סערה סביב התנהלות חברת אגד בקווים החרדיים: בתוכנית 'המוקד הציבורי' שיתף מאזין תושב בני ברק את מה שכינה "אבסורד קבוע" בקו 970 מחיפה לבני ברק, שפועל תחת עומס כבד וללא מענה לצורכי הנוסעים החרדיים.
"בכל מוצאי שבת אותו סיפור," סיפר המאזין. "יש קו אחד שעה אחרי שבת, ואז רק שלוש שעות אחר כך. תוקעים אנשים. זה עשר דקות אחרי שחוזרים מבית הכנסת, ואז אין דרך לחזור. ביקשנו מהם להוסיף נסיעות – אף פעם לא קורה."
לדבריו, באותו לילה "האוטובוס היה מלא לגמרי, כולל עשרה נוסעים בעמידה. הנהג טען שגם ספר את התינוקות על הידיים ולכן עבר את המותר, עצר את הרכב באמצע רחוב צר וכיבה מנוע. בלי מזגן, בלי תאורה, באמצע תמוז – אנשים הזיעו, תינוקות בוכים, אימהות בלחץ. התקשרנו עשרות פעמים למשטרה," הוא הוסיף. "אגד טענו שהנהג הזמין שוטר, אבל זה שקר. אנחנו התקשרנו, לא הוא."
סקר התחבורה הציבורית של 'אמס': ההתעללות בנוסעים: הצביעו על החברה הגרועה ביותר
סקר התחבורה הציבורית של 'אמס': מה הדבר שהכי מפריע?
עוד באתר:
המגיש ציין כי לפי התקנות, "גם אוטובוס אחרון לא רשאי לסכן נוסעים – על החברה לדאוג לגיבוי מיידי", אך לדבריו, "למרות שבאגד היו ארבעה נהגים תורנים באותו ערב, לא נשלח אף אחד מהם".
טסלר, שהגיש את השידור, סיכם: "אגד לא צריכה את המוסד או את השב״כ כדי לדעת שיהיו עומסים. זה לא אירוע חד-פעמי – זה קורה כל שבוע, ואנשים מיואשים".
בסיום האייטם הצטרף לשידור מני גירא שורץ, סמנכ"ל הדיגיטל של 'קול חי', שסיפר כי בעקבות הפרסום באתר 'אמס' התקבלו מאות תגובות מאזינים: "התחלנו סקר שבו הציבור מתבקש לציין מאיזו חברת תחבורה הוא הכי פחות מרוצה. אחוזי ההיענות מטורפים – 65% מהמשתתפים אומרים שזה אחד הנושאים שהכי מציקים להם ביום-יום".
שוורץ הוסיף כי בקרוב יפורסם באתר סקר נוסף, שיבדוק את הסיבות המרכזיות לחוסר שביעות הרצון: "אוטובוסים שמאחרים, נהגים שלא עוצרים בתחנות, התנהגות לא נאותה, ובעיקר תדירות נמוכה. איך זה ייתכן שבין חיפה לבני ברק האוטובוס האחרון יוצא בעשר וחצי בלילה?".
המגיש סיכם: "זו לא רק תלונה על קו אחד – זו תמונת מצב כואבת של ציבור שלם שמרגיש שאין לו כתובת. אנחנו נהיה המיקרופון שלכם ונמשיך להציף את זה עד שיראו שינוי."
שוורץ הוסיף הערה פוליטית: "אנחנו נכנסים לשנת בחירות. אם הציבור יעמוד מאחורי הנושא הזה, אולי סוף סוף הנציגים שלנו יבינו שזה נושא שצריך להיות בראש סדר העדיפויות".
האזינו לדברים המלאים מתוך 'המוקד הציבורי' בהגשת צבי טסלר ב'קול חי':
