שירות לקוחות

טכנאי אחר טכנאי: מכונת הכביסה שלא הפסיקה להתקלקל
רחל רכשה מכונת כביסה של LG וסיפרה על חודשים של תקלות וביקורי טכנאים. מומחה הצרכנות איצ'ה דזילובסקי הסביר כיצד לתעד תקלות ולממש אחריות

"אין קול ואין עונה": המכשיר התקלקל אחרי 7 חודשים
מכשיר הלייזר הביתי שרכשה מיכל התקלקל לדבריה לאחר כחצי שנה–שבעה חודשים, בעודו בתקופת האחריות, אולם בפועל אין שירות. גם לאחר ש'המוקד הציבורי' העבירה לבית העסק חשבונית, צילום ומספר סידורי, נכון לשידור טרם התקבלה תשובה סופית לגבי הטיפול במכשיר

אב מתלונן: "שירות הלקוחות ביזיון אחד גדול"
מאזין מהמרכז התפרץ בזעם בשידור על תפקוד משרד העבודה: "2025 – ואין אפילו אפשרות לשיחה חוזרת"

הלקוחות התלוננו והחברה נקנסת ב-726,672 ₪
החברה לא מסרה פרטים אודות האפשרות לבטל עסקה, לא ציינה את המחיר הכולל של העסקה ולא החזירה כספים

ההבדל הדק בין נתינה מרצון לניצול
האם אנו מרגישים מנוצלים אחרי עשיית חסד? למה זה קורה ומהיכן זה נובע | אימון אישי עם אריאל כהן

הוועדה אישרה: מענה אנושי מיד בתחילת השיחה
למרות הלחצים: ועדת הכלכלה אישרה לקריאה ראשונה את ההצעה של היו"ר כבל – מעבר למענה אנושי במוקדי השירות מיד בתחילת השיחה • "היום צריך לצאת לחופשה כדי לתפוס את מוקד השירות – הצעת החוק תשים לזה סוף"
עוד כתבות שיעניינו אותך
פרסום ראשוןתם עידן? אריה דרעי וחיים ביטון שוקלים לפרוש מהכנסת
אלימות מחרידההמשטרה זרקה רימוני הלם על מוחים: אצבעות מפגין נקטעו
השכל הגיע מאוחראחרי הסערה והמחאות: החתן יערי ליברמן שוחרר ממעצר
החשש התממשטירוף מוחלט: החתן הטרי נעצר בדרך לשמחת השבע ברכות
השמאל מתהפךאהוד ברק משנה כיוון: "לא כל החרדים צריכים להתגייס"
ב"עוון" לימוד תורההחתן נעצר לעיני כלתו, אמה: "היא לא מפסיקה לבכות"
סכסוך חמולותתיעוד קשה מחברון: רכב דהר במהירות לתוך הקהל
המעצר הנפשע"להאמר אף אחד לא עושה איכון, אבל לחתן כן"
לבקשת המשפחהתפנית חדה: בוטל אירוע שבע הברכות לחתן המשוחרר
חוגג את התוצאותהאם לייטנר יודח מתפקידו? שמואל גרינברג מגיב לראשונה
תיעוד האלימות"הוא תלש לו את הזקן": המשטרה תפצה ב-10,000 ש"ח
תקלה חריגההאב התקשר לבתו החרדית, אישה זרה ענתה
יצא צדיקהזמר ששר בחתונת החתן שנעצר: "זו המתנה שלי לחתן"
שיחה משעשעת"הבחירות מבוטלות": שרשר המלך יוצא למאבק
אחרי התוצאה העגומההזעזוע בש"ס: דרמה מאחורי הקלעים בביתו של אריה דרעי
תעלומת הבחירותדובר ש"ס לשעבר מנסה להבין לאן נעלמו 93,458 קולות
הפרד ומשולמול מגעי האשכנזים והשמאל: נתניהו מחבק את דרעי וש"ס
"הייתי בטוח שזה AI"התקשורת נדהמה מהחסיד שהתעמת בעקשנות עם נתניהו
המראות הקשיםתמיכה מפתיעה משמאל: לסקי יוצאת להגנת החרדים
התפתחות דרמטית