אילוסטרציה | Chaim Goldberg/Flash90

"רציתי לקנות מגבעת לילד", מספרת לקוחה, "לפני כן התקשרתי לסניף של פרסטר כדי לשאול מה העלויות של סוג המגבעת הזה. אמרו שמתחיל מ500 – 550 ש"ח ומעלה, שלחתי את הבן שלי עם סבא שלו, עם חמי, כשהוא הגיע לשם, אמרו לו שהסוג מגבעת הזה – מגבעת צרה, זה או 900 או אלף שקל, זה מה שיש. הוא חוצניק, נראה קצת כמו גביר. לא הייתה להם ברירה אז הם קנו.

כשבעלי ראה את הקבלה הוא שאל: 1100 ש"ח, מה קרה? הבן שלי אמר לו שאמרו שזה מה שיש. התקשרתי אליהם עוד פעם, אמרו לי שהוא ביקש את הכובע הכי טוב ולכן הביאו לו את זה. חזרנו לחנות וקנינו כובע חדש ב600 ש"ח, ביקשנו להחזיר את העודף, המוכר אמר שלא, הוא רק יכול להחזיר את כל הכסף בניכוי 7 אחוז, אמרתי שהכרטיס לא אצלי, אז הוא אמר שאפשר רק לזכות באופן טלפוני אבל אי אפשר לחייב, אלא רק עם כרטיס פיזי.

אמרתי לו, יש בר מצווה לבן שלי עוד שנה, אז תן לי זיכוי. הוא נתן זיכוי רק לחצי שנה, לא רצה לתת יותר. אמרתי שהחוק מחייב שנתיים, התחילו לצעוק והייתה אווירה לא נעימה, הרגשתי קצת כמו קבצנית, שאני צריכה להתעקש על הכסף שלי".

פנינו לכובעי פרסטר בבני ברק על מנת לקבל תגובה, לצערנו הם בחרו שלא להגיב.

האזינו לדברים המלאים מתוך 'המוקד הציבורי':











עוד כתבות שיעניינו אותך

תיעוד

צפו: השיטפונות הציפו את תחנות הרכבת התחתית

שמעון כץ
התוכנית המלאה

משה קליין חושף ומפתיע: "אבא, אני שונאת שאתה זמר"

שולמלייכם
מזעזע

מטוס נוסעים התרסק לאחר המראה ועלה בלהבות

קובי אליה
נשיא פוליטי

לא מפסיק להתערב: הרצוג תופס צד ומגבה את היועמ"שית

שמעון כץ
תיעוד פיצוץ

צה"ל השמיד מנהרה באורך 3.5 ק"מ בחאן יונס

קובי פינקלר
"עצרו את שפיכות הדמים"

קוראים לישראל להתערב: הדרוזים חוסמים את כבישי הצפון

שמעון כץ
לראשונה בחייו

צפו: האדמו"ר עלה לתורה בספר תורה של הבעש"ט

נתי קאליש
קידוש השם

שיחה בהפתעה: מנחם טוקר חייג למגי טביבי

מנחם טוקר
סוריה

עשרות הרוגים: מהומות בין דרוזים לבדואים

אבי יעקב
התחלת הדיכוי

טביעת אצבע בישיבה: מה מסתתר מאחורי התוכנית

הרב אליהו פרייליך
חושש לחייו?

תיעוד נדיר: ראש הממשלה נתניהו באימון ירי עם אקדח

אלי יעקובוביץ
צפו בתקיפה

מחבל שהחזיק בחטופה חוסל; "פני הרוע שלא אשכח לעולם"

קובי פינקלר
צפו בקטע הקצר

יש בסביבתכם אדם ציני? הוא לא באמת כזה אמיץ

מערכת אמס
יצא קיצוני יותר

ישראל פריי מגיב ממעצר הבית: "נתנגד ונשנה"

אבי יעקב
100 ק"מ מהגבול

היחידה המסוכנת ניסתה להשתקם; צה"ל בגל תקיפות חריג

קובי פינקלר
האזינו לדברים

סוער בשידור: "אני מזועזע מהאמירה שלך"

בצלאל קאהן ודוד חכם
לאורך הלילה

צפו: הפעילים חסמו את משאיות הסיוע לחמאס

שמעון כץ
כביש 6

מחאות הדרוזים: מחלף אליקים נחסם לתנועה

צבי טסלר
צפו

אייזנבך המקורי: ברומר בשיחה קורעת עם אפי ומני

קובי ברומר
צפו

שתיקה, קנאות ושלום; מסע הנס והפלא של איש האמת

הרב אייל אונגר