודרשה ממנו לשלם 15 אלף שקל בתוך 14 ימים.
האירוע התרחש ב-13 בדצמבר 2025, בעת שש', תושב ראשון לציון, שהה במלון עם בני משפחתו וחבריו. לפי גרסתו, בשעת ערב מאוחרת ביקשה ממנו בתו להביא דבר מה מהרכב. הוא קם ממקומו והתקדם לעבר מה שנראה לו כמעבר פתוח ליציאה, אך התנגש בעוצמה במחסום זכוכית שקוף שהפריד בינו לבין מדרגה.
בעקבות ההתנגשות נשבר חלק מהזכוכית וש' נחבל בפניו ובאזורים נוספים בגופו. לדברי עורכת הדין ליטל ביבר-חייקין, המייצגת אותו, מנהל המשמרת צפה באירוע במצלמות האבטחה ואף התנצל בפניו לאחר התאונה. ש' פונה בידי חבריו למרפאה בערד, שם אובחן עם חתך עמוק בסנטר, חבלות, כאב ראש וסחרחורת. החתך נתפר והוא שוחרר להמשך מעקב.
עוד באתר:
לטענת באת כוחו, גם לאחר הטיפול המשיך ש' לסבול מכאבים, נפיחות, רגישות בסנטר ובשיניים וקושי בפתיחת הפה, וקיים חשש כי תיוותר בפניו צלקת. בתחילת ינואר 2026 פנתה עורכת הדין למלון וטענה כי התאונה נגרמה משום שמחסום הזכוכית הוצב באזור מעבר מבלי שסומן באופן שניתן להבחין בו.
המלון דחה את הטענות והציג גרסה הפוכה. במכתב מטעם באי כוחו נטען כי עצם הפגיעה בשטח המלון אינה מטילה עליו אחריות אוטומטית, וכי ש' רץ בלובי והתנהל באופן "פרוע, פזיז וחסר זהירות". לטענת המלון, התנהגותו היא שגרמה להתנגשות, לניפוץ הזכוכית ולסיכון האורחים והעובדים.
עוד טען המלון כי עלות תיקון מחסום הזכוכית הסתכמה ב-6,372 שקל, וכי נגרמו לו נזקים נוספים בשל הפסקת עבודת העובדים וסגירת חלק מהלובי. לצורכי פשרה הועמדה הדרישה על 15 אלף שקל, לצד אזהרה כי אם הסכום לא ישולם בתוך 14 ימים, ייתכן שיינקטו נגד האורח הליכים משפטיים.
עו"ד ביבר-חייקין הגדירה את הדרישה "היפוך יוצרות" וטענה כי החובה לסמן מחסום זכוכית באזור המשמש אורחים היא אמצעי בטיחות בסיסי. לדבריה, הסרטונים המצויים בידי המלון ותיעוד הפציעה תומכים בגרסת מרשה, והיא אינה חוששת להביא את המחלוקת להכרעת בית המשפט. בשלב זה מדובר בטענות הצדדים בלבד, וטרם ניתנה הכרעה שיפוטית.
